WhatsApp pogreška 2593108: sinkronizacija izvan 24-satnog prozora
Pogreška 2593108 znači da je sinkronizacija kontakata i povijesti razgovora pokrenuta više od 24 sata nakon početnog povezivanja broja. Taj prozor određuje Meta, a nakon njegova isteka broj se mora ponovno povezati da bi se sinkronizacija provela.
Metin kôd za sinkronizaciju pokrenutu više od 24 sata nakon početnog povezivanja.
Koliko se dugo nakon početnog povezivanja može pokrenuti sinkronizacija kontakata i povijesti.
Povezani kôd koji se vraća kada je sinkronizacija već iskorištena.
Na koji se 24-satni prozor ovo odnosi?
Ne na onaj za slanje poruka, koji je glavni izvor zabune oko ove pogreške.
WhatsApp Business Platform ima poznati 24-satni prozor korisničke podrške, koji se računa od posljednje poruke korisnika i određuje smije li se poslati slobodan tekst. Ovo je potpuno drugačiji vremenski okvir. On se računa od trenutka kada je broj Coexistence dovršio početno povezivanje i određuje samo mogu li se kontakti i povijest razgovora još uvijek prenijeti.
Ta dva prozora nemaju nikakve veze jedan s drugim, osim što se odnose na isti broj. Uspješno poslana poruka ne znači da je prozor za sinkronizaciju još otvoren.
Zašto se taj rok često propusti?
Zato što se početno povezivanje i integracija obično odvijaju različitih dana, a često ih obavljaju različite osobe.
Uobičajen je slijed da vlasnik tvrtke poveže broj poslijepodne, a agencija ili razvojni programer ga kasnije tog tjedna poveže s njihovim sustavima. Kada se netko napokon sjeti povijesti, prozor je već zatvoren, a pogreška se pojavi kao nepoznat kôd, bez upozorenja.
Sinkronizaciju vrijedi smatrati dijelom početnog povezivanja, a ne integracije. Ako je povijest važna, mora se prenijeti istog dana kada se broj poveže, prije izrade bilo čega drugog.
Koje su mogućnosti nakon zatvaranja prozora?
Ponovno odspojite i povežite broj ili prihvatite početak rada bez povijesti.
Ponovno povezivanje pokreće Embedded Signup, uključujući skeniranje na telefonu, i otvara novi prozor. To ne utječe na aplikaciju WhatsApp Business, pa tvrtka u svakom slučaju zadržava svoje razgovore. Cijena je samo to da netko ponovno mora biti uz telefon.
Početak rada bez povijesti često je sasvim dovoljan. API prima sve od trenutka povezivanja, a većini integracija važniji su novi razgovori nego stari. Povijest je najvažnija kada nešto odmah treba pronaći prethodni kontekst korisnika, što je uži slučaj nego što se isprva čini.
Uobičajene pogreške
- Miješanje ovog prozora s prozorom za slanje poruka. Riječ je o odvojenim vremenskim okvirima koji mjere različite stvari.
- Ostavljanje povijesti za kasnije, kada započne rad na integraciji. Tada je prozor obično već zatvoren.
- Ponovno povezivanje bez vraćanja odredišta webhooka, koje se ne zadržava nakon odspajanja.
EasyCoexistence bilježi početno povezivanje svake veze na svojoj vremenskoj crti, pa je dan povezivanja broja vidljiv i ne treba ga naknadno rekonstruirati.
Često postavljana pitanja
Je li ovo istih 24 sata kao i prozor za slanje poruka?
Ne. Ovaj se prozor računa od početnog povezivanja i odnosi se na sinkronizaciju. Prozor za slanje poruka računa se od posljednje poruke korisnika i odnosi se na slobodan tekst.
Može li se prozor produljiti?
Ne. Postavlja ga Meta i nijedan ga pružatelj usluge ne može produljiti.
Naplaćuje li se ponovno povezivanje?
Ponovno povezivanje se ne naplaćuje. Potrebno je samo da netko bude uz telefon kako bi ponovno skenirao kôd.
Što ako nikada ne sinkroniziram povijest?
API će i dalje primati sve od trenutka povezivanja broja. Povijest je važna samo ako nešto odmah treba prethodni kontekst.
Nastavite čitati
Spremni za početak?
Postavite WhatsApp Coexistence u nekoliko minuta, a ne mjeseci. Aplikacija i dalje radi na telefonu.
Započnite besplatno probno razdobljeProvjereno na