WhatsApp Coexistence Costa Ricassa: saatavuus ja Metan hinnat

Voiko Costa Rican numeroa käyttää WhatsApp Coexistencen kanssa?

Kyllä. Metan dokumentaatio WhatsApp Business -sovelluksen käyttäjien käyttöönotosta asettaa ehtoja numerolle ja sovellukselle, mutta ei maalle. +506-numero kelpaa, jos se on jo käytössä WhatsApp Business -sovelluksessa, sovellus on versiota 2.24.17 tai uudempi ja yhteys tehdään Embedded Signupilla Tech Providerin tai Solution Partnerin kautta.

Puhelin toimii edelleen vanhoine keskusteluineen, ja numero saa käyttöönsä Cloud API -rajapinnan. Meta asettaa läpäisyn 20 viestiin sekunnissa numeroille, joita käytetään sekä sovelluksessa että API:ssa.

Miksi Costa Rica hinnoitellaan Rest of Latin America -alueena?

Metan hinnastossa on nimetty 39 yksittäistä maata, ja loput on ryhmitelty 8 alueeseen. Costa Rica (+506) on yksi Rest of Latin America -alueen 15 markkinasta yhdessä esimerkiksi Panaman, Guatemalan, Ecuadorin ja Uruguayn kanssa. Jokaisesta viestistä, joka toimitetaan jonkin näiden markkinoiden numeroon, veloitetaan alueen hinta.

Alueella on merkitystä myös utility- ja authentication-viestien määräportaissa. Portaat lasketaan markkinoittain ja luokittain, joten viestit kaikkiin Rest of Latin America -maihin kerryttävät samaa aluekohtaista porrasta, eivät erillistä Costa Rican porrasta.

Mitkä viestit ovat ilmaisia costaricalaiselle yritykselle?

Kaikki, mitä kirjoitat puhelimen WhatsApp Business -sovelluksessa. Metan dokumentaation mukaan sovelluksen viestit pysyvät maksuttomina käyttöönoton jälkeen, ja Cloud API -rajapinnan hinnoittelu koskee vain API:n kautta lähetettyjä viestejä.

API-puolella jokainen yrityksen puhelinnumero saa kuukaudessa 1 000 maksutonta palveluviestiä. Ne ovat viestipohjattomia vastauksia 24 tunnin asiakaspalveluikkunan sisällä, eikä käyttämättömiä siirretä seuraavalle kuukaudelle. Click to WhatsApp -mainoksesta alkanut keskustelu avaa enintään 7 päivän maksuttoman aloitusikkunan, jonka aikana Meta ei veloita markkinointi-, utility-, authentication- tai palveluviesteistä. Asiakaspalveluikkunan sisällä lähetetyistä utility-viestipohjista veloitetaan 1. lokakuuta 2026 alkaen.

Missä valuutassa Meta laskuttaa costaricalaista tiliä?

Meta on ottanut WhatsApp Business Platformissa käyttöön 16 laskutusvaluuttaa, eikä Costa Rican colón ole niiden joukossa. Costaricalainen yritys valitsee jonkin julkaistuista valuutoista viestitiliä luodessaan, esimerkiksi USD:n, ja Meta julkaisee Rest of Latin America -hinnan jokaisessa hinnastossaan.

Valuuttaa ei voi vaihtaa vapaasti tilin luomisen jälkeen. Vaihtoon Meta tarjoaa Currency Migration API -rajapinnan. Metan hinnoittelusivulla ei ole mainittu paikallista laskutusohjelmaa Costa Ricalle.

Näin otat sen käyttöön

1. Check the numberThe +506 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingChoose one of Meta's supported currencies, such as USD, and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectComplete Embedded Signup with the portfolio and the number, and confirm the link from the app.

Yleiset virheet

• Costa Rica -rivin etsiminen hinnastosta. Sellaista ei ole: +506 laskutetaan Rest of Latin America -alueen mukaan.
• Oletus, että Väli-Amerikan naapurimaat jakavat hinnan Meksikon kanssa. Meksiko on nimetty markkina, jonka markkinointihinnat ovat alueen hintoja alhaisemmat.
• Utility-viestipohjien käyttäminen vastauksiin. Avoimen ikkunan sisällä lähetetty palveluviesti on maksuton 1 000 viestiin asti kuukaudessa numeroa kohti.

Usein kysytyt kysymykset

Lue lisää