EasyCoexistence vs Rasayel

Czym jest każdy z produktów

Nie konkurują o ten sam zakup, a jasne wskazanie tej różnicy ułatwia porównanie.

Rasayel: Współdzielona skrzynka odbiorcza oparta na WhatsApp, stworzona dla zespołów sprzedaży, z dwukierunkowymi integracjami z CRM, takimi jak HubSpot i Pipedrive, rozliczana za stanowisko użytkownika.

EasyCoexistence: Infrastruktura Coexistence. Aplikacja WhatsApp Business na telefonie nadal działa, Cloud API działa na tym samym numerze, a zdarzenia wiadomości trafiają z Meta bezpośrednio do Twojego CRM, systemu obsługi, automatyzacji lub agenta AI. Zespół nie musi przechodzić do osobnego produktu.

Przeniesienie WhatsApp do CRM

To obszar największego podobieństwa między produktami, dlatego warto opisać go precyzyjnie.

Rasayel: Ich skrzynka synchronizuje rozmowy z CRM, więc handlowiec może pracować w obu miejscach, a historia pozostaje spójna. To rzeczywisty produkt oparty na rzeczywistej pracy inżynierskiej.

EasyCoexistence: Wiadomość trafia z Meta bezpośrednio do Twojego CRM, bez skrzynki pośredniczącej do synchronizacji. Istnieje jedna kopia rozmowy zamiast dwóch, więc przy awarii synchronizacji nie trzeba nic uzgadniać.

Za co płacisz

Oba produkty dostarczają WhatsApp do CRM. Sposób naliczania opłat jest jednak inny.

Rasayel: Za stanowiska, ponieważ skrzynka jest produktem, a każdy handlowiec potrzebuje własnego dostępu do pracy w niej.

EasyCoexistence: Za połączenie. Cały zespół sprzedaży czyta WhatsApp w używanym już CRM, a my pobieramy opłatę za numer niezależnie od liczby użytkowników.

Za czym podąża rachunek

To różnica strukturalna, która decyduje o łącznym koszcie w miarę rozwoju firmy.

Rasayel: Za użytkownikami i poziomami planu, więc rachunek rośnie wraz z wielkością zespołu i odblokowanymi funkcjami, nawet jeśli stanowiska nie są używane.

EasyCoexistence: Za połączonym numerem. Dodanie współpracownika nic nie kosztuje, bo nie ma stanowisk, a stawka za numer spada wraz z dodawaniem numerów, z US$ 9 do US$ 2. Czterdziesty numer agencji robi to samo co pierwszy i kosztuje mniej.

Co dzieje się po odejściu

Warto o to zapytać w przypadku każdego rozwiązania przechowującego Twoje rozmowy.

Rasayel: Skrzynka, historia kontaktów i automatyzacje znajdują się na platformie. Dzięki nim wszystko działa, ale odejście oznacza projekt migracyjny.

EasyCoexistence: Nic, co należy do Ciebie, nie znajduje się u nas. Wiadomości trafiały do Twojego systemu od razu po nadejściu, a numer znajduje się w Business Portfolio Meta klienta, więc po usunięciu nas pozostaje dokładnie tam, gdzie był.

Czytaj dalej

• EasyCoexistence vs TrengoTrengo is a multichannel team inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and delivers WhatsApp to your existing helpdesk.
• EasyCoexistence vs respond.ioRespond.io is a multichannel inbox priced per seat and contact. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
• Connect WhatsApp to n8n on the official Cloud APIRoute WhatsApp messages into an n8n workflow over Meta's official Cloud API, on a number the business still answers from the phone. No linked device.
• WhatsApp webhooks: routing messages straight to your serverHow WhatsApp webhooks work, what Meta sends, and how to route incoming messages directly to your own endpoint instead of through a provider's platform.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• EasyCoexistence vs ZokoZoko is a WhatsApp commerce platform built for Shopify. EasyCoexistence is the layer underneath, charging per connected number with no seats.