Zaloguj sięRozpocznij bezpłatny okres próbny
Meta Tech Provider

Błąd WhatsApp 132005: przetłumaczony tekst jest zbyt długi

Błąd 132005 oznacza, że tekst wysyłanego szablonu jest zbyt długi w użytej wersji językowej. Meta opisuje go jako „Translated text is too long”. Zgodnie z zaleceniem Meta sprawdź w WhatsApp Manager, czy szablon został przetłumaczony, a następnie przejrzyj jego status. Treść główna szablonu może mieć maksymalnie 1 024 znaki, a stopka 60.

132005

Kod Meta dla komunikatu „Translated text is too long”.

1,024

Maksymalna liczba znaków w treści głównej szablonu.

60

Maksymalna liczba znaków w stopce szablonu.

Co oznacza błąd WhatsApp 132005?

Oznacza, że wysyłka szablonu się nie powiodła, ponieważ tekst w wysyłanej wersji językowej przekracza limit platformy.

Meta zalicza 132005 do błędów szablonów, z opisem „Translated text is too long”. Zaleca sprawdzenie w WhatsApp Manager, czy szablon został przetłumaczony, oraz zajrzenie do dokumentacji jakości szablonów, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić jego status.

Wskazówką jest słowo „przetłumaczony”. Szablon istnieje osobno dla każdego języka, a wersja, która zwraca błąd, to ta zgodna z kodem języka w Twoim żądaniu wysyłki. Nie musi to być wersja, którą napisałeś i sprawdziłeś jako pierwszą.

Jak naprawić błąd 132005?

Otwórz szablon w WhatsApp Manager i przejdź do języka, w którym wysyłasz wiadomość.

Sprawdź, czy istnieje tłumaczenie dla kodu języka użytego w żądaniu i czy jego status pozwala na wysyłkę. Następnie porównaj jego długość z limitami Meta dla komponentów: treść główna może mieć maksymalnie 1 024 znaki, a stopka maksymalnie 60. Tłumaczenia często są dłuższe od oryginału, więc szablon, który mieści się w limicie w jednym języku, w innym może go przekroczyć.

Jeśli tłumaczenie jest zbyt długie, skróć tę wersję językową w WhatsApp Manager. Ponowna wysyłka tego samego szablonu w tym samym języku bez edycji zakończy się tym samym błędem.

Jak uniknąć błędu 132005 w wielojęzycznych szablonach?

Przed zgłoszeniem sprawdź każdą wersję językową pod kątem limitów, a nie tylko pierwszą.

Prosta kontrola długości w narzędziu, w którym przygotowujesz szablony, wyłapie większość przypadków: policz znaki w treści głównej i stopce każdego tłumaczenia i porównaj je z wartościami 1 024 i 60. Zostaw zapas tam, gdzie treść zawiera zmienne, ponieważ wartości wstawiane w chwili wysyłki są częścią wiadomości, którą otrzymuje klient.

Powiąż kod języka w logice wysyłki wyłącznie z tłumaczeniami, które faktycznie istnieją. Żądanie języka, którego szablon nie ma, to inny błąd, 132001, a rozdzielenie tych dwóch przypadków ułatwia czytanie logów.

Typowe błędy

  • Sprawdzanie tylko języka oryginalnego. Błąd zwraca tłumaczenie zgodne z kodem języka w żądaniu.
  • Ponowna wysyłka bez edycji. Długość tekstu nie zmienia się między próbami.
  • Mylenie z błędem 132001. Ten kod oznacza, że szablon nie istnieje w danym języku lub nie został zatwierdzony.
Z EasyCoexistence zrobisz to

EasyCoexistence wyświetla szablony przypisane do numeru i zgłasza nowe z poziomu panelu lub przez konektor MCP, dzięki czemu każdą wersję językową można przejrzeć przed wysyłką.

Najczęściej zadawane pytania

Czy błąd 132005 dotyczy moich zmiennych?

Opis Meta mówi o zbyt długim przetłumaczonym tekście. Najpierw sprawdź długość tłumaczenia, wliczając miejsce na wartości zmiennych.

Jaki jest limit treści głównej szablonu?

Dokumentacja komponentów szablonów Meta ustala maksimum 1 024 znaków dla treści głównej.

Gdzie sprawdzić tłumaczenie?

W WhatsApp Manager, w szablonie, w wersji językowej zgodnej z Twoim żądaniem.

Czy błąd 132005 to to samo co 132001?

Nie. Meta opisuje 132001 jako szablon, który nie istnieje w podanym języku lub nie został zatwierdzony.

Czytaj dalej

Gotowy, aby zacząć?

Skonfiguruj WhatsApp Coexistence w kilka minut, nie miesięcy. Aplikacja nadal działa na telefonie.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Zweryfikowano w

Błąd WhatsApp 132005: zbyt długi tekst