WhatsAppin virhekoodi 2593107: synkronointiraja ylitetty
Virhekoodi 2593107 tarkoittaa, että tämä numero on jo käyttänyt ainoan yhteystietojen ja keskusteluhistorian synkronointinsa. Synkronointi suoritetaan kerran käyttöönottoa kohden, eikä sitä voi toistaa. Jos haluat suorittaa sen uudelleen, numero on irrotettava ja yhdistettävä uudelleen.
Metan virhekoodi, joka kertoo numeron synkronoinnin API-kutsurajan ylittyneen.
Kuinka monta kertaa yhteystiedot ja keskusteluhistoria voidaan synkronoida käyttöönoton aikana.
Liittyvä virhekoodi, joka palautetaan, kun synkronointia yritetään 24 tunnin aikaikkunan ulkopuolella.
Mihin synkronointiin tässä viitataan?
Kyseessä on vaihe, jossa Coexistence-numeron aiemmat yhteystiedot ja keskusteluhistoria siirretään API-puolelle. Näin ohjelmisto ei aloita tyhjästä numerolla, jota yritys on käyttänyt jo vuosia.
Tämä on mahdollista vain Coexistencen ansiosta. Tavalliseen tapaan käyttöön otetulla numerolla ei ole aiempaa sovellushistoriaa siirrettäväksi, joten mitään ei tarvitse synkronoida. Coexistence-numerolla on molemmat, ja Meta tarjoaa niiden kertaluonteisen siirron numeron yhdistämisen yhteydessä.
Siksi virhekoodi on vieras jopa niille, jotka ovat työskennelleet Cloud API:n kanssa pitkään. Se liittyy käyttöönoton tilaan, jota he eivät ole aiemmin käyttäneet.
Miksi se voidaan suorittaa vain kerran?
Koska kyseessä on käyttöönoton osa eikä jatkuva toiminto, Meta käsittelee sen yhteydessä tehtävänä kertaluonteisena valintana.
Yrityksen omistajalta kysytään Embedded Signup -prosessin aikana, saako aiemman keskusteluhistorian jakaa. Synkronointi voidaan suorittaa, jos vastaus on kyllä. Asetusta ei voi ottaa myöhemmin uudelleen käyttöön, eikä mikään endpoint toista sitä. Siksi toinen kutsu palauttaa tämän virheen eikä poistuvaa kutsurajavirhettä.
Käytännössä valinnalla on siis suurempi merkitys kuin käyttöönoton aikana näyttää. Jos joku etenee käyttöönotossa nopeasti ja kieltäytyy historiasta, koska se tuntuu turvallisemmalta, päätös voidaan muuttaa vain irrottamalla ja yhdistämällä numero uudelleen.
Mitä tapahtuu, jos tarvitset synkronointia uudelleen?
Numero on irrotettava ja yhdistettävä uudelleen. Kyseessä on varsinainen toiminto, ei asetuksen muuttaminen.
Uudelleenyhdistäminen käynnistää Embedded Signup -prosessin alusta, mukaan lukien puhelimella tehtävän koodin skannauksen, ja antaa uuden mahdollisuuden hyväksyä historia. WhatsApp Business -sovellus toimii koko ajan normaalisti, joten yritys ei menetä mitään. Toiminto ei kuitenkaan tapahdu huomaamatta taustalla, vaan jonkun on oltava puhelimen luona.
Yksi seuraus kannattaa suunnitella etukäteen. Irrottaminen poistaa webhook-kohteen, koska kohde tallennetaan sovellustilauksen ohitusasetuksena eikä numerolle. Uudelleenyhdistäminen palauttaa lähetyksen ja valvonnan, mutta ei viestien toimitusta omaan palvelimeesi, ellei jokin lisää kohdetta takaisin.
Yleiset virheet
- Synkronointikutsun toistaminen. Kyseessä on kertaluonteinen tapahtuma, joten toisto palauttaa saman virheen eikä lopulta onnistu.
- Keskusteluhistoriasta kieltäytyminen käyttöönoton aikana varmuuden vuoksi. Valintaa voi muuttaa vain yhdistämällä numeron uudelleen.
- Uudelleenyhdistäminen ilman suunnitelmaa webhook-kohteen palauttamiseksi. Kohde poistetaan sovelluksen mukana.
EasyCoexistence lisää numeron webhook-kohteen automaattisesti uudelleen jokaisen uudelleenyhdistämisen jälkeen. Lähetys ja valvonta palautuvat itsestään, mutta toimitus omaan palvelimeesi ei.
Usein kysytyt kysymykset
Tapahtuuko tämä tavallisella Cloud API -numerolla?
Ei. Synkronointi koskee vain Coexistence-numeroita, koska vain niillä on siirrettävää aiempaa sovellushistoriaa.
Kuinka paljon historiaa synkronoidaan?
Meta synkronoi käyttöönoton aikana osan viimeaikaisesta keskusteluhistoriasta. Metan määrittämä tarkka määrä ei riipu palveluntarjoajasta.
Menetänkö puhelimessa olevat keskustelut, jos yhdistän numeron uudelleen?
Et. WhatsApp Business -sovellus ja sen keskustelut eivät muutu, kun API-puoli irrotetaan ja yhdistetään uudelleen.
Onko 2593108 sama ongelma?
Ei. Se tarkoittaa, että synkronointia yritettiin yli 24 tuntia käyttöönoton jälkeen, ei sitä, että synkronointi olisi jo suoritettu.
Lue lisää
Valmis aloittamaan?
Ota WhatsApp Coexistence käyttöön minuuteissa, ei kuukausissa. Sovellus toimii edelleen puhelimessa.
Aloita ilmainen kokeiluVahvistettu