Meta Business Portfolio i što se u njemu nalazi
Business Portfolio spremnik je na razini tvrtke u Meta Business Manageru. Sadrži WhatsApp Business račune, koji sadrže telefonske brojeve. Kada klijent poveže broj, on ostaje u njegovom portfelju, umjesto da se premjesti u portfelj pružatelja.
Portfelj po tvrtki koji obično sadrži sve ostalo.
WhatsApp Business računi koje jedan portfelj može sadržavati.
Brojevi koji se pri povezivanju putem Tech Provider premještaju u portfelj pružatelja.
Kako se razine međusobno uklapaju?
Postoje tri razine, a većina zabune počinje kada se sve nazivaju računom.
Business Portfolio nalazi se na vrhu i predstavlja tvrtku u Meta Business Manageru. Sadrži imovinu: oglašivačke račune, stranice i WhatsApp Business račune. Unutar WhatsApp Business računa nalaze se telefonski brojevi, svaki s vlastitim phone number id, quality rating i messaging tier.
Zato rečenica poput „provjerite radi li račun“ može značiti četiri različite provjere, ovisno o tome tko je izgovara. Kada nešto nije u redu, precizno navođenje razine na koju mislite uvelike skraćuje dijagnostiku.
Zašto je važno čiji portfelj sadrži broj?
Zato što to određuje tko stvarno upravlja vezom.
Kada se uključivanje provodi putem vlastite aplikacije Tech Provider, broj se povezuje u portfelju klijenta, a aplikacija pružatelja dobiva ovlasti za rad s njim. Odnos s Metom pripada klijentu, naplata razgovora ide na njegov način plaćanja, a pristup može opozvati sam.
Kada je alat izgrađen na tuđem računu pružatelja, brojevi završavaju povezani na drukčiji način, a ograničenja na koja ljudi nailaze na platformama za automatizaciju opće namjene proizlaze iz tog zajedničkog odnosa. Za agenciju je to odgovor na pitanje koje će svaki ozbiljan klijent prije ili poslije postaviti.
Uobičajene pogreške
- Korištenje izraza portfelj i WABA kao da znače isto. Jedno sadrži drugo i različito reagiraju na pogreške.
- Povezivanje brojeva klijenata u vlastitom portfelju. Time veza postaje vaša, a ne njihova.
- Pretpostavka da se provjera tvrtke odnosi na broj. Ona se provodi na razini portfelja.
EasyCoexistence povezuje svaki broj u Business Portfolio njegovog vlasnika, što omogućuje naš status vlastitog Tech Provider.
Često postavljana pitanja
Je li portfelj isto što i WhatsApp Business račun?
Ne. Portfelj je spremnik tvrtke, a WABA se nalazi u njemu i sadrži telefonske brojeve.
Može li jedan portfelj sadržavati nekoliko WABA-a?
Da, a agencije to često vide kada klijent ima zasebne račune za različite robne marke.
Tko može dodijeliti pristup portfelju?
Administrator tog portfelja, što je obično vlasnik tvrtke, a ne osoba koja provodi integraciju.
Premješta li povezivanje moj broj?
Ne. Ostaje u vašem portfelju, a aplikacija pružatelja dobiva ovlasti za rad s njim.
Nastavite čitati
Spremni za početak?
Postavite WhatsApp Coexistence u nekoliko minuta, a ne mjeseci. Aplikacija i dalje radi na telefonu.
Započnite besplatno probno razdobljeProvjereno na