Error 132005 de WhatsApp: el texto traducido es demasiado largo
El error 132005 indica que el texto de la plantilla que se envía es demasiado largo en el idioma utilizado. La descripción de Meta es "Translated text is too long." Meta recomienda comprobar en WhatsApp Manager que la plantilla tenga una traducción y revisar después su estado. El cuerpo de la plantilla admite un máximo de 1.024 caracteres y el pie de página, 60.
Código de Meta para "Translated text is too long."
Máximo de caracteres del cuerpo de una plantilla.
Máximo de caracteres del pie de página de una plantilla.
¿Qué significa el error 132005 de WhatsApp?
Significa que el envío de una plantilla falló porque el texto, en la versión del idioma que se está enviando, supera lo que permite la plataforma.
Meta incluye el código 132005 entre los errores de plantillas, con el texto descriptivo "Translated text is too long." Su solución consiste en comprobar en WhatsApp Manager que la plantilla tenga una traducción y consultar la documentación sobre la calidad de las plantillas para saber cómo revisar su estado.
La palabra traducido es la clave. Existe una plantilla por idioma, y la versión que falla es la que coincide con el código de idioma de tu petición, que puede no ser la versión que escribiste y comprobaste primero.
¿Cómo se corrige el error 132005?
Abre la plantilla en WhatsApp Manager y revisa el idioma que estás enviando.
Confirma que existe una traducción para el código de idioma de la petición y que su estado permite enviarla. Después, comprueba su longitud según los límites de los componentes de Meta: el cuerpo admite un máximo de 1.024 caracteres y el pie de página, un máximo de 60. Las traducciones suelen ser más largas que el original, por lo que una plantilla que cabe en un idioma puede superar el límite en otro.
Si una traducción es demasiado larga, acorta esa versión en WhatsApp Manager. Enviar la misma plantilla en el mismo idioma sin editarla volverá a fallar de la misma manera.
¿Cómo se evita el error 132005 en plantillas multilingües?
Comprueba todas las versiones de idioma según los límites antes de enviarlas, no solo la primera.
Una comprobación sencilla de longitud en la herramienta que utilices para redactar tus plantillas detecta la mayoría de los casos: cuenta los caracteres del cuerpo y del pie de página de cada traducción y compáralos con 1.024 y 60. Deja margen cuando el cuerpo incluya variables, porque los valores introducidos al enviar forman parte del mensaje que recibe el cliente.
Mantén vinculado el código de idioma de tu lógica de envío con traducciones que existan realmente. Una petición para un idioma que la plantilla no tiene es otro error, el 132001, y distinguir ambos facilita la lectura de los registros.
Errores comunes
- Comprobar solo el idioma original. La versión que falla es la traducción que coincide con el código de idioma de la petición.
- Reenviar sin editar. La longitud del texto no cambia entre intentos.
- Confundirlo con el 132001. Ese código significa que la plantilla no existe en ese idioma o no está aprobada.
EasyCoexistence muestra las plantillas de un número y permite enviar nuevas desde el panel o mediante el conector MCP, para revisar cada versión de idioma antes del envío.
Preguntas frecuentes
¿El error 132005 se debe a mis variables?
La descripción de Meta indica que el texto traducido es demasiado largo. Comprueba primero la longitud de la traducción, incluido el espacio para los valores de las variables.
¿Cuál es el límite del cuerpo de una plantilla?
La referencia de componentes de plantillas de Meta establece un máximo de 1.024 caracteres para el texto del cuerpo.
¿Dónde compruebo la traducción?
En WhatsApp Manager, dentro de la plantilla y en la versión de idioma que coincide con tu petición.
¿El error 132005 es igual que el 132001?
No. Meta describe el 132001 como una plantilla que no existe en el idioma especificado o que aún no ha sido aprobada.
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