WhatsApp Coexistence Meksikossa: saatavuus ja Metan hinnat

Voiko meksikolainen yritys käyttää WhatsApp Coexistencea?

Kyllä. Metan ohjeiden vaatimukset WhatsApp Business -sovelluksen käyttäjien liittämiselle koskevat numeroa ja sovellusta, eivät maata: numero on jo käytössä WhatsApp Business -sovelluksessa, sovelluksen versio on 2.24.17 tai uudempi, ja yhteys tehdään Embedded Signupin kautta Tech Providerin tai Solution Partnerin avulla.

+52-numero, joka täyttää nämä ehdot, toimii edelleen puhelimen sovelluksessa ja saa samalle numerolle myös Cloud API -rajapinnan käyttöoikeuden. Meta rajoittaa näiden jaettujen numeroiden API-läpäisyn 20 viestiin sekunnissa.

Paljonko Meta veloittaa viestistä Meksikossa?

Meta veloittaa jokaisesta toimitetusta viestistä, ja hinta riippuu kahdesta asiasta: viestin luokasta ja vastaanottajan maatunnuksesta. Meksikolla (+52) on hinnastossa oma rivinsä. Nämä ovat listahinnat 1.10.2026 alkaen, jolloin Meta myös nosti Meksikon markkinointihintaa. Suurempi kuukausivolyymi voi avata alempia toiminnallisten ja todennusviestien hintoja Metan volyymiportaiden kautta.

Mikä ei maksa mitään?

Kaikki, mitä kirjoitat puhelimella WhatsApp Business -sovelluksessa. Metan ohjeiden mukaan se pysyy maksuttomana, kun numero on liitetty. Vain Cloud API -rajapinnan kautta lähetetyt viestit noudattavat Cloud API -rajapinnan hinnoittelua.

API:n puolella jokainen yrityksen puhelinnumero saa 1 000 maksutonta asiakaspalveluviestiä kuukaudessa. Ne ovat muita kuin viestipohjaviestejä, jotka lähetetään 24 tunnin asiakaspalveluikkunassa, ja kiintiö nollautuu kuukausittain siirtymättä eteenpäin. Click to WhatsApp -mainoksesta saapuva asiakas avaa maksuttoman sisääntuloikkunan, joka kestää enintään 7 päivää ja jonka aikana Meta ei veloita markkinointi-, toiminnallisista, todennus- tai asiakaspalveluviesteistä.

Voiko Meta laskuttaa meksikolaista tiliä pesoina?

MXN on yksi niistä 16 valuutasta, jotka Meta otti käyttöön WhatsApp Business Platformissa 1.1.2026, ja Meta julkaisee täyden MXN-hinnaston USD-hinnaston rinnalla.

Valuutta valitaan, kun viestitili luodaan, eikä sitä voi jälkeenpäin yksinkertaisesti vaihtaa. Metalla on Currency Migration API -rajapinta siirtymiseen myöhemmin toiseen valuuttaan. Toisin kuin Brasilian ja Intian kohdalla, Metan hinnoittelusivu ei kuvaa Meksikolle pakollista paikallista laskutussiirtymää, joten MXN:n tai USD:n valinta on yrityksen oma päätös.

Näin otat sen käyttöön

1. Check the numberMake sure the +52 number runs the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and is not attached to another provider.
2. Pick the currencyChoose MXN or USD when the account is created, and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectRun Embedded Signup, select the portfolio and the number, and confirm the connection from the app.

Yleiset virheet

• Tilin luominen dollareilla, vaikka tarkoitus oli käyttää pesoja. Valuutta lukitaan luomishetkellä, ja sen vaihtaminen vaatii Metan Currency Migration API -rajapinnan.
• Hintojen käyttö ajalta ennen 1.10.2026. Meta nosti Meksikon markkinointihintaa kyseisenä päivänä.
• Oletus, että vastaus on aina ilmainen. Kun 1 000 asiakaspalveluviestiä numeroa kohti kuukaudessa ylittyy, Meta veloittaa niistä.

Usein kysytyt kysymykset

Lue lisää