WhatsApp Business -tili ja miksi ohitukset ovat siinä
WhatsApp Business -tili sisältää puhelinnumerot ja viestipohjat. Tili on merkittävämpi kuin ensin näyttää, koska webhookien reititys tehdään tällä tasolla, ei numeroittain. Siksi yhteyden poistaminen poistaa myös reitityksen.
Webhook-ohitus tehdään WhatsApp Business -tilikohtaisesti, ei numerokohtaisesti.
Tapahtuma, joka poistaa sovelluksen ja ohituksen yhdessä.
Metan tilikohtainen viestipohjien enimmäismäärä.
Mitä WABA todella sisältää?
Puhelinnumerot ja viestipohjat, joiden yhdistelmä on merkittävämpi kuin ensin näyttää.
Viestipohjat kuuluvat tiliin eivätkä numeroon, joten kaikki saman WABA:n numerot käyttävät samaa viestipohjakirjastoa. Kun luot yhden tilauspäivityksiä varten, kaikki numerot voivat lähettää sen. Meta rajoittaa tilin viestipohjien määrää, mikä voi tulla vastaan toimistoilla, joilla on useita brändejä samalla tilillä.
Jokaisella numerolla on oma phone number id, display name, quality rating ja messaging tier. Nämä ovat numerokohtaisia, joten yhden numeroista tila voi heikentyä toisen pysyessä saman tilin terveenä.
Miksi webhook-ohitukset ovat tällä tasolla?
Koska niiden muokkaama tilaus on sovelluksen tilaus tiliin, ei numeroon.
Kun määränpää asetetaan, ohituksen callback URI liitetään sovelluksemme tilaukseen kyseiseen WABA:an. Sen jälkeen kaikki tilin numerot toimittavat viestipolun tapahtumat sinne. Numerokohtaista reititystä ei ole, mikä yllättää useita saman asiakkaan numeroita hallitsevat.
Tämä seuraus kannattaa suunnitella etukäteen. Kun yhteys poistetaan neljäntoista päivän passiivisuussäännön vuoksi tai muusta syystä, sovellus poistetaan tililtä ja ohitus poistetaan sen mukana. Lähettäminen ja valvonta palaavat, kun yhteys muodostetaan uudelleen. Omalle palvelimellesi toimitus ei kuitenkaan palaa, ellei jokin lisää ohitusta uudelleen.
Yleiset virheet
- Odotetaan numerokohtaista webhook-reititystä. Ohitus koskee koko tiliä.
- Oletetaan, että uudelleenyhdistäminen palauttaa määränpään. Se poistetaan sovelluksen mukana ja on otettava uudelleen käyttöön.
- Unohdetaan viestipohjien olevan jaettuja. Kaikki tilin numerot näkevät saman kirjaston.
EasyCoexistence ottaa webhook-ohituksen automaattisesti uudelleen käyttöön jokaisen uudelleenyhdistämisen jälkeen, koska tämän tarpeen aiheuttava toiminta voi katkaista numeron viestinvälityksen.
Usein kysytyt kysymykset
Voivatko yhden WABA:n kaksi numeroa reitittyä eri endpointeihin?
Eivät. Ohitus koskee tiliä, joten kaikki sen numerot toimittavat viestit samaan määränpäähän.
Siirtyvätkö viestipohjat tilien välillä?
Eivät. Ne kuuluvat tilille, jolla ne luotiin.
Mitä ohitukselle tapahtuu, kun numero poistetaan?
Jos sovellus poistetaan tililtä, ohitus poistetaan sen mukana. Uudelleenyhdistäminen palauttaa lähettämisen, mutta ei määränpäätä.
Onko viestipohjilla rajoitus?
Meta rajoittaa viestipohjien määrää tiliä kohti, ja rajan ylittäminen palauttaa erillisen virheen.
Lue lisää
Valmis aloittamaan?
Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.
Aloita ilmainen kokeiluVahvistettu