Kirjaudu sisäänAloita ilmainen kokeilu
Meta Tech Provider

WhatsApp-virhe 135000: tuntematon virhe pyynnön parametreissa

Virhe 135000 tarkoittaa, että viestin lähetys epäonnistui tuntemattoman virheen takia pyynnön parametreissa. Metan kuvaus on ”Message failed to send because of an unknown error with your request parameters.” Metan ohje on tarkistaa endpointin referenssistä oikea syntaksi ja ottaa yhteyttä asiakastukeen, jos virhe toistuu.

135000

Metan virhekoodi tuntemattomalle virheelle pyynnön parametreissa.

131000

Metan erillinen virhekoodi viestille, jonka lähetys epäonnistui tuntemattoman virheen takia.

fbtrace_id

Trace ID, jonka Meta kehottaa liittämään tukipyyntöön virheen selvittämisen helpottamiseksi.

Mitä WhatsApp-virhe 135000 tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että alusta ei voinut lähettää viestiä eikä osannut sanoa tarkasti miksi, mutta sijoitti ongelman silti pyynnön parametreihin.

Metan referenssissä virheen 135000 lisätieto on ”Message failed to send because of an unknown error with your request parameters.” Korjaus on tarkistaa endpointin referenssistä, kutsutko sitä oikealla syntaksilla, ja ottaa yhteyttä asiakastukeen, jos saat virhekoodin edelleen.

Tämä erottaa sen virheestä 131000, jonka Meta kuvaa tuntemattomaksi virheeksi ilman viitettä parametreihin ja jonka korjaus alkaa uudelleenyrityksellä.

Miten löydät virheellisen parametrin?

Vertaa lähettämääsi pyynnön sisältöä endpointin referenssiin kenttä kerrallaan.

Tallenna lokiin koko payload virheen rinnalle, sillä virheen aiheuttava arvo vaihtelee usein viestistä toiseen: puhelinnumero odottamattomassa muodossa, tyhjä merkkijono tekstin paikalla tai sisäkkäinen objekti, jonka kenttä on väärässä kohdassa. Lue sen jälkeen error_datan details-arvo, jonka Meta kuvaa virheen todennäköisimmäksi syyksi.

Jos payload, joka epäonnistui virheeseen 135000, onnistuu muutoksen jälkeen, säilytä molemmat versiot. Ero on vastaus, ja se kertoo, mitä kannattaa validoida ennen seuraavaa lähetystä.

Milloin virheestä 135000 kannattaa ottaa yhteyttä Metan tukeen?

Silloin, kun pyyntö vastaa referenssiä ja virhekoodi toistuu.

Meta nimeää tuen seuraavaksi askeleeksi pysyvälle virheelle 135000. Liitä mukaan virhevastauksen fbtrace_id, jonka Meta kertoo voivan auttaa virheen selvittämisessä, sekä ajankohta, endpoint ja pyynnön sisältö ilman tunnistetietoja.

Ennen tukipyynnön avaamista varmista, että sama pyyntö epäonnistuu johdonmukaisesti. Jos pyyntö epäonnistuu kerran ja onnistuu muuttumattomana minuutin päästä, vika on todennäköisemmin alustassa kuin parametreissa. Sen vahvistaa nopeimmin WhatsApp Business Platformin tilasivu Metalla.

Yleiset virheet

  • Saman pyynnön toistuva uudelleenlähetys. Meta sijoittaa ongelman parametreihin, joten sama payload epäonnistuu yleensä samalla tavalla.
  • Pelkän virheen kirjaaminen lokiin. Ilman pyynnön sisältöä virheellistä parametria ei voi löytää.
  • Yhteydenotto tukeen ilman fbtrace_id:tä. Meta nimeää sen tunnisteeksi, joka auttaa virheen selvittämisessä.
Näin teet tämän EasyCoexistencen avulla

EasyCoexistence näyttää hallintapaneelissa jokaisen numeron phone number ID:n ja yhteyden tilan, joten pyynnön tunnisteet voi tarkistaa sen mukaan, mitä Metalla on tallessa.

Usein kysytyt kysymykset

Onko virhe 135000 sama kuin 131000?

Ei. 131000 on tuntematon virhe ilman ilmoitettua syytä. 135000 on tuntematon virhe, jonka Meta katsoo johtuvan pyynnön parametreista.

Onko virhe 135000 sama kuin virhe 100?

Ei. Virhe 100 nimeää tukemattomat tai väärin kirjoitetut parametrit. 135000 kertoo, että parametrit aiheuttivat virheen, jota Meta ei pysty tunnistamaan.

Pitäisikö yrittää uudelleen virheen 135000 jälkeen?

Ei muuttumattomana. Tarkista pyyntö ensin endpointin referenssiä vasten.

Mitä lähetän Metan tuelle?

Vastauksen fbtrace_id, endpointin, ajankohdan ja pyynnön sisällön ilman tunnistetietoja.

Lue lisää

Valmis aloittamaan?

Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.

Aloita ilmainen kokeilu

Vahvistettu

WhatsApp-virhe 135000