Eu perco a caixa de entrada compartilhada?

Você nunca se muda para dentro de uma. As mensagens chegam na ferramenta que o seu time já usa, que é onde ele já trabalha todo dia.

A conexão de WhatsApp é diferente?

Não. É a Cloud API da Meta dos dois jeitos. O que muda é o que fica na frente dela e como aquilo é cobrado de você.

Vocês integram com o HubSpot?

Nós entregamos o webhook da Meta em qualquer endpoint, então um CRM com webhook de entrada, ou uma ferramenta de workflow na frente dele, recebe a conversa direto.

EasyCoexistence vs Rasayel

Q: Qual sai mais barato?

Depende do formato. Um time de cinco numa caixa só pode preferir assentos. Um negócio com números e um sistema já em uso paga bem menos por número conosco.

A Rasayel é uma caixa de entrada de vendas com WhatsApp em primeiro lugar e integrações de CRM, cobrada por usuário. A EasyCoexistence é infraestrutura: conecta um número pelo recurso de Coexistência da própria Meta, entrega as mensagens dele no sistema que você já usa, e cobra por número conectado. Qual sai mais barato depende de você querer ou não um produto para trabalhar dentro dele.

O que cada produto é

Eles não estão disputando a mesma compra, e deixar isso claro é o que torna a comparação realmente útil.

Rasayel: Uma caixa de entrada compartilhada com WhatsApp em primeiro lugar, feita para times de vendas, com integrações de mão dupla em CRMs como HubSpot e Pipedrive, cobrada por assento de usuário.

EasyCoexistence: Infraestrutura de Coexistência. O app do WhatsApp Business no celular continua funcionando, a Cloud API roda no mesmo número, e os eventos de mensagem vão da Meta direto para o seu CRM, helpdesk, automação ou agente de IA. Não há produto nenhum para o seu time se mudar para dentro.

Colocar o WhatsApp dentro do CRM

Essa é a sobreposição mais próxima entre os dois produtos, e vale ser preciso ao descrevê-la.

Rasayel: A caixa de entrada deles sincroniza as conversas no CRM, então um vendedor trabalha num lugar ou no outro e o registro acompanha. É um produto de verdade, com engenharia de verdade por trás dele.

EasyCoexistence: A mensagem vai para o seu CRM direto da Meta, sem nenhuma caixa de entrada no meio para sincronizar. Existe uma cópia da conversa em vez de duas, e não há nada para reconciliar quando uma sincronização falha.

Pelo que exatamente você está pagando

Os dois entregam o WhatsApp dentro de um CRM. A conta é que é calculada de um jeito diferente.

Rasayel: Assentos, porque a caixa de entrada é o produto e cada vendedor precisa de um assento para conseguir trabalhar dentro dela.

EasyCoexistence: A conexão. O seu time de vendas inteiro lê o WhatsApp dentro do CRM que ele já paga, e nós cobramos por número, independente de quantos vendedores existirem ali.

O que a conta acompanha

Essa é a diferença estrutural, e é a que decide o total conforme a sua operação cresce.

Rasayel: Uma assinatura desenhada em torno de usuários e níveis de plano, então a conta acompanha o tamanho do time e os recursos liberados, paga usando os assentos ou não.

EasyCoexistence: Um número conectado. Somar um colega não custa nada porque não existem assentos, e a tarifa por número cai conforme números são adicionados, de R$ 29,90 até R$ 7,90. O quadragésimo número de uma agência faz tudo que o primeiro fazia e custa menos.

O que acontece se você sair

Vale perguntar isso de qualquer coisa que guarde as suas conversas dentro dela.

Rasayel: A caixa de entrada, o histórico de contato e as automações moram na plataforma. É isso que faz tudo aquilo funcionar, e é também isso que transforma a saída num projeto de migração.

EasyCoexistence: Nada que é seu está dentro de nós. As mensagens foram entregues no seu próprio sistema conforme chegaram, e o número fica no Portfólio de Negócios do próprio cliente, então nos remover deixa o número exatamente onde ele estava.

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