Meta Tech Provider

Meta Verified și insigna oficială de afacere pe un număr Coexistence

Două lucruri diferite sunt numite insigna albastră. Un Official Business Account este un status solicitat pentru un număr Cloud API, iar documentația Meta spune că nu se acordă numerelor de telefon din aplicația WhatsApp Business. Meta Verified for WhatsApp Business este un abonament făcut în aplicație, cu insignă de verificare, acces multi-agent și suport îmbunătățit.

Not granted

Statusul Official Business Account pentru numerele de telefon din aplicația WhatsApp Business, conform paginii Meta despre OBA.

30 days

Perioada minimă de înregistrare pe WhatsApp Business Platform înainte de a solicita statusul OBA.

5 places

Unde poate apărea insigna Meta Verified: fila de apeluri, profiluri, carduri de context, conversații și apeluri primite.

Preserved

Statusul OBA atunci când un număr este migrat între parteneri prin Embedded Signup.

Ce este un Official Business Account?

Un status acordat unui număr de telefon de firmă înregistrat pe WhatsApp Business Platform. Meta îl descrie drept un număr aparținând unei firme verificate ca autentică, afișat cu o bifă albastră lângă nume în lista de contacte. Se solicită în WhatsApp Manager, la profilul numărului, sau prin câmpul official_business_account al API-ului.

Firma respectă WhatsApp Business Messaging Policy.
Este înregistrată pe platformă de cel puțin 30 de zile.
Business Portfolio al firmei a trecut de verificarea firmei.
Numărul are verificarea în doi pași activată și un nume afișat aprobat.

Poate un număr Coexistence să primească statusul OBA?

Documentația Meta despre OBA spune că nu acordă statusul OBA angajaților firmei, conturilor de test și numerelor de telefon din aplicația WhatsApp Business. Meta folosește același termen, numere de telefon din aplicația WhatsApp Business, pe pagina Groups API și îl leagă de ghidul de onboarding pentru utilizatorii aplicației WhatsApp Business, adică Coexistence.

Meta nu publică o regulă separată pentru numerele partajate între aplicație și API, deci poziția documentată este cea de mai sus. O cerere refuzată poate fi retrimisă după 30 de zile, iar profilul de afacere rămâne editabil între timp.

Ce este Meta Verified for WhatsApp Business?

Un abonament plătit făcut prin aplicația WhatsApp Business, separat de procesul OBA al platformei. Pagina de resurse Meta enumeră ce include: o insignă de verificare, o pagină web personalizată, suport îmbunătățit, un cont multi-agent care conectează mai multe dispozitive și atribuie conversații agenților de vânzări, plus insigne de verificare pe până la 10 WhatsApp Channels.

Fiindcă se cumpără în aplicație, ține de partea de aplicație a unui număr Coexistence. Pagina Meta cere firmei să se asigure că informațiile despre firmă și cont sunt actualizate înainte de abonare și nu publică acolo un preț fix.

Rămâne insigna după mutarea numărului?

Pentru OBA, Meta documentează explicit un singur caz: un număr de telefon migrat de la un Solution Partner la altul prin Embedded Signup își păstrează numele afișat, ratingul de calitate, limita de mesaje și statusul Official Business Account.

Nu există o afirmație echivalentă pentru schimbarea numărului în sine, iar un OBA aparține unui anumit număr de telefon de firmă, deci un număr diferit înseamnă o cerere diferită. Aprobarea numelui afișat este una dintre condițiile OBA, motiv pentru care o redenumire merită planificată înainte de cerere, nu după.

Greșeli frecvente

Tratarea OBA și Meta Verified ca o singură insignă. Una este un status al platformei, cealaltă un abonament în aplicație.
Solicitarea OBA înainte de 30 de zile pe platformă. Meta cere acest minim, iar un refuz înseamnă o așteptare de 30 de zile.
Solicitarea OBA cu verificarea în doi pași dezactivată sau cu numele afișat în așteptare. Ambele sunt condiții listate.

Faceți acest lucru cu EasyCoexistence

EasyCoexistence conectează numărul prin procesul de onboarding Coexistence oferit chiar de Meta, în propriul Business Portfolio al firmei, astfel încât verificarea, numele afișate și insignele rămân între firmă și Meta.

Întrebări frecvente

Este Meta Verified același lucru cu un Official Business Account?

Nu. Meta le documentează separat: OBA este un status solicitat pentru un număr de pe platformă, Meta Verified un abonament făcut în aplicație.

Mă pot abona la Meta Verified cu un număr Coexistence?

Meta Verified se face prin aplicația WhatsApp Business, pe care un număr Coexistence continuă să o folosească.

Cât trebuie să aștept înainte de a solicita OBA?

Numărul trebuie să fie înregistrat pe WhatsApp Business Platform de cel puțin 30 de zile.

Ce se întâmplă dacă cererea OBA este respinsă?

Meta vă cere să așteptați 30 de zile înainte de a retrimite cererea.

Continuați să citiți

WhatsApp groups and the API on a Coexistence numberWhat Meta's Groups API can do, who can use it, and why a number shared with the WhatsApp Business app cannot reach groups through the API at all.Multiple agents and systems answering one Coexistence numberHow a team answering from the WhatsApp Business app and linked devices shares one number with software on the API, and how each side sees the other.Migrating a number from another WhatsApp providerMoving a WhatsApp number that already sits with another provider: the Coexistence case, the API-only case, what Meta carries over and what resets.Display names on a WhatsApp business numberThe name customers see above a conversation. How approval works, what gets rejected, and which webhook reports the decision.Two step verification on a WhatsApp numberThe six digit PIN set on a WhatsApp Business number, which operations require it, and what to do when nobody remembers it.Meta Business Portfolio, and what sits inside itThe company level container in Meta Business Manager. What it holds, why it matters for a client's number, and how it differs from a WABA.

Gata să începeți?

Configurați WhatsApp Coexistence în câteva minute, nu luni. Aplicația continuă să funcționeze pe telefon.

Începeți perioada de probă gratuită

Verificat la 2026-10-11