WhatsApp Coexistence w Meksyku: dostępność i stawki Meta
Coexistence jest dostępne w Meksyku, ponieważ dokumentacja Meta dotycząca podłączania użytkowników aplikacji WhatsApp Business nie wprowadza ograniczeń geograficznych. Wiadomości na numery +52 są rozliczane według meksykańskiego cennika Meta: od 1 października 2026 to USD 0,0397 za szablon marketingowy i USD 0,0085 za szablon usługowy lub uwierzytelniający albo MXN 0,7298 i MXN 0,1565 w cenniku w peso.
Stawka Meta za szablon marketingowy dla odbiorców w Meksyku, obowiązująca od 1 października 2026.
Stawka Meta za szablon usługowy i uwierzytelniający dla Meksyku w cenniku MXN, obowiązująca od 1 października 2026.
Moment, w którym Meta wprowadziła MXN jako walutę rozliczeń na WhatsApp Business Platform.
Numer kierunkowy, który Meta przypisuje w cenniku do rynku meksykańskiego.
Czy firma z Meksyku może korzystać z WhatsApp Coexistence?
Tak. Wymagania z dokumentacji Meta dotyczącej podłączania użytkowników aplikacji WhatsApp Business dotyczą numeru i aplikacji, a nie kraju: numer jest już aktywny w aplikacji WhatsApp Business, aplikacja działa w wersji 2.24.17 lub nowszej, a połączenie realizuje przez Embedded Signup podmiot Tech Provider lub Solution Partner.
Numer +52 spełniający te warunki nadal działa w aplikacji na telefonie, a dodatkowo zyskuje dostęp do Cloud API na tym samym numerze. Meta ogranicza przepustowość API na takich współdzielonych numerach do 20 wiadomości na sekundę.
Ile Meta pobiera za wiadomość w Meksyku?
Meta nalicza opłatę za każdą dostarczoną wiadomość, a stawka zależy od dwóch rzeczy: kategorii wiadomości i numeru kierunkowego kraju odbiorcy. Meksyk (+52) ma w cenniku własną pozycję. Podane stawki to ceny katalogowe obowiązujące od 1 października 2026, czyli od dnia, w którym Meta podniosła meksykańską stawkę marketingową. Wyższy miesięczny wolumen może odblokować niższe stawki za wiadomości usługowe i uwierzytelniające w ramach progów wolumenowych Meta.
| USD rate card | MXN rate card | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.0397 | MXN 0.7298 |
| Utility template | USD 0.0085 | MXN 0.1565 |
| Authentication template | USD 0.0085 | MXN 0.1565 |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0085 | MXN 0.1565 |
Co nie kosztuje nic?
Wszystko, co wpiszesz na telefonie w aplikacji WhatsApp Business. Według dokumentacji Meta pozostaje to bezpłatne po podłączeniu numeru. Cennik Cloud API dotyczy tylko wiadomości wysyłanych przez Cloud API.
Po stronie API każdy numer telefonu firmy dostaje co miesiąc 1 000 bezpłatnych wiadomości obsługi klienta. Są to odpowiedzi bez szablonu w 24-godzinnym oknie obsługi klienta, a limit odnawia się co miesiąc i nie przechodzi na kolejny. Klient, który trafia z reklamy Click to WhatsApp, otwiera bezpłatne okno wejścia trwające do 7 dni, w którym Meta nie pobiera opłat za wiadomości marketingowe, usługowe, uwierzytelniające ani obsługi klienta.
Czy Meta może rozliczać meksykańskie konto w peso?
MXN to jedna z 16 walut, które Meta udostępnia na WhatsApp Business Platform, uruchomiona 1 stycznia 2026. Meta publikuje pełny cennik MXN obok cennika USD.
Walutę wybiera się podczas tworzenia konta wiadomości i nie można jej później po prostu zmienić. Do przejścia na inną walutę Meta oferuje Currency Migration API. W przeciwieństwie do Brazylii i Indii strona cennika Meta nie opisuje dla Meksyku obowiązkowej migracji na lokalne rozliczenia, więc wybór MXN lub USD należy do firmy.
Jak to skonfigurować
- Check the numberMake sure the +52 number runs the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and is not attached to another provider.
- Pick the currencyChoose MXN or USD when the account is created, and add a payment method in Billing Hub.
- ConnectRun Embedded Signup, select the portfolio and the number, and confirm the connection from the app.
Typowe błędy
- Utworzenie konta w USD, gdy chciałeś peso. Waluta jest ustalana przy tworzeniu konta, a jej zmiana wymaga Currency Migration API od Meta.
- Korzystanie ze stawek sprzed 1 października 2026. Meta podniosła w tym dniu meksykańską stawkę marketingową.
- Założenie, że odpowiedź zawsze jest bezpłatna. Po przekroczeniu 1 000 wiadomości obsługi klienta miesięcznie na numer Meta pobiera za nie opłatę.
EasyCoexistence podłącza meksykański numer przez Embedded Signup od Meta i po uruchomieniu nadal monitoruje połączenie. Meta rozlicza wiadomości bezpośrednio z Twoim kontem, w wybranej przez Ciebie walucie, a my niczego do tego nie dodajemy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy numer komórkowy +52 1 jest traktowany inaczej?
Meta przypisuje cały numer kierunkowy +52 do rynku meksykańskiego, więc każdy odbiorca z Meksyku jest rozliczany według meksykańskiej stawki dla danej kategorii wiadomości.
Czy stawki dla Meksyku niedawno się zmieniły?
Tak. Aktualizacja Meta z 1 października 2026 podniosła meksykańską stawkę marketingową. Stawek za wiadomości usługowe i uwierzytelniające nie było na liście zmian.
Czy wysyłanie wiadomości do klientów w Stanach Zjednoczonych kosztuje tyle samo?
Nie. Numery z USA należą do regionu Ameryki Północnej w cenniku Meta, który ma własne stawki. O cenie decyduje numer kierunkowy odbiorcy.
Czy tracę aplikację po podłączeniu API?
Nie. Numer pozostaje w aplikacji WhatsApp Business, a telefon nadal wysyła i odbiera wiadomości jak dotąd.
Czytaj dalej
Gotowy, aby zacząć?
Skonfiguruj WhatsApp Coexistence w kilka minut, nie miesięcy. Aplikacja nadal działa na telefonie.
Rozpocznij bezpłatny okres próbnyZweryfikowano w