Componentele șablonului: antet, corp, subsol și butoane
Un șablon este alcătuit din cel mult 4 componente: un antet, un corp, un subsol și butoane. Doar antetul și corpul acceptă variabile, iar fiecare componentă are limite care stabilesc ce poate spune mesajul înainte ca Meta să îl verifice.
Numărul de caractere permise în corpul unui șablon.
Numărul de caractere permise în subsolul unui șablon.
Numărul de butoane permise într-un șablon, cu limite în funcție de tip.
Antet
Opțional și disponibil în 4 variante: text, imagine, video sau document. Un antet text este limitat la 60 de caractere și acceptă o singură variabilă. Un antet media include un fișier furnizat la momentul trimiterii, astfel încât puteți atașa o chitanță sau un tichet.
- Antet text: 60 de caractere, cel mult o variabilă.
- Antet media: imagine, video sau document, furnizat la fiecare trimitere.
- Un singur antet pentru fiecare șablon.
- Un antet cu locație este disponibil pentru anumite categorii.
Corp
Componenta obligatorie, de cel mult 1024 de caractere și singura care acceptă mai multe variabile. Variabilele sunt poziționale și se scriu ca substituenți numerotați, astfel încât prima este completată cu primul parametru trimis.
Meta respinge corpurile alcătuite în principal din variabile și cu foarte puțin text fix, deoarece un șablon care nu spune aproape nimic de unul singur nu se deosebește de un câmp deschis pentru conținut arbitrar. Scrieți o propoziție reală în jurul substituenților.
Subsol
Opțional, cu 60 de caractere, conține text fix și nu acceptă deloc variabile. Este afișat mai mic și mai gri decât corpul, ceea ce îl face potrivit pentru o notă permanentă, dar nepotrivit pentru orice element de care depinde mesajul.
O utilizare frecventă este o linie de dezabonare în șabloanele de marketing, care contribuie și la reputația șablonului în rândul destinatarilor.
Butoane
Puteți folosi cel mult 10 în total, de 3 tipuri, iar combinația lor influențează semnificativ aprobarea.
- Răspuns rapid: vă trimite un răspuns cu text fix când este apăsat.
- Apel la acțiune: deschide un URL sau apelează un număr de telefon.
- Butoanele URL acceptă o variabilă, adăugată la un URL de bază fix.
- Copiere cod: oferă destinatarului un cod de copiat, folosit pentru autentificare.
De ce contează structura înainte de verificare
Meta verifică șablonul ca întreg, iar majoritatea respingerilor țin de structură, nu de formulare.
Un corp alcătuit aproape în întregime din variabile, un buton URL care indică spre un loc fără legătură cu firma sau un mesaj de marketing trimis în categoria utilitară sunt respinse din motive de structură. Dacă stabiliți corect forma de la început, verificarea formulării devine simplă, iar un șablon respins pentru încălcarea politicii returnează eroarea 132007, nu un mesaj care să indice cauza reală.
Greșeli frecvente
- Scrierea unui corp alcătuit în principal din substituenți. Meta respinge șabloanele cu prea puțin text fix.
- Așteptarea unor variabile în subsol. Acesta conține text fix, fără excepții.
- Trimiterea unui mesaj de marketing în categoria utilitară. Formularea nu poate corecta categoria greșită.
EasyCoexistence transmite webhook-urile privind statusul șablonului către endpoint-ul dumneavoastră, astfel încât o aprobare, o respingere sau o modificare ulterioară ajunge ca eveniment, nu ca o trimitere care eșuează în producție.
Întrebări frecvente
Ce componente acceptă variabile?
Antetul acceptă cel mult una, iar corpul acceptă mai multe. Subsolurile nu acceptă niciodată, iar butoanele URL acceptă o valoare adăugată.
Cât de lung poate fi corpul?
1024 de caractere, fiind componenta cu cea mai mare limită.
Câte butoane sunt permise?
Cel mult 10 în total, cu limite pentru fiecare tip.
De ce a fost respins șablonul meu?
Cel mai des din cauza structurii, nu a formulării: prea puține cuvinte fixe sau categoria greșită. Aceasta returnează eroarea 132007.
Continuați să citiți
Gata să începeți?
Configurați WhatsApp Coexistence în câteva minute, nu luni. Aplicația continuă să funcționeze pe telefon.
Începeți perioada de probă gratuităVerificat la