easyCoexistence
Kirjaudu sisäänAloita ilmainen kokeilu
Meta Tech Provider

phone_number_name_update-webhook

phone_number_name_update sisältää näytönimihakemuksen tuloksen. Sen decision-kenttä kertoo, hyväksyikö vai hylkäsikö Meta nimen, ja tämä tapahtuma on ainoa paikka, jossa tulos ilmoitetaan: WhatsApp Business -sovelluksessa ei näy siitä mitään.

decision

Kenttä, joka sisältää hyväksyntätuloksen.

131037

Virhe, jonka numero palauttaa, kun sillä ei ole hyväksyttyä näytönimeä.

1

Paikka, jossa päätös ilmoitetaan: tämä webhook.

Mitä se ilmoittaa

Näytönimihakemuksen tuloksen tapahtumaan liittyvänä päätöksenä. Näytönimi näkyy asiakkaille keskustelun yläpuolella, ja sen muuttaminen käynnistää Metan tarkistuksen.

Tähän tapahtumaan kannattaa tilata webhook juuri siksi, ettei mikään muu kerro, mitä tapahtui. WhatsApp Business -sovellus ei näytä mitään, eikä viikkoja aiemmin muutosta hakenut yritys voi tietää, menikö se läpi, ellei joku vastaanota tätä tapahtumaa.

Kun tapahtuma tallennetaan aikajanalle, kysymys ”menikö nimemme muutos läpi” muuttuu tukikeskustelusta päivämäärällä vahvistetuksi tiedoksi.

Miksi nimi hylätään

Pääasiassa siksi, ettei se vastaa yritystä, jonka nimissä tili on vahvistettu.

  • Nimi, joka vastaa oikeushenkilöä, rekisteröityä toiminimeä tai verkkosivuston brändiä, hyväksytään yleensä.
  • Yleiskuvaus tai nimi, jolla ei ole yhteyttä vahvistettuun yritykseen, ei yleensä mene läpi.
  • Kaikki avainsanalta eikä nimeltä näyttävä havaitaan johdonmukaisesti.

Mitä puuttuva nimi estää

Tietyt lähetykset. Näin useimmat huomaavat, ettei nimeä ole koskaan hyväksytty.

Numero, jolla ei ole hyväksyttyä näytönimeä, palauttaa virhekoodin 131037 toiminnoissa, jotka edellyttävät sitä. Virhe näyttää sen kohtaavasta henkilöstä koodivirheeltä, koska kaikki muu numerossa toimii. Yleensä syyksi paljastuu kokeiluyhteys, jossa nimivaihe ohitettiin eikä siihen palattu.

Nimen lähettäminen on olennainen osa numeron asianmukaista käyttöönottoa, ei kosmeettinen vaihe, joten se kannattaa tehdä samana päivänä, kun numero yhdistetään.

Yleiset virheet

  • Oletetaan, että uutisten puuttuminen tarkoittaa hyväksyntää. Päätös saapuu tänne eikä muualle.
  • Lähetetään avainsana nimen sijaan. Meta tarkistaa sen vahvistettua yritystä vasten.
  • Näytönimi ohitetaan kokeilun aikana, minkä jälkeen lähetyksessä kohdataan 131037, vaikka nimi vaaditaan.
Näin teet tämän EasyCoexistencen avulla

EasyCoexistence tilaa tämän kentän ja tallentaa jokaisen päätöksen yhteyden aikajanalle, joten hyväksyntä tai hylkäys on päivämäärällä merkitty tapahtuma eikä asia, jota täytyy jäljittää.

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka kauan tarkistus kestää?

Meta ei ilmoita kiinteää aikaa, eikä mikään palveluntarjoaja voi nopeuttaa sitä.

Voinko vaihtaa nimen myöhemmin?

Kyllä, ja jokainen muutos tarkistetaan uudelleen, jolloin tänne syntyy uusi tapahtuma.

Näkeekö asiakas myös numeroni?

Asiakas näkee hyväksytyn näytönimen, ja siksi sellainen on olemassa.

Mikä on virhekoodi 131037?

Sen numero palauttaa, kun sillä ei ole hyväksyttyä näytönimeä ja sillä yritetään tehdä toimintoa, joka edellyttää sitä.

Lue lisää

The message_template_status_update webhookMeta reports template approvals, rejections and disabling here. What each status means and why it removes the need to poll.The message_template_quality_update webhookMeta reports a template's quality moving here, before it results in a pause. What the signal means and why it is worth acting on early.Display names on a WhatsApp business numberThe name customers see above a conversation. How approval works, what gets rejected, and which webhook reports the decision.Which numbers are eligible for CoexistenceThe app version, the account type, the portfolio access, and what actually makes Meta refuse a number during Coexistence onboarding.

Valmis aloittamaan?

Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.

Aloita ilmainen kokeilu

Vahvistettu

phone_number_name_update