WhatsApp Coexistence w Kolumbii: dostępność i stawki Meta
Coexistence jest dostępne w Kolumbii: dokumentacja Meta dotycząca onboardingu użytkowników aplikacji WhatsApp Business nie zawiera ograniczeń dla żadnego kraju. Wiadomości na numery +57 są rozliczane według cennika Meta dla Kolumbii, który od 1 października 2026 podaje USD 0,0125 za szablon marketingowy i USD 0,0008 za szablon usługowy lub uwierzytelniający, a w cenniku w pesos COP 46,0227 i COP 2,9455.
Stawka Meta za szablon marketingowy dla odbiorców w Kolumbii, obowiązująca od 1 października 2026.
Stawka Meta za szablon usługowy i uwierzytelniający dla odbiorców w Kolumbii, obowiązująca od 1 października 2026.
Kiedy Meta wprowadziła COP jako walutę rozliczeń dla WhatsApp Business Platform.
Stała przepustowość API dla numeru współdzielonego między aplikacją WhatsApp Business a Cloud API.
Czy WhatsApp Coexistence działa z numerami z Kolumbii?
Tak. Dokumentacja Meta dotycząca onboardingu użytkowników aplikacji WhatsApp Business wymienia warunki, które musi spełnić numer, a żaden z nich nie jest geograficzny. Numer +57 się kwalifikuje, gdy jest już używany w aplikacji WhatsApp Business, aplikacja ma wersję 2.24.17 lub nowszą, a onboarding odbywa się przez Embedded Signup prowadzone przez Tech Provider lub Solution Partner.
Po onboardingu telefon działa jak dotąd, razem z czatami, a ten sam numer odpowiada równocześnie przez Cloud API. Przepustowość po stronie API jest stała i wynosi 20 wiadomości na sekundę dla numerów współdzielonych.
Jakie są stawki Meta za wiadomość w Kolumbii?
Meta wycenia każdą dostarczoną wiadomość według jej kategorii i numeru kierunkowego kraju odbiorcy. Kolumbia (+57) jest osobno wymienionym rynkiem i w cenniku z 1 października 2026 ma najniższe stawki za wiadomości marketingowe i usługowe spośród wszystkich rynków Ameryki Łacińskiej, które Meta wymienia, łącznie z regionem Reszta Ameryki Łacińskiej. Poniższe kwoty to stawki katalogowe; progi wolumenowe mogą jeszcze obniżyć stawki za wiadomości usługowe i uwierzytelniające przy dużym miesięcznym wolumenie.
| USD rate card | COP rate card | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.0125 | COP 46.0227 |
| Utility template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Authentication template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
Które wiadomości są bezpłatne w Kolumbii?
Te same co wszędzie, ponieważ bezpłatne przypadki Meta obowiązują globalnie, a nie na poszczególnych rynkach.
Wiadomości wysyłane z aplikacji WhatsApp Business na telefonie pozostają bezpłatne po połączeniu numeru; cennik Cloud API dotyczy tylko wysyłki przez API. Każdy firmowy numer telefonu otrzymuje co miesiąc 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych, czyli odpowiedzi bez szablonu w 24-godzinnym oknie obsługi klienta. Rozmowy rozpoczęte z reklamy Click to WhatsApp otwierają bezpłatne okno punktu wejścia trwające do 7 dni, bez opłat w żadnej kategorii poza wiadomościami Meta Business Agent.
Od 1 października 2026 szablony usługowe wysłane w otwartym oknie obsługi klienta są płatne.
Czy firma z Kolumbii może płacić Meta w pesos?
COP należy do walut, które Meta dodała w 2026 roku, jest dostępne od 1 kwietnia 2026 i ma własny opublikowany cennik. Cennik Meta w COP wycenia każdy rynek w pesos, więc firma z Kolumbii wysyłająca wiadomości do klientów w Meksyku lub Hiszpanii nadal widzi te opłaty w COP.
Walutę ustawia się przy tworzeniu konta do wiadomości i potem się nie zmienia. Późniejsza zmiana odbywa się przez Currency Migration API od Meta. Strona cennika Meta opisuje obowiązkowe lokalne migracje rozliczeń tylko dla Brazylii i Indii, więc w Kolumbii COP jest opcją, a nie wymogiem.
Jak to skonfigurować
- Check the numberThe +57 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and free of any other provider.
- Choose COP or USDPick the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
- Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm in the app.
Typowe błędy
- Stosowanie stawki dla Kolumbii wobec wszystkich klientów. Wiadomość na numer z Peru lub Chile jest rozliczana według stawki tamtego rynku, która w cenniku z października 2026 jest kilkakrotnie wyższa.
- Przypadkowy wybór waluty rozliczeń. Gdy konto już istnieje, zmiana wymaga Currency Migration API od Meta.
- Brak metody płatności na koncie. Wiadomości serwisowe przestają być dostarczane po wykorzystaniu 1 000 bezpłatnych w danym miesiącu.
EasyCoexistence łączy numer z Kolumbii przez Embedded Signup od Meta i monitoruje połączenie po jego uruchomieniu. Meta obciąża za wiadomości bezpośrednio Twoje konto, a my nigdy nie doliczamy marży.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego stawki dla Kolumbii są tak dużo niższe niż u sąsiadów?
Meta ustala stawki dla każdego rynku osobno i nie wyjaśnia poszczególnych kwot. Cennik z 1 października 2026 po prostu podaje Kolumbię niżej niż pozostałe rynki Ameryki Łacińskiej.
Czy uwierzytelnianie jest wyceniane inaczej niż wiadomości usługowe?
Nie w Kolumbii. Oba kosztują USD 0,0008 w cenniku z 1 października 2026 i nie obowiązuje stawka authentication-international.
Czy płacę za wiadomości, które wysyłają mi klienci?
Nie. Meta nie pobiera opłat za wiadomości od użytkowników do firm, tylko za wiadomości dostarczone przez firmę.
Czy aplikacja zachowuje historię czatów?
Tak. Aplikacja WhatsApp Business nadal działa na telefonie razem z czatami po połączeniu numeru z API.
Czytaj dalej
Gotowy, aby zacząć?
Skonfiguruj WhatsApp Coexistence w kilka minut, nie miesięcy. Aplikacja nadal działa na telefonie.
Rozpocznij bezpłatny okres próbnyZweryfikowano w