Meta Business Portfolio și ce conține
Un Business Portfolio este containerul firmei din Meta Business Manager. Conține WhatsApp Business Accounts, care conțin numere de telefon. Când un client conectează un număr, acesta rămâne în Business Portfolio al clientului, nu se mută la cel al furnizorului.
De regulă, câte un Business Portfolio pentru fiecare firmă, care conține toate celelalte elemente.
WhatsApp Business Accounts pe care le poate conține un singur Business Portfolio.
Numerele care se mută în Business Portfolio al furnizorului când sunt conectate printr-un Tech Provider.
Cum se leagă nivelurile între ele?
Există trei niveluri, iar faptul că le numim pe toate contul este sursa celor mai multe confuzii.
Business Portfolio se află în partea de sus și reprezintă firma în Meta Business Manager. Conține active: conturi de reclame, pagini și WhatsApp Business Accounts. Într-un WhatsApp Business Account se află numerele de telefon, fiecare cu propriul phone number id, propriul rating de calitate și propriul nivel de mesagerie.
Prin urmare, o propoziție precum verifică dacă funcționează contul poate însemna patru verificări diferite, în funcție de persoana care o spune. Când ceva nu funcționează, precizarea nivelului la care vă referiți reduce cea mai mare parte a timpului de diagnosticare.
De ce contează al cui Business Portfolio conține numărul?
Pentru că stabilește cine controlează efectiv conexiunea.
Când configurarea inițială se face prin aplicația unui Tech Provider, numărul este conectat în Business Portfolio al clientului, iar aplicația furnizorului este autorizată să acționeze asupra lui. Relația cu Meta aparține clientului, facturarea conversațiilor se face prin metoda lor de plată, iar revocarea accesului este o acțiune pe care o pot face.
Când instrumentele sunt construite pe contul de furnizor al altcuiva, numerele ajung atașate diferit, iar limitele întâlnite pe platformele de automatizare generală provin din acea relație comună. Pentru o agenție, acesta este răspunsul la o întrebare pe care orice client serios o pune, mai devreme sau mai târziu.
Greșeli frecvente
- Folosirea interschimbabilă a termenilor Business Portfolio și WABA. Unul îl conține pe celălalt, iar erorile lor sunt diferite.
- Conectarea numerelor clienților în propriul Business Portfolio. Astfel, conexiunea devine a dumneavoastră, nu a clientului.
- Presupunerea că verificarea firmei se face la nivelul numărului. Ea se face la nivelul Business Portfolio.
EasyCoexistence conectează fiecare număr în Business Portfolio al proprietarului său, lucru posibil datorită statutului nostru propriu de Tech Provider.
Întrebări frecvente
Este un Business Portfolio același lucru cu un WhatsApp Business Account?
Nu. Business Portfolio este containerul firmei, iar WABA se află în interiorul lui și conține numerele de telefon.
Poate un Business Portfolio să conțină mai multe WABA?
Da, iar agențiile întâlnesc frecvent acest caz când un client are conturi separate pentru mărci diferite.
Cine poate acorda acces la un Business Portfolio?
Un administrator al acelui Business Portfolio, de obicei proprietarul firmei, nu persoana care se ocupă de integrare.
Conectarea îmi mută numărul?
Nu. Numărul rămâne în Business Portfolio al dumneavoastră, iar aplicația furnizorului este autorizată să acționeze asupra lui.
Continuați să citiți
Gata să începeți?
Configurați WhatsApp Coexistence în câteva minute, nu luni. Aplicația continuă să funcționeze pe telefon.
Începeți perioada de probă gratuităVerificat la