Błąd WhatsApp 130429: osiągnięto limit przepustowości

Co właściwie jest ograniczane?

Ograniczana jest szybkość wysyłania wiadomości, a nie ich dzienna liczba.

Platforma akceptuje określoną liczbę wiadomości na sekundę dla numeru, a żądania ponad ten limit odrzuca zamiast umieszczać w kolejce. Wysłanie dziesięciu tysięcy wiadomości nie jest więc samo w sobie problemem. Problemem jest wysłanie ich wszystkich w tej samej sekundzie. Rozłożenie tej samej partii na kilka minut pozwala wysłać ją bez zmian.

To coś innego niż poziom wysyłania wiadomości, który określa, ilu unikalnym klientom możesz rozpocząć rozmowę w ciągu dnia, oraz ograniczenie na podstawie jakości, które zmniejsza limit numeru, gdy odbiorcy źle reagują. Są to trzy różne limity i trzy różne kody, często mylone ze sobą.

Czy limit można zwiększyć?

Nie w przypadku numeru Coexistence. Meta ustala go na stałym poziomie i żaden dostawca nie może go podnieść. Warto to wiedzieć przed zaprojektowaniem rozwiązania zakładającego wyższy limit.

W przypadku numeru wdrożonego zwykłą metodą przepustowość z czasem rośnie wraz z oceną jakości i poziomem wysyłania wiadomości. Ta różnica jest jednym z niewielu rzeczywistych kompromisów Coexistence. Dlatego numer do wysyłki dużej liczby wiadomości zwykle lepiej wdrożyć bez Coexistence.

W zastosowaniach konwersacyjnych limit rzadko jest ograniczeniem. Staje się nim, gdy jakiś proces przechodzi przez listę i wysyła wiadomości tak szybko, jak pozwala kod. Tego schematu warto unikać niezależnie od limitu.

Co powinien zrobić nadawca?

Kontroluj tempo wysyłania i ponawiaj żądania z opóźnieniem zamiast robić to natychmiast.

Trwałym rozwiązaniem jest kolejka ze stałym tempem, ponieważ sprawia, że limit staje się właściwością systemu, a nie czymś odkrywanym dopiero na produkcji. Jeśli to zbyt rozbudowane rozwiązanie, wykładnicze opóźnienie dla tego konkretnego kodu daje większość korzyści.

Nie działa natychmiastowe, częste ponawianie. Pętla, która po odrzuceniu od razu ponawia żądanie, generuje ich więcej dokładnie wtedy, gdy numer już przekracza swój limit szybkości. Wydłuża to problem zamiast go usunąć.

Typowe błędy

• Natychmiastowe ponawianie. Więcej żądań w chwili odrzucenia utrzymuje numer powyżej limitu szybkości.
• Mylenie tego z poziomem wysyłania wiadomości. Ten poziom określa dzienną liczbę unikalnych rozmów, a nie liczbę wiadomości na sekundę.
• Projektowanie numeru Coexistence z założeniem, że jego przepustowość rośnie. Nie rośnie, ponieważ limit jest stały.

Najczęściej zadawane pytania

Czytaj dalej