WhatsApp Coexistence u Indiji: dostupnost, Metine cijene i naplata u INR
Coexistence je dostupan za indijske brojeve: Metina dokumentacija o uključivanju korisnika aplikacije WhatsApp Business ne navodi nikakvo ograničenje po državama. Od 1. listopada 2026. Meta naplaćuje US$ 0,0118 po isporučenom marketinškom predlošku na broj +91 te US$ 0,0014 po uslužnom ili autentifikacijskom predlošku. Tvrtke kojima je država Sold-To u alatu Billing Hub Indija moraju svaki WhatsApp Business Account prebaciti na INR do 31. prosinca 2026.
Metina cijena marketinškog predloška isporučenog na indijski broj, na snazi od 1. listopada 2026.
Metina cijena u INR za uslužni ili autentifikacijski predložak isporučen na indijski broj.
Rok do kojeg tvrtke kojima je Indija država Sold-To moraju svaki WhatsApp Business Account prebaciti na naplatu u INR.
Najniža verzija aplikacije WhatsApp Business koju Meta traži za uključivanje u Coexistence.
Je li WhatsApp Coexistence dostupan u Indiji?
Da. Metina važeća dokumentacija o uključivanju korisnika aplikacije WhatsApp Business navodi uvjete (aplikacija verzije 2.24.17 ili novija te Tech Provider ili Solution Partner koji pokreće Embedded Signup) i jedno ograničenje, fiksnu propusnost od 20 poruka u sekundi. Ne navodi nikakvo ograničenje po državi, regiji ili pozivnom broju, pa se broj +91 aktivan u aplikaciji WhatsApp Business kvalificira pod istim uvjetima kao i broj bilo gdje drugdje.
Indijski broj zaustavlja ono što zaustavlja i svaki drugi broj: to što je još u potrošačkoj aplikaciji WhatsApp, što koristi aplikaciju stariju od verzije 2.24.17 ili što je već povezan s drugim pružateljem. Ako Embedded Signup ne odbije broj, Coexistence je za njega dostupan.
Koliko Meta naplaćuje po poruci u Indiji?
Meta naplaćuje svaki isporučeni predložak, a cijena ovisi o pozivnom broju države primatelja, a ne o lokaciji tvrtke. Predložak isporučen na broj +91 naplaćuje se po indijskoj cijeni, bez obzira na to gdje pošiljatelj posluje.
Brojke u nastavku potječu iz Metinih cjenika u USD i INR na snazi od 1. listopada 2026. Odgovori koji nisu predlošci unutar otvorenog 24-satnog prozora korisničke podrške besplatni su, uslužni predlošci poslani unutar tog prozora besplatni su, a poruke upisane u aplikaciji WhatsApp Business na broju koji koristi Coexistence ostaju besplatne. Marketinški predlošci naplaćuju se uvijek. Metini mjesečni stupnjevi volumena mogu sniziti cijene uslužnih i autentifikacijskih predložaka za velike pošiljatelje.
Što se mijenja s naplatom u INR u Indiji?
Meta je 1. siječnja 2026. uvela lokalizaciju naplate u INR za partnere i izravno integrirane tvrtke kojima je država Sold-To u alatu Billing Hub Indija. Te tvrtke moraju do 31. prosinca 2026. prebaciti na INR svaki WhatsApp Business Account u svojem portfelju. Meta navodi da od 1. siječnja 2027. više neće isporučivati poruke računa koji nisu u INR, a pripadaju prihvatljivim klijentima.
Na broju koji koristi Coexistence to utječe na plaćena slanja putem API-ja, jer se način plaćanja nalazi na vlastitom računu WhatsApp Business Account tvrtke. Indija ima i međunarodnu autentifikacijsku cijenu, koja se primjenjuje na prihvatljivu tvrtku sa sjedištem izvan Indije čim Meta odredi datum početka, uz 30 dana prethodne obavijesti.
Kako povezati indijski broj s API-jem i zadržati aplikaciju?
Putem postupka Embedded Signup s opcijom Coexistence, koji pokreće Tech Provider. Tvrtka se prijavljuje na Facebook, odabire svoj Business Portfolio, unosi broj +91 već registriran u aplikaciji WhatsApp Business i potvrđuje skeniranjem QR kôda prikazanog u aplikaciji. Povijest razgovora iz aplikacije zatim se može sinkronizirati, a medijski sadržaj dostupan je samo za posljednja dva tjedna te povijesti.
Broj i dalje radi u aplikaciji te dobiva pristup Cloud API uz fiksnih 20 poruka u sekundi. Cijeli slijed, s onim što traži svaki zaslon, nalazi se na stranici o povezivanju broja.
Uobičajene pogreške
- Ostavljanje računa WhatsApp Business Account na USD nakon 31. prosinca 2026. kad je država Sold-To Indija. Meta je rekla da će prestati isporučivati te poruke.
- Izračun kampanje prema državi pošiljatelja. Meta naplaćuje prema pozivnom broju primatelja, pa primatelji na +91 koštaju po indijskoj cijeni.
- Smatranje svakog predloška uslužnim. Predložak koji Meta klasificira kao marketinški u Indiji košta više od osam puta koliko uslužni.
EasyCoexistence povezuje broj +91 putem Metina vlastitog postupka Embedded Signup za otprilike dvije minute i naplaćuje paušalnu naknadu po povezanom broju, od US$ 9 mjesečno. Meta svoje cijene poruka naplaćuje izravno vašem računu, a mi ih nikada ne uvećavamo.
Često postavljana pitanja
Jesu li odgovori indijskim klijentima besplatni?
Odgovori koji nisu predlošci unutar 24-satnog prozora korisničke podrške besplatni su, kao i poruke upisane u aplikaciji WhatsApp Business. Predlošci izvan prozora se naplaćuju.
U kojoj valuti Meta naplaćuje indijskim tvrtkama?
Tvrtke kojima je država Sold-To u alatu Billing Hub Indija prelaze na INR, a svaki račun mora biti u INR do 31. prosinca 2026. Meta u tu svrhu objavljuje cjenik u INR.
Plaćam li indijsku cijenu ako moja tvrtka posluje u inozemstvu?
Da za marketing i usluge, jer cijena prati pozivni broj primatelja +91. Autentifikacija može prijeći na međunarodnu autentifikacijsku cijenu čim Meta odredi datum početka za vašu tvrtku.
Mogu li i dalje koristiti aplikaciju na telefonu?
Da. Coexistence zadržava aplikaciju WhatsApp Business u radu na istom broju, sve dok je verzije 2.24.17 ili novije i redovito se otvara.
Nastavite čitati
Spremni za početak?
Postavite WhatsApp Coexistence u nekoliko minuta, a ne mjeseci. Aplikacija i dalje radi na telefonu.
Započnite besplatno probno razdobljeProvjereno na