Meta Tech Provider

Pogreška WhatsApp 132007: kršenje pravila predloška

Pogreška 132007 znači da predložak krši pravila poslovnog slanja poruka platforme WhatsApp. Poruka se u trenutačnom obliku neće poslati, a rješenje je preoblikovati i ponovno poslati predložak, a ne mijenjati išta u vezi sa zahtjevom.

132007

Metin kôd za predložak koji krši pravila slanja poruka.

132001

Povezani kôd za predložak koji uopće ne postoji.

132016

Kôd za predložak koji je trajno onemogućen.

Što pravila zapravo zabranjuju

Uža su nego što većina ljudi pretpostavlja pri pisanju prvog predloška.

Sadržaj koji nekome tko ga nije zatražio izgleda kao neželjena promocija.
Zabranjene kategorije, uključujući određene financijske, zdravstvene i regulirane proizvode.
Jezik koji pogrešno predstavlja pošiljatelja ili implicira nepostojeću povezanost.
Obmanjujuća hitnost ili bilo što osmišljeno za pritisak na odgovor.

Zašto je kategorija jednako važna kao i tekst

Predložak poslan kao utility, ali napisan kao marketing, predstavlja problem s pravilima čak i kada u njemu nema ničeg spornog. Meta kategorizira predloške jer te dvije kategorije podrazumijevaju različita očekivanja u vezi s privolom, a promotivna poruka poslana pod kategorijom utility to narušava.

Praktično pravilo jest predložak napisati iskreno za odabranu kategoriju. Marketinški predložak koji otvoreno pokazuje da je marketinški može biti odobren. Marketinški predložak prerušen u obavijest o dostavi neće biti odobren, a preoblikovanje teksta bez promjene kategorije rijetko će ga spasiti.

Uobičajene pogreške

Ponovno pokušavanje slanja. Problem je u predlošku, a ne u zahtjevu.
Ponovno slanje uz kozmetičke izmjene. Ako je kategorija pogrešna, tekst neće pomoći.
Pretpostavka da je odobrenje trajno. Predložak se poslije može onemogućiti pod oznakom 132016.

Radite ovo uz EasyCoexistence

EasyCoexistence prosljeđuje webhookove o statusu predloška na vaš endpoint, pa odbijanje ili kasnije onemogućavanje stiže kao događaj, a ne kao neuspjelo slanje otkriveno u produkciji.

Često postavljana pitanja

Mogu li ponovno pokušati poslati poruku?

Ne. Predložak treba preoblikovati i ponovno poslati.

Zašto je odbijen kada tekst izgleda dobro?

Često je problem u kategoriji. Marketinška poruka poslana kao utility predstavlja problem s pravilima bez obzira na tekst.

Koliko traje ponovno slanje?

Provjera je obično brza, ali nema zajamčenog roka.

Je li to isto što i 132016?

Ne. 132016 označava predložak koji je nakon odobrenja trajno onemogućen.

Nastavite čitati

WhatsApp error 132016: template is permanently disabledError 132016 means the template has been permanently disabled, usually after sustained negative feedback. Why approval is not permanent.WhatsApp error 132001: template does not existError 132001 means the template name and language pair you sent does not exist or is not approved. The language code is the usual cause.Template categories: utility, marketing and authenticationThe three template categories, what belongs in each, how they differ on billing and review, and why the wrong category is a reliable rejection.WhatsApp message templatesWhat templates are, the three categories, how variables work, how review goes, and why on Coexistence they can only be sent through the API.WhatsApp error 132012: template parameter format mismatchError 132012 means the parameters sent do not match the template's format. Count, order and type all have to line up exactly.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

Spremni za početak?

Postavite WhatsApp Coexistence u nekoliko minuta, a ne mjeseci. Aplikacija i dalje radi na telefonu.

Započnite besplatno probno razdoblje

Provjereno na 2026-09-25