EasyCoexistence vs 360dialog
A 360dialog e a EasyCoexistence compartilham o modelo de preço: um valor fixo por número conectado, com as taxas de mensagem da Meta faturadas direto para você e sem margem de nenhum dos dois lados. O que muda é o valor, quantas faixas existem, e o que a taxa de fato compra.
O que você paga por número
Os dois cobram por número e nenhum coloca margem nos custos de mensagem da Meta, então isso se resume ao valor e ao que ele compra.
360dialog: Três faixas de API de WhatsApp a €49, €99 e €500 por número por mês em setembro de 2026. Há um plano a escolher no cadastro e um limiar a cruzar depois.
EasyCoexistence: Uma lista de preços, publicada, a partir de R$ 29,90 por número conectado por mês e caindo para R$ 7,90 em volume. Não há trava de recurso em lugar nenhum dela: o vigésimo número de uma agência faz tudo o que o primeiro fazia e custa menos, e não existe conversa de upgrade porque não há para onde subir.
O que acontece conforme você acrescenta clientes
O caso em que o valor por número deixa de ser detalhe de arredondamento.
360dialog: Na faixa de entrada deles, vinte números dão €980 por mês antes de a Meta cobrar qualquer coisa. O modelo é coerente; o multiplicador é o que é.
EasyCoexistence: Vinte números dão R$ 498 por mês, cada um conectado no Portfólio de Negócios do próprio cliente, cada um cobrado na própria linha, sem faixa alcançada em quantidade nenhuma.
Para onde vai o conteúdo das conversas
Vale estabelecer antes de tudo, porque não dá para mudar depois.
360dialog: A página de preços deles não descreve o caminho de mensagem. Isso não é prova de nada, e é a primeira pergunta a fazer a eles.
EasyCoexistence: A Meta entrega os eventos de mensagem numa URL que você indica, por um override na assinatura do nosso app à sua conta. Eventos de uma conta sem destino definido caem no nosso callback, onde o handler descarta sem persistir.
A Coexistência em si
Se o app do WhatsApp Business continua funcionando no número depois de conectar.
360dialog: A página de preços deles não trata disso. Pergunte direto em vez de confiar numa página de comparação, inclusive esta: recurso não documentado não é recurso ausente.
EasyCoexistence: É o produto inteiro. O número conecta pelo fluxo de Coexistência da própria Meta, o app segue exatamente como antes, e cada ponta vê o que a outra manda.
Quando uma relação completa de BSP é o que você quer
Um caso, e é real.
360dialog: Quando você está comprando uma relação de fornecedor e não uma conexão. São um BSP estabelecido, com histórico longo de operação, presença regional e estruturas de suporte, numa faixa que vai de €49 a €500 por número por mês.
EasyCoexistence: Um produto focado: suporte por e-mail e uma linha do tempo de conexão mostrando o que aconteceu e quando, a R$ 29,90 por número. É o que precisa quem está construindo a própria interface, e não é uma relação de gerente de conta.
Qual escolher
Se você precisa de um gerente de conta com nome e um caminho de escalonamento operado por pessoas, isso é uma relação de BSP e a deles é uma.
Se você está com números de cliente e construindo o software em volta deles, a aritmética decide. O mesmo modelo de cobrança por um quinto do preço, com a conexão vigiada e as mensagens indo para os seus próprios sistemas, é a versão deste produto que escala junto com uma agência em vez de contra ela.
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