EasyCoexistence vs AiSensy

Qué es cada producto

No compiten por la misma compra, y tenerlo claro es lo que hace útil la comparación.

AiSensy: Una plataforma de engagement en WhatsApp construida en torno a campañas de difusión, flujos de chatbot y una bandeja de equipo, vendida en planes mensuales por tramos, con límites de contactos y de agentes, desde 1.500 rupias al mes.

EasyCoexistence: Infraestructura de Coexistencia. La app de WhatsApp Business en el celular sigue funcionando, la Cloud API corre en el mismo número, y los eventos de mensaje van de Meta directo a tu CRM, helpdesk, automatización o agente de IA. No hay ningún producto al que tu equipo tenga que mudarse.

Para quién está diseñado el producto

Ambos conectan WhatsApp. El trabajo diario que cada uno espera que hagas es distinto.

AiSensy: Un equipo de marketing lanzando campañas de difusión y embudos de chatbot, que quiere el constructor de campañas, las listas de contactos y la analítica en un solo sitio y está contento trabajando ahí dentro.

EasyCoexistence: Un negocio o desarrollador que ya tiene un sistema. Nosotros metemos los mensajes de WhatsApp dentro de él y mantenemos viva la conexión, y luego nos quitamos de en medio. Si quieres campañas, lánzalas donde ya viven los datos de tus clientes.

Conservar la app en el celular

Lo concreto para lo que existe la Coexistencia, y la pregunta que vale hacer a cualquier plataforma.

AiSensy: Su producto es la bandeja de la plataforma, así que la expectativa es que las conversaciones se atiendan ahí y no en la app de WhatsApp Business de un celular.

EasyCoexistence: La app de WhatsApp Business sigue funcionando exactamente como antes. El equipo atiende desde el celular, la API ve las mismas conversaciones, y ninguno de los dos lados tiene que parar. Esa es la función entera.

Qué sigue la factura

La diferencia estructural, y la que decide el total según creces.

AiSensy: Una suscripción moldeada en torno a usuarios y tramos de plan, así que la factura sigue el tamaño del equipo y las funciones desbloqueadas, se usen o no los asientos.

EasyCoexistence: Un número conectado. Añadir a un colega no cuesta nada porque no hay asientos, y la tarifa por número baja según se añaden números, de US$ 9 hasta US$ 2. El número cuarenta de una agencia hace todo lo que hacía el primero y cuesta menos.

Qué pasa si te vas

Vale preguntarlo de cualquier cosa que guarde tus conversaciones.

AiSensy: La bandeja, el historial de contactos y las automatizaciones viven en la plataforma. Eso es lo que las hace funcionar, y es también lo que convierte marcharse en un proyecto de migración.

EasyCoexistence: Nada tuyo está dentro de nosotros. Los mensajes se entregaron en tu propio sistema según llegaban, y el número vive en el Portafolio Comercial del propio cliente en Meta, así que quitarnos lo deja exactamente donde estaba.

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