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Erro 131051 do WhatsApp: tipo de mensagem não suportado

O erro 131051 significa que o tipo de mensagem enviado não é suportado. Às vezes é um valor de tipo malformado, mas num número em Coexistência costuma significar que o tipo é um dos que a plataforma não permite naquele tipo de conexão.

131051

Código da Meta para tipo de mensagem não suportado.

0 groups

Grupos alcançáveis pela API num número em Coexistência.

Recursos do WhatsApp desligados num número quando a Coexistência é ativada.

Duas causas diferentes

A primeira é banal: um valor de tipo escrito errado ou que a API não define. Ler a referência do endpoint resolve em um minuto.

A segunda é estrutural e pega as pessoas de surpresa, porque o código é idêntico. Um número em Coexistência não faz tudo o que um número comum de Cloud API faz, e tentar uma dessas coisas devolve este erro em vez de uma mensagem mais clara. Mensagens temporárias, mídia de visualização única, localização em tempo real e listas de transmissão ficam desligadas num número conectado, e grupos estão fora da API por completo.

Como saber qual das duas é

Pelo que você estava tentando enviar.

Um tipo que a API define e que você já enviou antes: erro de formatação, então compare o payload.
Qualquer coisa endereçada a um grupo: estrutural, e nenhum provedor consegue liberar.
Localização em tempo real, visualização única ou mensagem temporária: estrutural num número em Coexistência.
Um tipo novíssimo que você nunca enviou: confira se está disponível na sua conta e na sua região.

Erros comuns

Construir em cima de grupos. Eles estão fora da API em qualquer provedor.
Achar que um provedor consegue habilitar um tipo desligado. Isso é nível de plataforma.
Repetir. Nenhuma das duas causas é transitória.

Fazendo isso com o EasyCoexistence

A EasyCoexistence conecta o número pelo fluxo de Coexistência da própria Meta, então o que está disponível é o que a Meta disponibiliza, sem nada acrescentado ou retirado por nós.

Perguntas frequentes

Posso enviar para um grupo?

Não. Grupos estão fora da API num número em Coexistência, em qualquer provedor.

Por que localização em tempo real não é suportada?

É um dos recursos desligados num número quando a Coexistência é ativada.

Isso tem conserto?

Se a causa for tipo malformado, sim. Se for limite de plataforma, não.

Afeta o recebimento?

Não. Este erro é sobre enviar um tipo que não é permitido.

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Verificado em 2026-09-25