Coexistência do WhatsApp na Costa Rica: disponibilidade e tarifas da Meta
A Coexistência está disponível na Costa Rica, já que a documentação da Meta para quem usa o app do WhatsApp Business não impõe restrição geográfica. A Costa Rica não tem linha própria na tabela de tarifas da Meta: números +506 pagam as tarifas do Resto da América Latina, que desde 1º de outubro de 2026 são USD 0,074 por template de marketing e USD 0,0113 por template de utilidade ou autenticação.
Tarifa de marketing do Resto da América Latina da Meta, que vale para destinatários +506, em vigor desde 1º de outubro de 2026.
Tarifa de utilidade e autenticação do Resto da América Latina da Meta, em vigor desde 1º de outubro de 2026.
Países que a Meta agrupa na região de preço Resto da América Latina, entre eles a Costa Rica.
Moedas que a Meta habilita no WhatsApp Business Platform desde 1º de julho de 2026; o colón costarriquenho não é uma delas.
Um número da Costa Rica pode usar a Coexistência do WhatsApp?
Sim. A documentação da Meta para integrar usuários do app do WhatsApp Business impõe condições ao número e ao app, e nenhuma ao país. Um número +506 se qualifica se já estiver em uso no app do WhatsApp Business, se o app estiver na versão 2.24.17 ou mais recente e se a conexão for feita com Embedded Signup por um Tech Provider ou Solution Partner.
O celular continua funcionando com as conversas existentes, e o número ganha acesso à Cloud API. A Meta fixa o throughput em 20 mensagens por segundo para números compartilhados entre o app e a API.
Por que a Costa Rica é cobrada como Resto da América Latina?
A tabela de tarifas da Meta nomeia 39 países individuais e agrupa os demais em 8 regiões. A Costa Rica (+506) é um dos 15 mercados da região Resto da América Latina, junto com países como Panamá, Guatemala, Equador e Uruguai. Qualquer mensagem entregue a um número desses mercados é cobrada pela tarifa da região.
A região também importa para as faixas de volume de utilidade e autenticação. As faixas são contadas por mercado e categoria, então as mensagens para todos os países do Resto da América Latina contam para a mesma faixa regional, e não para uma da Costa Rica.
| Rest of Latin America, USD | Applies to +506 | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.074 | Yes |
| Utility template | USD 0.0113 | Yes |
| Authentication template | USD 0.0113 | Yes |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0113 | Yes |
Quais mensagens são gratuitas para uma empresa da Costa Rica?
Tudo o que for digitado no app do WhatsApp Business no celular. A documentação da Meta diz que as mensagens do app continuam gratuitas após a integração e que o preço da Cloud API cobre apenas os envios pela API.
No lado da API, cada número de telefone comercial recebe 1.000 mensagens de atendimento gratuitas por mês, que são respostas sem template dentro da janela de atendimento de 24 horas, sem acúmulo. Uma conversa iniciada por um anúncio Click to WhatsApp abre uma janela gratuita de entrada de até 7 dias, na qual a Meta não cobra mensagens de marketing, utilidade, autenticação nem atendimento. Templates de utilidade enviados dentro da janela de atendimento são cobrados desde 1º de outubro de 2026.
Em que moeda a Meta cobra uma conta da Costa Rica?
A Meta habilita 16 moedas de cobrança no WhatsApp Business Platform, e o colón costarriquenho não está entre elas. Uma empresa da Costa Rica escolhe uma das moedas publicadas ao criar a conta de mensagens, como USD, e a Meta publica a tarifa do Resto da América Latina em cada uma de suas tabelas.
A moeda não pode ser trocada livremente depois que a conta existe. A Meta oferece uma Currency Migration API para fazer a troca. A página de preços da Meta não lista nenhum programa de cobrança local para a Costa Rica.
Como configurar
- Check the numberThe +506 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
- Set up billingChoose one of Meta's supported currencies, such as USD, and add a payment method in Billing Hub.
- ConnectComplete Embedded Signup with the portfolio and the number, and confirm the link from the app.
Erros comuns
- Procurar na tabela de tarifas uma linha da Costa Rica. Não existe: +506 é cobrado como Resto da América Latina.
- Supor que os vizinhos da América Central têm a mesma tarifa do México. O México é um mercado nomeado, com tarifas de marketing menores que as da região.
- Gastar templates de utilidade em respostas. Uma mensagem de atendimento dentro da janela aberta é gratuita até 1.000 por mês por número.
A EasyCoexistence conecta um número da Costa Rica pelo Embedded Signup da Meta e monitora a conexão depois que ela está ativa. A Meta cobra a mensagem na sua própria conta, e nós nunca aplicamos margem.
Perguntas frequentes
A Costa Rica é mais barata que o México para enviar mensagens?
Não para marketing. O Resto da América Latina custa USD 0,074 por template de marketing na tabela de 1º de outubro de 2026, contra USD 0,0397 do México.
Posso pagar a Meta em colones?
Não. O colón não é uma das 16 moedas que a Meta habilita no WhatsApp Business Platform.
As mensagens dos clientes para mim custam alguma coisa?
Não. A Meta cobra apenas as mensagens que as empresas entregam.
Conectar a API faz o app parar?
Não. O app do WhatsApp Business continua funcionando no celular com as conversas.
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