EasyCoexistence vs Octadesk
Octadesk é uma plataforma brasileira de atendimento ao cliente que combina chatbot, agentes de IA e helpdesk, com planos a partir de R$ 2.499 por mês para 3.000 conversas, além de uma consultoria obrigatória de integração. EasyCoexistence conecta o número que já está no app do WhatsApp Business à Cloud API da Meta por meio da Coexistência, com valor publicado por número, sem limite de conversas e sem configuração.
Pelo que é a cobrança mensal
As unidades são diferentes, e essa diferença cresce a cada cliente que envia uma mensagem.
Octadesk: Um plano dimensionado por conversas: One por R$ 2.499 ao mês para 3.000, Flow por R$ 4.399 para 5.500 e Nexus sob consulta para 9.000. Usuários de helpdesk são cobrados à parte por usuário, e todo plano exige uma consultoria de integração com preço sob consulta.
EasyCoexistence: Um valor por número conectado: R$ 29,90 ao mês para um a cinco números, caindo até R$ 4,90 por número conforme você adiciona números. Um mês com dez mil conversas custa o mesmo que um mês tranquilo. A Meta cobra diretamente suas próprias tarifas de mensagens.
O que cada um é
Ambos colocam o número na API oficial. O que é construído sobre ela é diferente.
Octadesk: Um ecossistema de serviços: chatbot, agentes de IA, helpdesk com SLAs e histórico de tickets e envio em massa pelo WhatsApp, com um número oficial da API do WhatsApp incluído em cada plano.
EasyCoexistence: A conexão e seu monitoramento. O número permanece no app do WhatsApp Business, a API funciona nele ao mesmo tempo e as mensagens chegam às ferramentas que a empresa já usa, incluindo agentes de IA por meio do nosso servidor MCP.
Adicionar um segundo ou décimo número
Agências e empresas com várias filiais perguntam isso antes de qualquer outra coisa.
Octadesk: Cada plano informa um número oficial da API do WhatsApp como incluído. A página de preços deles não publica um valor para números adicionais.
EasyCoexistence: Números ilimitados por conta, cada um pelo preço da faixa, e o valor por número diminui conforme a quantidade aumenta: R$ 24,90 a partir de seis números, chegando a R$ 4,90 conforme você adiciona números.
Se o telefone continua funcionando
Essa é a pergunta que decide se uma equipe pequena terá de mudar sua forma de trabalhar.
Octadesk: A página de preços deles não aborda a Coexistência. Confirme com eles se o número pode permanecer no app do WhatsApp Business depois de ser colocado na API.
EasyCoexistence: Sim. A Coexistência é tudo o que conectamos: o app mantém suas conversas, cerca de seis meses de histórico podem ser sincronizados e a API funciona no mesmo número. A conexão é monitorada para que uma queda seja sinalizada imediatamente.
Perguntas frequentes
Um é mais barato?
Sim, por uma ampla margem para uma empresa que precisa da conexão. A Octadesk começa em R$ 2.499 por mês mais a integração; cobramos R$ 29,90 por número conectado por mês.
O que acontece depois de 3.000 conversas?
No plano One da Octadesk, você passa para um plano superior. Conosco, nada muda: não há limite de conversas em nenhum preço.
A Octadesk oferece Coexistência?
A página de preços deles não informa. Pergunte diretamente a eles em vez de confiar nesta página.
Ainda posso usar IA com a EasyCoexistence?
Sim. Nosso servidor MCP permite que Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code e Codex enviem mensagens e templates pelo número.
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Nomes de produtos e marcas pertencem aos seus donos. A EasyCoexistence não tem vínculo com as empresas comparadas aqui, e os preços delas são os publicados nos próprios sites na data acima.