Błąd WhatsApp 133000: poprzednia próba wyrejestrowania nie powiodła się

Co oznacza błąd WhatsApp 133000?

Oznacza on, że platforma wciąż ma zapisane niedokończone wyrejestrowanie tego numeru i nie zarejestruje go ponownie na wierzchu.

Meta podaje kod 133000 z tekstem szczegółów „A previous deregistration attempt failed” oraz jednozdaniowym rozwiązaniem: wyrejestruj numer ponownie przed rejestracją. Błąd pojawia się więc zwykle przy wywołaniu register, chociaż jego przyczyną jest wcześniejsze wywołanie deregister.

Wyrejestrowanie wykonuje się przez POST do endpointu deregister dla identyfikatora numeru telefonu. Przewodnik Meta po rejestracji ostrzega, że po wyrejestrowaniu numer nie działa z Cloud API, dopóki nie zostanie zarejestrowany ponownie, a samo wyrejestrowanie nie usuwa numeru ani historii wiadomości.

Jak naprawić błąd 133000?

Powtórz wyrejestrowanie, upewnij się, że się udało, a potem zarejestruj numer.

Udane wywołanie deregister zwraca success ustawione na true. Dopiero po otrzymaniu takiej odpowiedzi wykonaj wywołanie register z polem messaging_product i sześciocyfrowym kodem PIN weryfikacji dwuetapowej numeru.

Wywołanie deregister wymaga uprawnienia whatsapp_business_management. Według przewodnika Meta po rejestracji żądanie deregister bez niego zwraca błąd 200, który łatwo wziąć za kolejną porażkę tego samego rodzaju. Jeśli samo wywołanie deregister ciągle kończy się niepowodzeniem, przeczytaj wartość details w każdej odpowiedzi, zanim wyślesz kolejne żądanie, ponieważ każda próba wlicza się do limitu opisanego poniżej.

Dlaczego limit prób ma tu znaczenie?

Ponieważ naprawa tego błędu to sama w sobie seria prób, a Meta je ogranicza.

Przewodnik po rejestracji ogranicza oba endpointy, register i deregister, do 10 żądań na numer firmowy w ruchomym oknie 72 godzin. Po przekroczeniu limitu zwracany jest błąd 133016, a numer jest zablokowany dla tej operacji przez kolejne 72 godziny.

Skrypt, który po niepowodzeniu w pętli wywołuje deregister i register, może zużyć cały limit w kilka sekund i zostawić numer bezużyteczny na trzy dni. Wykonuj każdą próbę świadomie, zapisuj odpowiedź w logach i po dwóch lub trzech niepowodzeniach zatrzymaj się, by zbadać przyczynę, zamiast kontynuować automatycznie.

Typowe błędy

• Ponowne wywołanie register bez wcześniejszego wyrejestrowania. Według rozwiązania Meta wyrejestrowanie musi zakończyć się przed rejestracją.
• Automatyczne wywoływanie register i deregister w pętli. Limit to dziesięć żądań w 72 godziny, a jego przekroczenie blokuje numer.
• Wyrejestrowanie bez uprawnienia whatsapp_business_management. Zwraca to błąd 200, który ukrywa rzeczywisty stan numeru.

Najczęściej zadawane pytania

Czytaj dalej