Prijavite seZapočnite besplatno probno razdoblje
Meta Tech Provider

WhatsApp pogreška 131005: pristup odbijen, dopuštenje nedostaje

Pogreška 131005 znači da pristupnom tokenu nedostaje dopuštenje koje WhatsApp endpoint zahtijeva, jer nikada nije odobreno ili je poslije uklonjeno. Meta to opisuje rečenicom „Dopuštenje nije odobreno ili je uklonjeno.“ Rješenje je provjeriti token alatom Access Token Debugger, a zatim odobriti dopuštenje koje nedostaje ili prijeći na token koji ga ima.

131005

Metin kôd za „Dopuštenje nije odobreno ili je uklonjeno.“

whatsapp_business_messaging

Dopuštenje potrebno za slanje bilo koje vrste poruka WhatsApp korisnicima.

3 permissions

business_management, whatsapp_business_management i whatsapp_business_messaging, koji se dodjeljuju pri generiranju tokena korisnika sustava.

Što znači WhatsApp pogreška 131005?

Znači da je token prihvaćen kao vjerodostojan, ali ne sadrži dopuštenje koje endpoint provjerava.

Metina referenca za Cloud API navodi 131005 s opisom „Dopuštenje nije odobreno ili je uklonjeno.“ Graph API pogreška 10 nosi istu rečenicu. Razlika je samo u rasponu: 10 je opći kôd Graph API-ja, a 131005 pripada WhatsApp kodovima koji počinju s 131.

Budući da su riječi iste, isto je i dijagnoza. Metino rješenje za oba kôda je upotrijebiti Access Token Debugger i potvrditi da aplikacija ima dopuštenja koja endpoint zahtijeva.

Koje dopuštenje najčešće nedostaje?

Obično jedno od dva WhatsApp dopuštenja, a koje, ovisi o tome što poziv radi.

Metin vodič o dopuštenjima dijeli ih prema namjeni. whatsapp_business_messaging potreban je za slanje svih vrsta poruka te za primanje webhookova o porukama i statusima. whatsapp_business_management potreban je za metapodatke računa, upravljanje predlošcima, popis telefonskih brojeva, analitiku i webhookove računa.

Token generiran samo s dopuštenjem za upravljanje može čitati račun i popisivati predloške, a zatim zakazati čim pokuša poslati poruku. Pri generiranju tokena korisnika sustava Metin vodič o pristupnim tokenima traži da zajedno dodijelite business_management, whatsapp_business_management i whatsapp_business_messaging.

Kako riješiti pogrešku 131005?

Prvo pročitajte token, a zatim promijenite samo ono što nedostaje.

Pozovite endpoint debug_token ili zalijepite token u Access Token Debugger. Svojstvo scopes navodi sva odobrena dopuštenja. Usporedite ih s referentnom stranicom endpointa koji je zakazao.

Ako dopuštenje nedostaje, generirajte novi token koji ga uključuje ili zamolite vlasnika tvrtke da ga ponovno odobri ako token dolazi iz partnerskog postupka. Ako su sva dopuštenja prisutna, a pogreška i dalje postoji, provjerite je li korisniku sustava iza tokena dodijeljen pristup konkretnom WhatsApp Business računu, jer token može imati sve scopes, a ipak nije dodijeljen toj imovini.

Uobičajene pogreške

  • Pretpostavka da je token istekao. Istek vraća 190 ili 0. Ovaj kôd znači da token radi, ali mu nedostaje dopuštenje.
  • Generiranje tokena samo s dopuštenjem za upravljanje, a zatim njegovo korištenje za slanje. Slanje zahtijeva whatsapp_business_messaging.
  • Provjera scopes i zaustavljanje na tome. Korisniku sustava treba i odobren pristup tom konkretnom WhatsApp Business računu.
Radite ovo uz EasyCoexistence

EasyCoexistence povezuje svaki broj putem postupka Embedded Signup, u kojem tvrtka aplikaciji odobrava dopuštenja, a njegov MCP konektor izvješćuje o stanju broja kako bi asistent mogao provjeriti prije slanja.

Često postavljana pitanja

Je li 131005 ista pogreška kao 10?

Imaju isti opis u Metinoj referenci. 131005 pripada WhatsApp rasponu, a 10 rasponu Graph API-ja.

Može li se dopuštenje ukloniti nakon postavljanja?

Da. Metin opis izričito obuhvaća dopuštenja koja su uklonjena, a ne samo ona koja nikada nisu odobrena.

Utječe li pogreška 131005 na aplikaciju WhatsApp Business na telefonu?

Ne. Odnosi se na API token. Aplikacija na telefonu nastavlja raditi kao i prije.

Trebam li ponoviti pokušaj nakon pogreške 131005?

Ne. Ponovni pokušaj s istim tokenom daje isti ishod. Prvo popravite dopuštenje.

Nastavite čitati

Spremni za početak?

Postavite WhatsApp Coexistence u nekoliko minuta, a ne mjeseci. Aplikacija i dalje radi na telefonu.

Započnite besplatno probno razdoblje

Provjereno na

WhatsApp pogreška 131005: nedostaje dopuštenje