EasyCoexistence vs Interakt

O que cada produto é

Não estão disputando a mesma compra, e ser claro sobre isso torna a comparação útil.

Interakt: Uma plataforma de comércio no WhatsApp com integração de catálogo, notificação de pedido, caixa de entrada compartilhada e automação, vendida em planos mensais com limite de atendente e de contato, a partir de 3.499 rupias por trimestre.

EasyCoexistence: Infraestrutura de Coexistência. O app do WhatsApp Business no celular continua funcionando, a Cloud API roda no mesmo número, e os eventos de mensagem vão da Meta direto para o seu CRM, helpdesk, automação ou agente de IA. Não há produto nenhum para a sua equipe se mudar.

Onde mora a lógica de comércio

A bifurcação real para uma loja online, e ela é sobre onde seu catálogo já está.

Interakt: Dentro da plataforma, conectada à sua loja, o que é conveniente se você quer notificação de pedido e mensagem de catálogo configuradas num lugar só, sem desenvolvimento.

EasyCoexistence: Dentro da sua loja. Nós entregamos os eventos de WhatsApp no seu backend, então as notificações de pedido são enviadas pelo sistema que já sabe o que é um pedido. Nada precisa ser sincronizado para dentro de um segundo produto.

O que uma agência paga

Onde cobrança por atendente e cobrança por número divergem mais.

Interakt: Planos com limite de atendente e de contato, então um negócio gerenciando números para vários clientes está comprando assentos e cotas por conta.

EasyCoexistence: Uma conta guarda quantos números de cliente você quiser, cada um cobrado como conexão a uma tarifa que cai com o volume. Não há atendente para contar nem cota de contato para estourar.

Para quem o bill acompanha

A diferença estrutural, e a que decide o total conforme você cresce.

Interakt: Uma assinatura moldada em torno de usuários e faixas de plano, então a conta acompanha o tamanho da equipe e os recursos liberados, paga usando ou não os assentos.

EasyCoexistence: Um número conectado. Acrescentar um colega não custa nada porque não existem assentos, e a tarifa por número cai conforme números são acrescentados, de R$ 29,90 até R$ 7,90. O quadragésimo número de uma agência faz tudo o que o primeiro fazia e custa menos.

O que acontece se você sair

Vale perguntar de qualquer coisa que guarda suas conversas.

Interakt: A caixa de entrada, o histórico de contatos e as automações moram na plataforma. É isso que faz elas funcionarem, e é também o que torna sair um projeto de migração.

EasyCoexistence: Nada seu está dentro de nós. As mensagens foram entregues no seu próprio sistema conforme chegavam, e o número fica no Portfólio de Negócios do próprio cliente na Meta, então nos remover deixa ele exatamente onde estava.

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