Pogreška WhatsApp 132001: predložak ne postoji
Pogreška 132001 znači da predložak koji ste pokušali poslati ne postoji na traženom jeziku ili postoji, ali nije odobren. Predlošci se određuju zajednički prema nazivu i jeziku, pa je isti naziv u drugoj lokalizaciji drugi predložak.
Metin kôd za predložak koji ne postoji na traženom jeziku ili nije odobren.
Naziv i jezični kôd koji zajedno određuju jedan predložak.
Odobren, na čekanju i odbijen, ishodi su pregleda u kojima se predložak može nalaziti.
Zašto postojeći predložak i dalje vraća 132001?
Gotovo uvijek zbog jezičnog kôda.
Predložak se određuje zajednički prema nazivu i jeziku. Predložak izrađen kao order_update u en_US ne postoji kao order_update u en, pt ni pt_BR. Slanje ispravnog naziva s pogrešnom lokalizacijom proizvodi upravo ovu pogrešku, a poruka ne pomaže utvrditi koji je dio bio pogrešan.
Drugi je uzrok stanje odobrenja. Predložak koji je izrađen, ali još čeka pregled, ne može se poslati, kao ni onaj koji je odbijen. Oba vraćaju isti kôd kao predložak koji nikad nije izrađen, pa vrijedi provjeriti stanje prije nego što pretpostavite da je naziv pogrešan.
Kako pronalazite ispravan naziv i jezik?
Izlistajte predloške za broj i pročitajte ih izravno, umjesto da vjerujete onome što je bilo konfigurirano.
Popis za svaki predložak prikazuje točan naziv, točan jezični kôd i status pregleda, čime se odjednom razjašnjavaju sva tri uzroka ove pogreške. To je i jedini pouzdan izvor jer se predložak može urediti ili odbiti nakon što je sustav koji ga je izradio zapisao naziv.
Putem MCP poveznika to je pitanje, a ne API zahtjev: pitajte koji su predlošci odobreni za neki broj i pomoćnik će ih pročitati. U vlastitom kôdu to je jedan Graph zahtjev prema WhatsApp Business Accountu, uz phone number id i token za tu vezu.
Koliko traje odobrenje?
Obično nekoliko minuta, ponekad do jednog dana.
Meta pregledava svaki predložak prije nego što ga možete poslati. Većina se brzo odobri, ali vrijeme nije zajamčeno i pružatelj ga ne može ubrzati. To je važno za sve što izrađuje predložak i odmah ga šalje jer će slanje vratiti ovu pogrešku dok pregled još traje.
Pouzdan je pristup unaprijed izraditi predloške kao dio postavljanja integracije, a zatim provjeriti status prije nego što se oslonite na neki predložak. Pomoćnik s poveznikom može učiniti oboje: poslati predložak, a zatim javiti je li odobren, odbijen ili je još na pregledu.
Uobičajene pogreške
- Slanje en kada je predložak izrađen kao en_US. Za API to su različiti predlošci.
- Izrada predloška i njegovo slanje u istom pokretanju. Meta ga prvo pregledava.
- Pretpostavka da odbijeni predložak i dalje radi. Vraća ovu pogrešku baš kao i predložak koji nedostaje.
EasyCoexistence prikazuje predloške s točnim jezičnim kôdovima i statusom pregleda, izrađuje nove i javlja odobrenje iz nadzorne ploče ili putem MCP poveznika.
Često postavljana pitanja
Gdje vidim točan jezični kôd?
U popisu predložaka za taj broj. Zajedno prikazuje naziv, jezik i status, što je jedini pouzdan izvor.
Mogu li poslati predložak na čekanju?
Ne. Isporučuju se samo odobreni predlošci, a predložak na čekanju vraća istu pogrešku.
Mora li se odbijeni predložak ponovno izraditi?
Možete ga urediti i ponovno poslati na pregled. Ne može se slati dok je u odbijenom stanju.
Može li aplikacija WhatsApp Business slati predloške?
Ne na Coexistence broju. Predlošci se šalju putem API-ja, što je jedan od praktičnih razloga za povezivanje broja.
Nastavite čitati
Spremni za početak?
Postavite WhatsApp Coexistence u nekoliko minuta, a ne mjeseci. Aplikacija i dalje radi na telefonu.
Započnite besplatno probno razdobljeProvjereno na