easyCoexistence
Kirjaudu sisäänAloita ilmainen kokeilu
Meta Tech Provider

Kaksivaiheinen vahvistus WhatsApp-numerossa

Kaksivaiheinen vahvistus on WhatsApp Business -puhelinnumeroon asetettava PIN. Tietyt toiminnot vaativat sen. Koska PIN asetetaan yleensä kerran käyttöönoton aikana eikä sitä käytetä sen jälkeen, yleinen ongelma on, ettei kukaan yrityksessä muista sitä.

133005

Virhe, joka palautetaan, kun annettu PIN on väärä.

133008

Virhe, joka palautetaan liian monen väärän yrityksen jälkeen.

133009

Virhe, joka palautetaan, kun yrityksiä tehdään liian nopeasti.

Milloin PIN-koodia todella tarvitaan?

Numeron rekisteröinnin ja uudelleenrekisteröinnin aikana sekä tietyissä Metan suojaamissa tilin toiminnoissa.

Useimmat yritykset asettavat sen siis käyttöönoton aikana eivätkä näe sitä enää koskaan. Juuri siksi siitä tulee ongelma. PIN-koodin asettanut henkilö siirtyy muualle, PIN-koodia ei ole tallennettu mihinkään, ja sitä tarvitaan kahdeksantoista kuukautta myöhemmin juuri silloin, kun jokin on jo rikki.

PIN-koodiin liittyvät virheet ovat riittävän tarkkoja vian selvittämiseen. Väärä PIN palauttaa virhekoodin 133005. Liian monet yritykset palauttavat virhekoodin 133008 ja estävät uudet yritykset vastauksessa ilmoitetuksi ajaksi. Liian nopeasti lähetetyt yritykset palauttavat virhekoodin 133009. Kyse on nopeusrajoituksesta, ei väärästä vastauksesta.

Mitä teet, jos PIN-koodi katoaa?

Nollaa se WhatsApp Managerissa numeron asetuksista. Tämä vaatii pääsyn sen omistavaan tiliin.

Kyse on yrityksen omistajan tehtävästä, ei palveluntarjoajan. Mikään API ei voi lukea tai nollata PIN-koodia, eikä yksikään palveluntarjoaja säilytä sitä. Tämä on tarkoituksellista: tunnistetieto, jonka palveluntarjoaja voisi hakea, ei olisi toinen vahvistustekijä.

Käytännössä PIN kannattaa tallentaa paikkaan, josta yritys voi itse hakea sen, ei toimistolle. Jos PIN on tallennettu vain toimiston salasananhallintaan, sama ongelma syntyy seuraavan asiakassuhteen kohdalla.

Yleiset virheet

  • Yritysten tekeminen nopeasti väärän PIN-koodin jälkeen. Se palauttaa virhekoodin 133009 ja siirtää seuraavaa sallittua yritystä.
  • PIN-koodin tallentaminen vain toimistolle. Yrityksen on pystyttävä hakemaan se itse.
  • Olettaminen, että palveluntarjoaja voi palauttaa sen. Kukaan ei säilytä sitä, ja juuri siksi PIN on olemassa.
Näin teet tämän EasyCoexistencen avulla

EasyCoexistence ei koskaan säilytä kaksivaiheisen vahvistuksen PIN-koodia. Kun se estää toiminnon, yhteyden aikajana tallentaa Metan ilmoittamat tiedot, joten keskustelu alkaa tosiasiasta.

Usein kysytyt kysymykset

Voitteko nollata PIN-koodini?

Ette. Se asetetaan numeron omissa Meta-asetuksissa, eikä mikään palveluntarjoaja voi lukea tai muuttaa sitä.

Kuinka kauan esto kestää?

Meta ilmoittaa odotusajan virhekoodin 133008 vastauksessa sen sijaan, että käyttäisi kiinteää aikaa.

Koskeeko PIN-koodi numeroa vai tiliä?

Puhelinnumeroa.

Onko tämä sama asia kuin yrityksen vahvistus?

Ei. Vahvistus koskee oikeushenkilöä portfoliotasolla, kun taas tämä on numeroon asetettava PIN.

Lue lisää

Valmis aloittamaan?

Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.

Aloita ilmainen kokeilu

Vahvistettu

Kaksivaiheinen vahvistus