Coexistencia de WhatsApp en Costa Rica: disponibilidad y tarifas de Meta
La Coexistencia está disponible en Costa Rica, ya que la documentación de Meta para incorporar a usuarios de la app de WhatsApp Business no fija ninguna restricción geográfica. Costa Rica no tiene una línea propia en la tarifa de Meta: los números +506 pagan las tarifas del Resto de Latinoamérica, que desde el 1 de octubre de 2026 son USD 0.074 por plantilla de marketing y USD 0.0113 por plantilla de utilidad o de autenticación.
Tarifa de marketing de Meta para el Resto de Latinoamérica, que se aplica a los destinatarios +506, vigente desde el 1 de octubre de 2026.
Tarifa de utilidad y autenticación de Meta para el Resto de Latinoamérica, vigente desde el 1 de octubre de 2026.
Países que Meta agrupa en su región de precios Resto de Latinoamérica, entre ellos Costa Rica.
Monedas que Meta habilita en WhatsApp Business Platform a 1 de julio de 2026; el colón costarricense no es una de ellas.
¿Puede un número de Costa Rica usar la Coexistencia de WhatsApp?
Sí. La documentación de Meta para incorporar a usuarios de la app de WhatsApp Business pone condiciones al número y a la app, y ninguna al país. Un número +506 cumple los requisitos si ya está en uso en la app de WhatsApp Business, la app tiene la versión 2.24.17 o una más reciente, y la conexión la hace un Tech Provider o un Solution Partner con Embedded Signup.
El teléfono sigue funcionando con sus chats actuales y el número gana acceso a Cloud API. Meta fija el throughput en 20 mensajes por segundo para los números compartidos entre la app y la API.
¿Por qué Costa Rica se cobra como Resto de Latinoamérica?
La tarifa de Meta nombra 39 países individuales y agrupa el resto en 8 regiones. Costa Rica (+506) es uno de los 15 mercados de la región Resto de Latinoamérica, junto con países como Panamá, Guatemala, Ecuador y Uruguay. Cualquier mensaje entregado a un número de esos mercados se cobra con la tarifa de la región.
La región también importa para los tramos por volumen de utilidad y autenticación. Los tramos se cuentan por mercado y categoría, así que los mensajes a todos los países del Resto de Latinoamérica suman en el mismo tramo regional, y no en uno propio de Costa Rica.
| Rest of Latin America, USD | Applies to +506 | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.074 | Yes |
| Utility template | USD 0.0113 | Yes |
| Authentication template | USD 0.0113 | Yes |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0113 | Yes |
¿Qué mensajes son gratis para una empresa costarricense?
Todo lo que se escribe en la app de WhatsApp Business del teléfono. Según la documentación de Meta, los mensajes de la app siguen siendo gratis tras la incorporación y los precios de Cloud API cubren solo los envíos por API.
En el lado de la API, cada número de teléfono de empresa recibe 1,000 mensajes de servicio gratis al mes, que son respuestas sin plantilla dentro de la ventana de atención de 24 horas, sin acumulación. Una conversación iniciada desde un anuncio de Click to WhatsApp abre una ventana de punto de entrada gratuita de hasta 7 días en la que Meta no cobra los mensajes de marketing, utilidad, autenticación ni servicio. Las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de atención se cobran desde el 1 de octubre de 2026.
¿En qué moneda factura Meta a una cuenta de Costa Rica?
Meta habilita 16 monedas de facturación en WhatsApp Business Platform, y el colón costarricense no está entre ellas. Una empresa costarricense elige una de las monedas publicadas al crear la cuenta de mensajería, por ejemplo USD, y Meta publica la tarifa del Resto de Latinoamérica en cada una de sus tarifas.
La moneda no se puede cambiar libremente una vez creada la cuenta. Meta ofrece una Currency Migration API para el cambio. La página de precios de Meta no lista ningún programa de facturación local para Costa Rica.
Cómo configurarlo
- Check the numberThe +506 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
- Set up billingChoose one of Meta's supported currencies, such as USD, and add a payment method in Billing Hub.
- ConnectComplete Embedded Signup with the portfolio and the number, and confirm the link from the app.
Errores comunes
- Buscar en la tarifa una línea de Costa Rica. No existe: los +506 se facturan como Resto de Latinoamérica.
- Suponer que los vecinos centroamericanos comparten tarifa con México. México es un mercado con nombre propio y tarifas de marketing más bajas que la región.
- Gastar plantillas de utilidad en respuestas. Un mensaje de servicio dentro de la ventana abierta es gratis hasta 1,000 al mes por número.
EasyCoexistence conecta un número costarricense mediante Embedded Signup de Meta y monitorea la conexión una vez activa. Meta cobra la mensajería a tu propia cuenta y nosotros nunca aplicamos margen.
Preguntas frecuentes
¿Enviar mensajes en Costa Rica es más barato que en México?
No en marketing. El Resto de Latinoamérica cuesta USD 0.074 por plantilla de marketing en la tarifa del 1 de octubre de 2026, frente a USD 0.0397 de México.
¿Puedo pagarle a Meta en colones?
No. El colón no es una de las 16 monedas que Meta habilita en WhatsApp Business Platform.
¿Cuesta algo que mis clientes me escriban?
No. Meta cobra solo los mensajes que entregan las empresas.
¿Conectar la API detiene la app?
No. La app de WhatsApp Business sigue funcionando en el teléfono con sus chats.
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