Meta Tech Provider

WhatsAppin virhe 131042: yritystilin maksuongelma

Virhe 131042 tarkoittaa, ettei Meta voi veloittaa viesteistä, koska WhatsApp Business Account -tilillä ei ole toimivaa maksutapaa. Meta veloittaa maksut suoraan sinulta, joten korjaus tehdään WhatsApp Managerissa eikä API-käyttösi palveluntarjoajan kautta.

131042

Metan koodi WhatsApp Business Account -tilin laskutusongelmalle.

2 bills

Meta veloittaa keskusteluista ja palveluntarjoaja käyttöoikeudesta. Kyse on eri maksuista.

0 markup

Palveluntarjoaja voi lisätä katteen Metan keskustelumaksuihin, jotka eivät koskaan kulje sen kautta.

Kuka veloittaa oikeasti ketä?

Kaksi yritystä veloittaa sinua, mutta vain toinen maksuista liittyy palveluntarjoajaasi.

Meta veloittaa keskusteluista WhatsApp Business Platformissa ja käyttää oman WhatsApp Business Account -tilisi maksutapaa. Tämä suhde on sinun ja Metan välinen. Palveluntarjoaja toimii sen rinnalla ja veloittaa käyttöoikeudesta sekä työkaluista, mutta ei koskaan näe näitä keskustelumaksuja.

Siksi virhettä ei voi korjata ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan, eikä kukaan tässä roolissa voi lisätä korttia puolestasi. Tämä tarkoittaa myös sitä, ettei palveluntarjoaja voi lisätä katetta keskustelumaksuun, jota se ei koskaan vastaanota.

Missä maksutapa määritetään?

WhatsApp Managerissa, siinä WhatsApp Business Account -tilissä, jonka omistuksessa numero on.

Lisää tai päivitä maksutapa siellä. Tilillä on oltava maksutapa, ennen kuin tietyt lähetykset toimivat lainkaan. Erityisesti markkinointiviestipohjien lähettäminen edellyttää sitä. Siksi virhe näkyy usein ensimmäisellä kerralla, kun joku yrittää lähettää markkinointiviestin tililtä, jolla on aiemmin vain vastattu asiakkaille.

API ei tarkoituksella tue tätä. Kortin liittämiseen ei ole endpointia, koska kyse on tilitason kaupallisesta suhteesta eikä viestitoiminnosta.

Yleiset virheet

Pyydät palveluntarjoajaa korjaamaan ongelman. Laskutussuhde on sinun ja Metan välinen, eikä mikään API voi liittää korttia.
Oletat palveluntarjoajan maksun kattavan viestikulut. Kyse on eri yritysten erillisistä maksuista.
Yrität lähettää markkinointiviestipohjia tililtä, jolla ei ole maksutapaa. Meta edellyttää sitä näissä lähetyksissä.

Näin teet tämän EasyCoexistencen avulla

EasyCoexistence veloittaa kiinteän maksun jokaisesta yhdistetystä numerosta eikä mitään muuta. Metan keskustelumaksut menevät suoraan omalle WhatsApp Business Account -tilillesi, joten emme voi lisätä niihin katetta.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko EasyCoexistence maksaa Metalle puolestani?

Ei. Maksut veloitetaan oman WhatsApp Business Account -tilisi maksutavalta, eikä kortin liittämiseen ole API:a.

Miksi tämä ilmeni vasta nyt?

Usein siksi, että ensimmäistä markkinointiviestipohjan lähetystä yritettiin. Meta edellyttää näissä lähetyksissä maksutapaa.

Estääkö tämä saapuvat viestit?

Vastaanotto toimii normaalisti. Estynyt toiminto on lähetys, josta Metan on veloitettava maksu.

Voiko Metan maksut välttää kokonaan?

Vastaukset 24 tunnin asiakaspalveluikkunan aikana ovat ilmaisia. Meta veloittaa keskusteluista, jotka avataan sen ulkopuolella.

Lue lisää

Which WhatsApp conversations Meta charges forReplies inside the customer service window are free. What Meta charges for, who it bills, and why a provider cannot mark it up.Template categories: utility, marketing and authenticationThe three template categories, what belongs in each, how they differ on billing and review, and why the wrong category is a reliable rejection.WhatsApp error 133010: phone number not registeredError 133010 means the number exists on the account but has not completed registration on the platform. What registration means and when it is missed.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

Valmis aloittamaan?

Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.

Aloita ilmainen kokeilu

Vahvistettu 2026-09-21