Meta Verified ja virallisen yrityksen merkki Coexistence-numerossa
Sinistä merkkiä tarkoitetaan kahdella eri asialla. Virallinen yritystili (OBA) on tila, jota haetaan Cloud API -numerolle, eikä Metan dokumentaation mukaan sitä myönnetä WhatsApp Business -sovelluksen puhelinnumeroille. Meta Verified for WhatsApp Business on sovelluksessa tilattava tilaus, johon kuuluvat vahvistettu merkki, usean käyttäjän käyttö ja parempi tuki.
Virallisen yritystilin tila WhatsApp Business -sovelluksen puhelinnumeroille Metan OBA-sivun mukaan.
Vähimmäisaika WhatsApp Business Platformissa rekisteröitynä ennen OBA-tilan hakemista.
Missä Meta Verified -merkki voi näkyä: puhelutiedoissa, profiileissa, kontekstikorteissa, keskusteluissa ja saapuvissa puheluissa.
OBA-tila, kun numero siirretään kumppanilta toiselle Embedded Signupin kautta.
Mikä on virallinen yritystili?
Se on WhatsApp Business Platformiin rekisteröidyn yrityksen puhelinnumeron tila. Meta kuvaa sen numeroksi, jonka omistaa aidoksi vahvistettu yritys ja jonka nimen vieressä näkyy sininen valintamerkki yhteystietonäkymässä. Tilaa haetaan WhatsApp Managerissa numeron profiilin kautta tai API:n kentällä official_business_account.
- Yritys noudattaa WhatsApp Businessin viestintäkäytäntöä.
- Se on ollut rekisteröitynä alustalle vähintään 30 päivää.
- Sen Business Portfolio on läpäissyt yritysvahvistuksen.
- Numerolla on kaksivaiheinen vahvistus käytössä ja hyväksytty näyttönimi.
Voiko Coexistence-numero saada OBA-tilan?
Metan OBA-dokumentaation mukaan Meta ei myönnä OBA-tilaa yrityksen työntekijöille, testitileille eikä WhatsApp Business -sovelluksen puhelinnumeroille. Meta käyttää samaa termiä, WhatsApp Business -sovelluksen puhelinnumerot, Groups API -sivullaan ja linkittää sen WhatsApp Business -sovelluksen käyttäjien liittämisen oppaaseen, eli Coexistenceen.
Meta ei julkaise erillistä sääntöä sovelluksen ja API:n välillä jaetuille numeroille, joten voimassa on yllä kuvattu kanta. Hylätyn hakemuksen voi lähettää uudelleen 30 päivän kuluttua, ja yritysprofiilia voi muokata sillä välin.
Mitä on Meta Verified for WhatsApp Business?
Se on WhatsApp Business -sovelluksessa tilattava maksullinen tilaus, joka on erillinen alustan OBA-prosessista. Metan resurssisivu luettelee sisällön: vahvistettu merkki, oma verkkosivu, parempi tuki, usean käyttäjän tili, joka yhdistää useita laitteita ja jakaa keskusteluja myyntiedustajille, sekä vahvistetut merkit enintään 10 WhatsApp Channelsiin.
Koska tilaus ostetaan sovelluksessa, se kuuluu Coexistence-numeron sovelluspuolelle. Metan sivu pyytää yritystä varmistamaan, että yrityksen ja tilin tiedot ovat ajan tasalla ennen tilausta, eikä sivulla julkaista kiinteää hintaa.
Säilyykö merkki, kun numero siirretään?
OBA:n osalta Meta dokumentoi yhden tapauksen selvästi: puhelinnumero, joka siirretään kumppanilta toiselle Embedded Signupin kautta, säilyttää näyttönimensä, laatuluokituksensa, viestirajansa ja virallisen yritystilin tilansa.
Vastaavaa ilmoitusta numeron vaihtamisesta ei ole, ja OBA kuuluu tietylle yrityksen puhelinnumerolle, joten eri numero tarkoittaa uutta hakemusta. Näyttönimen hyväksyntä on yksi OBA:n ehdoista, joten nimenmuutos kannattaa suunnitella ennen hakemusta eikä sen jälkeen.
Yleiset virheet
- OBA:n ja Meta Verifiedin pitäminen yhtenä merkkinä. Toinen on alustan tila, toinen sovelluksen tilaus.
- OBA:n hakeminen ennen kuin alustalla on oltu 30 päivää. Meta vaatii tämän vähimmäisajan, ja hylkäys tarkoittaa 30 päivän odotusta.
- OBA:n hakeminen, kun kaksivaiheinen vahvistus on pois päältä tai näyttönimi on kesken. Molemmat ovat luetteloituja ehtoja.
EasyCoexistence yhdistää numeron Metan oman Coexistence-liittämisen kautta yrityksen omaan Business Portfolioon, joten vahvistus, näyttönimet ja merkit pysyvät yrityksen ja Metan välisinä.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Meta Verified sama asia kuin virallinen yritystili?
Ei. Meta dokumentoi ne erikseen: OBA on alustan numerolle haettava tila ja Meta Verified sovelluksessa tilattava tilaus.
Voinko tilata Meta Verifiedin Coexistence-numerolle?
Meta Verified tilataan WhatsApp Business -sovelluksessa, jota Coexistence-numero jatkaa käyttämistä.
Kuinka kauan pitää odottaa ennen OBA:n hakemista?
Numeron on pitänyt olla rekisteröitynä WhatsApp Business Platformiin vähintään 30 päivää.
Mitä jos OBA-hakemukseni hylätään?
Meta pyytää odottamaan 30 päivää ennen uutta hakemusta.
Lue lisää
Valmis aloittamaan?
Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.
Aloita ilmainen kokeiluVahvistettu