EasyCoexistence a Interakt

Czym są oba produkty

Nie konkurują o ten sam zakup. Jasne przedstawienie tej różnicy sprawia, że porównanie jest użyteczne.

Interakt: Platforma handlu w WhatsAppie z integracją katalogu, powiadomieniami o zamówieniach, wspólną skrzynką odbiorczą i automatyzacją, sprzedawana w miesięcznych planach z limitami agentów i kontaktów.

EasyCoexistence: Infrastruktura Coexistence. Aplikacja WhatsApp Business na telefonie nadal działa, Cloud API działa na tym samym numerze, a zdarzenia wiadomości trafiają z Meta bezpośrednio do Twojego CRM, helpdesku, automatyzacji lub agenta AI. Nie ma produktu, do którego Twój zespół musi się przenieść.

Gdzie działa logika handlu

To najważniejsza różnica dla sklepu internetowego i kwestia tego, gdzie znajduje się już Twój katalog.

Interakt: Wewnątrz platformy, połączona ze sklepem. To wygodne, jeśli chcesz skonfigurować powiadomienia o zamówieniach i wiadomości katalogowe w jednym miejscu, bez programowania.

EasyCoexistence: Wewnątrz Twojego sklepu. Dostarczamy zdarzenia WhatsApp do Twojego backendu, więc powiadomienia o zamówieniach wysyła system, który już wie, czym jest zamówienie. Nic nie musi być synchronizowane z drugim produktem.

Ile płaci agencja

Tu najbardziej widać różnicę między rozliczeniem za agenta a rozliczeniem za numer.

Interakt: Plany z limitami agentów i kontaktów, więc firma zarządzająca numerami kilku klientów kupuje miejsca i limity dla każdego konta.

EasyCoexistence: Jedno konto może przechowywać dowolną liczbę numerów klientów, a każdy jest rozliczany jako połączenie. Stawka spada wraz z liczbą numerów. Nie ma agentów do liczenia ani limitu kontaktów do przekroczenia.

Za co naliczana jest opłata

To różnica strukturalna i czynnik, który decyduje o całkowitym koszcie wraz z rozwojem.

Interakt: Subskrypcja oparta na użytkownikach i poziomach planu, więc rachunek zależy od wielkości zespołu i odblokowanych funkcji, niezależnie od tego, czy miejsca są używane.

EasyCoexistence: Połączony numer. Dodanie współpracownika nic nie kosztuje, bo nie ma miejsc, a stawka za numer spada wraz z ich liczbą, z US$ 9 do US$ 2. Czterdziesty numer agencji działa tak samo jak pierwszy i kosztuje mniej.

Co się dzieje po odejściu

Warto o to zapytać w przypadku każdego produktu, który przechowuje Twoje rozmowy.

Interakt: Skrzynka odbiorcza, historia kontaktów i automatyzacje znajdują się na platformie. Dzięki temu działają, ale odejście oznacza projekt migracji.

EasyCoexistence: Nic, co należy do Ciebie, nie znajduje się u nas. Wiadomości trafiały do Twojego systemu od razu, a numer pozostaje w Business Portfolio klienta w Meta, więc po usunięciu naszej usługi wszystko zostaje dokładnie tam, gdzie było.

Czytaj dalej

• EasyCoexistence vs AiSensyAiSensy is a WhatsApp campaign platform sold on monthly plans. EasyCoexistence charges per connected number and delivers messages to your own system.
• EasyCoexistence vs ZokoZoko is a WhatsApp commerce platform built for Shopify. EasyCoexistence is the layer underneath, charging per connected number with no seats.
• EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
• WhatsApp Coexistence for agencies and consultanciesConnect client WhatsApp numbers without migrating them or retraining their staff. One account, many numbers, each in the client's own Business Portfolio.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.