easyCoexistence
Kirjaudu sisäänAloita ilmainen kokeilu
Meta Tech Provider

business_capability_update-webhook

business_capability_update ilmoittaa muutoksesta siihen, mitä tili saa tehdä, tärkeimpänä viestintärajaan. Se sisältää nykyisen rajan eli sen, kuinka monen yksilöllisen asiakkaan kanssa voit aloittaa keskustelun päivässä. Raja voi muuttua kumpaankin suuntaan.

1

Uuden arvon sisältävä kenttä: current_limit.

130429

Erillinen virhe, joka tulee läpäisyn ylittämisestä; kyse on nopeudesta eikä päivittäisestä lukumäärästä.

2

Tapahtumat, joita käsittelijämme käsittelee samalla tavalla: tämä ja messaging_limit_update.

Mitä viestintäraja oikeastaan rajoittaa?

Sitä, kuinka monen yksilöllisen asiakkaan kanssa voit aloittaa keskustelun yhden liikkuvan vuorokauden aikana. Ei lähetettävien viestien määrää eikä lähetysnopeutta.

Tämä ero aiheuttaa ongelmia. Läpäisy on sekunneissa mitattava nopeus, ja sen ylittäminen palauttaa virhekoodin 130429. Viestintätaso on uusien keskustelujen päivittäinen lukumäärä, ja sen ylittäminen on eri tilanne. Numero voi olla selvästi oman tasonsa sisällä ja silti joutua nopeusrajoitetuksi, tai päinvastoin.

Avoimen asiakaspalveluikkunan sisäiset vastaukset eivät kuluta tasoa, koska ne eivät aloita keskustelua. Taso kuluu, kun tavoitat henkilön, joka ei ole kirjoittanut.

Miksi taso laskee?

Koska taso seuraa laatua ja laatu sitä, miten vastaanottajat reagoivat.

Numero menettää asemaansa, jos sen vastaanottajat estävät tai ilmoittavat viestejä, ja taso on yksi säätyvistä asioista. Siksi lasku on hyödyllinen varhainen signaali: se saapuu yleensä ennen kuin mikään lakkaa toimimasta, kun sinulla on vielä aikaa muuttaa sitä, mitä lähetät ja kenelle.

Nousu on hitaampaa, ja se ansaitaan jatkuvasti hyvällä vastaanotolla. Kumpaakaan suuntaa ei ilmoiteta paikassa, jonka yritys näkisi, joten tämän tapahtuman tallentaminen pelkkien vikojen seuraamisen sijaan kannattaa pienellä vaivalla.

Yleiset virheet

  • Tason sekoittaminen läpäisyyn. Toinen tarkoittaa keskusteluja päivässä, toinen viestejä sekunnissa.
  • Vastausten laskeminen mukaan tasoon. Avoimen ikkunan aikana lähetetyt viestit eivät aloita keskustelua.
  • Laskun sivuuttaminen. Se saapuu ennen kuin mikään rikkoutuu, mikä on koko tapahtuman arvo.
Näin teet tämän EasyCoexistencen avulla

EasyCoexistence tallentaa viestintätason laadun arvosanan ja läpäisyn rinnalle jokaisessa yhdistetyssä puhelinnumerossa, joten lasku näkyy trendinä eikä yllätyksenä.

Usein kysytyt kysymykset

Miten nostan tasoani?

Taso seuraa laatua ajan mittaan, ei erillistä pyyntöä. Mekanismi on lähettää viestejä hyvin ihmisille, jotka haluavat niitä.

Kuluttaako viestipohjan lähetys aina tasoa?

Keskustelun aloittava viestipohja kuluttaa tasoa. Avoimen ikkunan aikana lähetetty ei kuluta.

Onko messaging_limit_update erilainen?

Meta lähettää molempia nimiä toisiinsa liittyvistä muutoksista. Käsittelijämme käsittelee ne samalla tavalla, koska hyödyllinen sisältö on sama.

Koskeeko tämä Coexistence-puhelinnumeroa?

Kyllä. Coexistence-palvelussa kiinteä asia on läpäisy, ei viestintätaso.

Lue lisää

Valmis aloittamaan?

Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.

Aloita ilmainen kokeilu

Vahvistettu

business_capability_update