easyCoexistence
Kirjaudu sisäänAloita ilmainen kokeilu
Meta Tech Provider

account_alerts-webhook

account_alerts on Metan yleinen kanava, joka ilmoittaa yritystiliin liittyvästä asiasta. Toisin kuin muut tapahtumat, se ei välitä sovellettavaa tilaa, vaan kehottaa tarkistamaan tilanteen sen sijaan, että siihen reagoitaisiin automaattisesti.

1

Kuuden operatiivisen kentän joukossa tämä ei välitä sovellettavaa tilaa.

6

Yhteys tilaa kaikkiaan kuusi operatiivista kenttää.

0

Pelkkä hälytys ei aiheuta automaattisia toimia.

Mitä tällä kanavalla saapuu?

Mitä tahansa Meta pitää yritystilin kannalta ilmoittamisen arvoisena. Sisältö on tarkoituksella avoin, ja se on laajentunut ajan mittaan.

Koska sisältö ei ole kiinteä joukko, tiettyihin hälytystyyppeihin perustuva käsittelijä ei tunnista uusia tyyppejä. Kestävä tapa on tallentaa hälytys, liittää se tiliin ja näyttää se ihmiselle sen sijaan, että jokainen muoto yhdistettäisiin automaattiseen vastaukseen.

Tämä on ainoa operatiivinen tapahtuma, jossa rehellinen toimintatapa on huomata asia päätöksen tekemisen sijaan. Oma käsittelijämme tallentaa saapuneen hälytyksen eikä yritä päätellä siitä tilaa.

Miten sen pitäisi sopia valvontaan?

Aikajanan merkintänä niiden tapahtumien vierellä, jotka välittävät tilan.

Arvo on tapahtumajärjestyksessä. Pian ennen hylättyä tarkistusta ja sen jälkeen tuleva rajoitus kertoo tarinan, jota yksikään näistä kolmesta ei kerro yksin. Niiden tallentaminen samalle aikajanalle tekee tämän näkyväksi ja muuttaa keskustelun asiakkaan kanssa arvailusta päivämääräksi ja tapahtumaksi.

Sen ei pidä käynnistää mitään. Hälytys ei ole yhteyden katkeaminen, laadun heikkeneminen eikä rajoitus. Jos sitä käsitellään sellaisena, syntyy vääriä hälytyksiä, joiden vuoksi ihmiset oppivat ohittamaan oikeat.

Yleiset virheet

  • Tiettyihin hälytystyyppeihin perustuva käsittely. Joukko laajenee, joten tämän päivän luetteloon perustuva käsittelijä vanhenee.
  • Automaation käynnistäminen hälytyksestä. Se ei välitä tilaa, joten kaikki päätelty on arvaus.
  • Hälytyksen ohittaminen, koska se ei johda suoraan toimintaan. Sen arvo on muiden tapahtumien kanssa muodostuvassa järjestyksessä.
Näin teet tämän EasyCoexistencen avulla

EasyCoexistence tallentaa jokaisen hälytyksen yhteyden aikajanalle niiden tapahtumien rinnalle, jotka välittävät tilan, koska juuri järjestys tekee niistä merkityksellisiä.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi se ei muuta yhteyteni tilaa?

Koska se ei kerro, mikä muuttui. Tilan päättelemisestä syntyisi vääriä hälytyksiä.

Mistä näen lisätiedot?

Yritystilin Business Managerissa. Tapahtuma kehottaa tarkistamaan asian siellä.

Onko se harvinainen?

Se ei ole rutiininomainen tapahtuma, mikä on yksi syy näyttää se, kun se saapuu.

Tarkoittaako se, että jokin on vialla?

Ei välttämättä. Se tarkoittaa, että Meta nosti esiin jonkin asian, joka kannattaa tarkistaa ihmisen silmin automaattisen vastauksen sijaan.

Lue lisää

Valmis aloittamaan?

Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.

Aloita ilmainen kokeilu

Vahvistettu

account_alerts