EasyCoexistence vs WATI

Pentru ce plătiți de fapt lunar

Cele două produse sunt tarifate după unități diferite, iar pentru oricine deține mai mult de un număr, diferența se adună în fiecare lună.

WATI: Per utilizator și per contact activ lunar. Planurile publicate includ între trei și zece utilizatori și între 500 și 2.500 de contacte în septembrie 2026, astfel încât factura crește cu fiecare agent angajat și fiecare client contactat.

EasyCoexistence: O taxă fixă per număr conectat, fără limită de utilizatori și fără limită de contacte. Al douăzecilea client al unei agenții costă la fel ca primul, iar o lună aglomerată costă la fel ca una liniștită.

Unde ajung conversațiile clienților dumneavoastră

Aceasta este diferența care nu mai poate fi schimbată ulterior și rezultă din natura fiecărui produs.

WATI: Pe platforma lor. Un inbox partajat trebuie să stocheze conținutul mesajelor pentru a-l afișa celui care îl deschide, iar pagina lor de prețuri prezintă acest lucru ca funcție de bază a fiecărui plan.

EasyCoexistence: Nicăieri de partea noastră. Meta livrează evenimentele mesajelor direct către un URL indicat de dumneavoastră, iar orice ajunge la callback-ul nostru de rezervă este eliminat fără a fi stocat. Acest lucru este impus în cod, nu doar menționat într-o politică.

Dacă echipa trebuie să-și schimbe modul de lucru

Aceasta este întrebarea pe care o pune un proprietar de afacere înainte să accepte ceva.

WATI: Agenții se conectează la inbox-ul lor. Acolo sunt repartizate, etichetate și preluate conversațiile, ceea ce înseamnă că echipa renunță la telefon și trece într-un instrument nou.

EasyCoexistence: Nimeni nu își schimbă modul de lucru. Aplicația WhatsApp Business continuă să funcționeze pe același număr prin Coexistence, cu aceleași conversații și același istoric, iar software-ul gestionează ceea ce ați construit.

Ce se întâmplă când depășiți produsul

Ambele au un plafon. Doar că plafoanele sunt în locuri diferite.

WATI: Mai mulți utilizatori și mai multe contacte active, fiecare fiind un pas plătit în plus. Platforma este produsul, așa că extinderea înseamnă să cumpărați mai mult din ea.

EasyCoexistence: Nu există niveluri și nimic de depășit. Dumneavoastră construiți interfața, deci extindeți propriul sistem, pe API-ul documentat de Meta, fără nimic interpus de noi.

Când aveți nevoie de un inbox

Există un singur caz, iar numirea lui face util restul acestei pagini.

WATI: O echipă de suport formată din opt persoane care își împart conversațiile în platforma lor, pe un plan care începe de la 4.999 de rupii pe lună pentru trei utilizatori și 500 de contacte active lunar, fiecare utilizator suplimentar fiind taxat separat.

EasyCoexistence: Este o sarcină diferită. Aici nu există inbox și nici vizualizare pentru agenți, deoarece interfața este partea pe care dumneavoastră sau clientul dumneavoastră o aveți deja.

Pe care să îl alegeți

Dacă o echipă de agenți se va conecta zilnic, iar conversațiile sunt activitatea propriu-zisă, cumpărați inbox-ul. WATI a construit unul și face ceea ce promite.

Pentru toți ceilalți, iar aceștia sunt cei mai mulți dintre cei care citesc această pagină, inbox-ul este partea pentru care plătiți fără să o folosiți. O agenție care deține numerele clienților cumpără locuri pe care nimeni nu le deschide. Un dezvoltator care construiește interfața introduce un concurent între produsul său și API-ul Meta. O firmă mică este rugată să renunțe la un telefon care funcționează deja.

EasyCoexistence este conexiunea de dedesubt, la o taxă fixă per număr, cu conversațiile trimise către sistemele dumneavoastră și cu echipa păstrând aplicația pe care o cunoaște deja.

Continuați să citiți

• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• EasyCoexistence vs 360dialogBoth charge per number and neither marks up Meta's fees. The difference is the price and what the fee is for. Prices as published in September 2026.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• WhatsApp Coexistence for agencies and consultanciesConnect client WhatsApp numbers without migrating them or retraining their staff. One account, many numbers, each in the client's own Business Portfolio.
• What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.
• EasyCoexistence vs respond.ioRespond.io is a multichannel inbox priced per seat and contact. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.