Limite de rată și debitul mesajelor
Există patru limite distincte, iar confundarea lor face limitarea de rată dificil de înțeles. Nivelul de mesagerie limitează destinatarii unici pe zi, debitul limitează mesajele pe secundă, limita per destinatar limitează mesajele către o persoană, iar limita de administrare limitează apelurile API care nu sunt mesaje.
Eroarea returnată când este atinsă limita de debit.
Eroarea pentru prea multe mesaje între aceeași pereche.
Eroarea pentru limita de apeluri de administrare a contului.
Nivelul de mesagerie
Câți clienți unici puteți contacta pentru a începe o conversație într-un interval mobil de 24 de ore. Numerele noi încep la un nivel scăzut și cresc automat pe măsură ce calitatea se menține și volumul crește.
- Nivelurile cresc treptat: 1K, 10K, 100K și destinatari unici nelimitați pe zi.
- Doar conversațiile inițiate de firmă sunt luate în calcul.
- Răspunsurile din fereastra de servicii nu sunt luate în calcul.
- O scădere a calității poate reduce din nou nivelul.
Debit
Mesaje pe secundă, un lucru diferit de nivelul zilnic. Un număr poate fi mult sub limita nivelului său și totuși să atingă limita de debit prin trimiterea unui volum mare într-un timp scurt.
Pentru un număr Coexistence, aceasta este limita care surprinde, deoarece este mai mică decât pentru un număr standard Cloud API. Plafonul este stabilit de Meta și se aplică tuturor furnizorilor Coexistence, astfel încât niciun furnizor nu îl poate mări.
Limite per destinatar
Un plafon separat pentru numărul de mesaje schimbate între numărul dumneavoastră și un destinatar într-un interval scurt, raportat ca eroarea 131056. Există pentru a împiedica inundarea unei persoane cu mesaje, așa că poate fi declanșat și de un cont cu volum redus.
Cauza este aproape întotdeauna automată: o buclă de reîncercare, un procesor webhook invocat de două ori pentru același eveniment sau un bot care împarte un răspuns în mai multe mesaje scurte.
Limite pentru apelurile de administrare
Nu au legătură cu mesajele. Citirea numerelor, listarea template-urilor și verificarea statusului sunt contorizate într-o limită separată a contului, raportată ca eroarea 80007.
Interogarea periodică o epuizează. O verificare a statusului la fiecare treizeci de secunde înseamnă mii de apeluri pe zi pentru date care se schimbă de câteva ori pe lună, iar webhook-urile elimină nevoia pentru aproape toate.
Ce mărește o limită
Calitatea și istoricul, nu plata. Nu există un abonament de cumpărat și niciun furnizor care să poată ridica un plafon în numele dumneavoastră.
- Mențineți un rating de calitate verde; blocările făcute de destinatari îl reduc.
- Trimiteți volume constant, nu în valuri bruște.
- Finalizați verificarea firmei, care permite accesul la nivelurile superioare.
- Așteptați. Creșterile de nivel sunt evaluate automat în timp.
Greșeli frecvente
- Tratarea tuturor limitelor de rată ca fiind una singură. Cele patru limite produc patru erori diferite.
- Verificarea statusului la intervale scurte. Consumați limita de administrare pentru date care se schimbă rar.
- Așteptarea posibilității de a plăti pentru un nivel superior. Nivelurile cresc pe baza calității și a istoricului.
EasyCoexistence citește continuu de la Meta ratingul de calitate, nivelul de mesagerie și starea conexiunii, astfel încât o schimbare de nivel sau o scădere a calității apare ca eveniment, nu este dedusă din trimiteri eșuate.
Întrebări frecvente
De ce sunt limitat la un volum redus?
Probabil este limita per destinatar, eroarea 131056, care limitează mesajele către o persoană indiferent de totalul contului dumneavoastră.
Pot plăti pentru un nivel superior?
Nu. Nivelurile cresc automat pe baza calității și a istoricului trimiterilor.
Este debitul mai mic pentru Coexistence?
Da. Meta îl plafonează la un nivel mai mic decât pentru un număr standard Cloud API, iar niciun furnizor nu îl poate mări.
Ce se contorizează în limita de administrare?
Citirile și apelurile de configurare: listarea numerelor, a template-urilor și a statusurilor. Webhook-urile le evită aproape pe toate.
Continuați să citiți
Gata să începeți?
Configurați WhatsApp Coexistence în câteva minute, nu luni. Aplicația continuă să funcționeze pe telefon.
Începeți perioada de probă gratuităVerificat la