EasyCoexistence a AiSensy

Czym jest każdy produkt

Nie konkurują o ten sam zakup. Jasne rozróżnienie sprawia, że porównanie jest użyteczne.

AiSensy: Platforma zaangażowania WhatsApp oparta na kampaniach rozsyłanych, ścieżkach chatbotów i współdzielonej skrzynce zespołu, sprzedawana w miesięcznych planach z limitami kontaktów i agentów.

EasyCoexistence: Infrastruktura Coexistence. Aplikacja WhatsApp Business na telefonie nadal działa, Cloud API działa na tym samym numerze, a zdarzenia wiadomości trafiają z Meta bezpośrednio do Twojego CRM, helpdesku, automatyzacji lub agenta AI. Twój zespół nie musi przechodzić do nowego produktu.

Dla kogo zaprojektowano produkt

Oba rozwiązania łączą WhatsApp, ale codzienne zadanie, do którego każde z nich służy, jest inne.

AiSensy: Zespół marketingowy prowadzący kampanie rozsyłane i lejki chatbotów, który chce mieć kreator kampanii, listy kontaktów i analitykę w jednym miejscu oraz chętnie pracuje wewnątrz tej platformy.

EasyCoexistence: Firma lub deweloper, który już ma własny system. Umieszczamy w nim wiadomości WhatsApp i utrzymujemy połączenie, a potem nie przeszkadzamy. Jeśli chcesz prowadzić kampanie, rób to tam, gdzie już są dane klientów.

Pozostawienie aplikacji na telefonie

To konkretny powód istnienia Coexistence i pytanie, które warto zadać każdej platformie.

AiSensy: Ich produktem jest skrzynka platformy, więc zakłada się, że rozmowy będą obsługiwane tam, a nie w aplikacji WhatsApp Business na telefonie.

EasyCoexistence: Aplikacja WhatsApp Business działa dokładnie jak wcześniej. Pracownicy odpowiadają na telefonie, API widzi te same rozmowy i żadna ze stron nie musi przerywać pracy. Na tym polega cała funkcja.

Co wpływa na rachunek

To różnica strukturalna i czynnik, który decyduje o całkowitym koszcie wraz ze wzrostem skali.

AiSensy: Abonament oparty na użytkownikach i poziomach planu, więc rachunek zależy od wielkości zespołu i odblokowanych funkcji, niezależnie od tego, czy stanowiska są używane.

EasyCoexistence: Połączony numer. Dodanie współpracownika nic nie kosztuje, bo nie ma stanowisk, a stawka za numer spada wraz z ich liczbą, z US$ 9 do US$ 2. Czterdziesty numer agencji robi to samo co pierwszy i kosztuje mniej.

Co dzieje się po odejściu

Warto o to zapytać w przypadku każdego rozwiązania, które przechowuje Twoje rozmowy.

AiSensy: Skrzynka, historia kontaktów i automatyzacje znajdują się na platformie. Dzięki temu działają, ale odejście staje się projektem migracyjnym.

EasyCoexistence: Nic, co należy do Ciebie, nie znajduje się u nas. Wiadomości były dostarczane do Twojego systemu na bieżąco, a numer pozostaje w należącym do klienta Meta Business Portfolio, więc po usunięciu nas wszystko zostaje na swoim miejscu.

Czytaj dalej

• EasyCoexistence vs InteraktInterakt is a WhatsApp commerce platform with per-agent plans. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
• EasyCoexistence vs DoubleTickDoubleTick is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages into the CRM you already use.
• EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• EasyCoexistence vs CallbellCallbell is a small-team WhatsApp inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number, so headcount never enters the bill.