WhatsAppin virhe 132015: viestipohja keskeytetty laadun vuoksi
Virhekoodi 132015 tarkoittaa, että Meta on keskeyttänyt tämän viestipohjan sen laadun heikennyttyä. Yleensä vastaanottajat ovat estäneet tai ilmoittaneet viesteistä, joissa sitä käytettiin. Puhelinnumero toimii normaalisti. Vain tämän viestipohjan lähetys on tilapäisesti estetty.
Metan koodi viestipohjalle, joka on keskeytetty heikon laadun vuoksi.
Koodi, joka palautetaan, kun viestipohja on poistettu pysyvästi käytöstä.
Erillinen koodi koko puhelinnumeron laatuperusteiselle rajoitukselle.
Miksi yksittäinen viestipohja keskeytetään?
Koska laatua mitataan sekä viestipohjakohtaisesti että puhelinnumerokohtaisesti. Huono viestipohja voidaan eristää vaikuttamatta kaikkeen muuhun.
Meta seuraa, miten vastaanottajat reagoivat kullakin viestipohjalla lähetettyihin viesteihin: estävätkö he lähettäjän, ilmoittavatko he viesteistä ja reagoivatko he niihin lainkaan. Viestipohja, joka aiheuttaa jatkuvasti kielteisiä reaktioita, keskeytetään, kun taas muut saman puhelinnumeron viestipohjat toimivat edelleen. Tämä on tarkoituksella rajattu toimenpide ja hyödyllisempi kuin aluksi näyttää, koska se kertoo täsmälleen, mikä viesti aiheuttaa ongelman.
Yleisiä syitä ovat mainossisältö hyötyviestipohjassa, viesti, josta ei käy selvästi ilmi lähettävä yritys, tai viestipohja, joka lähetetään ihmisille, jotka eivät odottaneet sitä.
Mitä keskeytetylle viestipohjalle pitäisi tehdä?
Muokkaa sitä sen sijaan, että lähettäisit sen uudelleen, ja pidä keskeytystä tietona sisällöstä.
Keskeytetty viestipohja voidaan ottaa uudelleen käyttöön tietyn ajan kuluttua, mutta saman sisällön lähettäminen samanlaiselle yleisölle tuottaa saman reaktion ja johtaa toiseen keskeytykseen. Meta poistaa viestipohjan pysyvästi käytöstä toistuvien keskeytysten jälkeen. Silloin ainoa vaihtoehto on luoda uusi viestipohja erilaisella sisällöllä, joten toista keskeytystä kannattaa välttää.
Muokkaaminen tarkoittaa yleensä, että tarkoitus tehdään selväksi heti ensimmäisellä rivillä, yritys nimetään ja kerrotaan rehellisesti, miksi henkilö vastaanottaa viestin. Tarkista myös vastaanottajat, sillä hyväkin viestipohja tuottaa samat signaalit, jos se lähetetään asiasta kiinnostumattomalle listalle.
Yleiset virheet
- Saman viestipohjan lähettäminen uudelleen keskeytyksen päätyttyä. Sisältö aiheutti keskeytyksen.
- Tulkinta, että ongelma koskee puhelinnumeroa. Muut saman puhelinnumeron viestipohjat toimivat edelleen.
- Kolmannen keskeytyksen odottaminen. Toistuvat keskeytykset poistavat viestipohjan pysyvästi käytöstä.
EasyCoexistence näyttää puhelinnumeron kaikki viestipohjat ja niiden nykyisen tilan hallintapaneelissa tai MCP-yhdistimen kautta, joten keskeytys näkyy heti eikä vasta epäonnistuneen lähetyksen jälkeen.
Usein kysytyt kysymykset
Voivatko muut viestipohjat edelleen lähettää viestejä?
Kyllä. Keskeytys koskee tätä viestipohjaa, eivätkä puhelinnumeron muut hyväksytyt viestipohjat muutu.
Kuinka kauan keskeytys kestää?
Meta ei ilmoita kiinteää kestoa, ja kesto pitenee toistuvien keskeytysten myötä.
Voinko muokata keskeytettyä viestipohjaa?
Kyllä, ja juuri siksi sitä kannattaa muokata. Parannetun sisällön lähettäminen uudelleen auttaa palauttamaan sen käyttöön.
Mikä on 132016?
Se on pysyvä versio. Toistuvien keskeytysten jälkeen viestipohja poistetaan käytöstä ja korvataan uudella.
Lue lisää
Valmis aloittamaan?
Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.
Aloita ilmainen kokeiluVahvistettu