WhatsApp-virhe 131056: liikaa viestejä yhdelle vastaanottajalle
Virhe 131056 tarkoittaa, että yrityksesi numerosta lähetettiin lyhyessä ajassa liikaa viestejä yhdelle vastaanottajalle. Kyseessä on vastaanottajaparin nopeusrajoitus, joka on erillinen tilisi kokonaislähetysnopeudesta. Yleensä tämä tarkoittaa, että automaatio toistaa itseään.
Metan virhekoodi, kun yhden parin välillä lähetetään lyhyessä ajassa liikaa viestejä.
Tilin kokonaisnopeusrajoitukseen liittyvä koodi.
Koodi palvelulle, joka ei ole tilapäisesti käytettävissä.
Miksi rajoitus koskee paria
Koska rajoituksella ei torjuta yleistä viestimäärää, vaan yhden henkilön tulvimista viesteillä. Tili voi pysyä kokonaislähetysnopeutensa rajoissa, vaikka yhdelle vastaanottajalle lähetettäisiin minuutissa kolmekymmentä viestiä. Vastaanottaja kokee sen roskapostina tilin kokonaismäärästä riippumatta.
Siksi rajoitus koskee paria eikä tiliä. Se voi tulla vastaan myös vähäisen liikenteen numerossa, joka ei ole koskaan lähestynyt kokonaisnopeusrajoitustaan.
Mikä sen yleensä aiheuttaa
Lähes aina jokin automaattinen toiminto, ei ihmisen kirjoittaminen.
- Uudelleenyrityssilmukka tulkitsee toimitusvirheen lähetysvirheeksi ja lähettää viestin uudelleen.
- Webhook-käsittelijä lähettää vastauksen, ja sama tapahtuma kutsuu sitä useammin kuin kerran.
- Chatbot jakaa yhden vastauksen useiksi lyhyiksi viesteiksi nopeasti peräkkäin.
- Testiskripti lähettää samaan numeroon toistuvasti kehityksen aikana.
Miten sen voi estää
Rajoittamalla lähetysnopeutta keskustelutasolla eikä vain tilitasolla. Vastaanottajakohtainen viestimääräraja minuutissa ennen lähetystä maksaa lähes olemattomasti ja estää sekä tämän virheen että sen aiheuttaman huonon asiakaskokemuksen.
Viestien kaksoiskappaleiden poisto on yhtä tärkeää. Webhook-tapahtuma voidaan toimittaa useammin kuin kerran, ja käsittelijä, joka lähettää vastauksen tarkistamatta, onko se jo käsitellyt viestin tunnisteen, aiheuttaa kuormituksessa juuri tämän tilanteen.
Yleiset virheet
- Uuden yrityksen tekeminen lähettää jälleen viestin vastaanottajalle, jota jo tulvitetaan viesteillä.
- Lähetysnopeuden rajoittaminen vain tilitasolla. Tämä rajoitus koskee vastaanottajaa.
- Webhook-tapahtumien käsittely ilman viestin tunnisteeseen perustuvaa kaksoiskappaleiden poistoa.
EasyCoexistence toimittaa jokaisen viestitapahtuman omaan endpointiisi viestin tunnisteen säilyttäen, joten kaksoiskappaleiden poisto tehdään Metan lähettämistä tiedoista eikä muokkaamastamme kopiosta.
Usein kysytyt kysymykset
Onko tämä tilini nopeusrajoitus?
Ei. Tilin rajoituksen koodi on 130429. Tämä koskee vastaanottajaa.
Miksi virhe tulee vähäisen liikenteen numerossa?
Koska rajoitus koskee paria, ei tilin kokonaismäärää.
Miten voin estää sen?
Rajoita lähetysnopeutta keskustelukohtaisesti ja poista webhook-tapahtumien kaksoiskappaleet viestin tunnisteen perusteella.
Pitäisikö minun yrittää uudelleen?
Ei. Uusi yritys lähettää toisen viestin samalle vastaanottajalle.
Lue lisää
Valmis aloittamaan?
Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.
Aloita ilmainen kokeiluVahvistettu