Eroare WhatsApp 133015: număr șters recent, ștergere neterminată
Eroarea 133015 înseamnă că numărul de telefon pe care îl înregistrați a fost șters recent, iar ștergerea nu s-a încheiat încă. Descrierea Meta este: „Numărul de telefon pe care încercați să îl înregistrați a fost șters recent, iar ștergerea nu s-a finalizat încă.” Soluția documentată este să așteptați 5 minute înainte de a reîncerca cererea de înregistrare.
Codul Meta pentru un număr a cărui ștergere recentă nu s-a finalizat.
Cât timp spune Meta să așteptați înainte de a reîncerca cererea de înregistrare.
Un număr folosit pentru mesaje plătite în ultimele 30 de zile nu poate fi șters.
Cererile de înregistrare permise per număr într-un interval glisant de 72 de ore, înainte ca 133016 să le blocheze.
Ce înseamnă eroarea WhatsApp 133015?
Înseamnă că o cerere de înregistrare a ajuns în timp ce același număr era încă în curs de ștergere.
Referința Meta oferă textul complet al detaliilor: „Numărul de telefon pe care încercați să îl înregistrați a fost șters recent, iar ștergerea nu s-a finalizat încă.” Remediul este la fel de precis: așteptați 5 minute înainte de a reîncerca cererea.
Cel mai des se ajunge aici când mutați un număr. Cineva îl șterge dintr-un WhatsApp Business Account și îl înregistrează imediat în altul, sau îl șterge și îl adaugă din nou pentru a o lua de la capăt, iar al doilea pas ajunge la Meta înainte ca primul să se fi terminat în fundal.
Cum se șterge un număr de telefon de firmă?
Numai în WhatsApp Manager și numai de un administrator al Business Portfolio.
Ghidul Meta pentru numerele de telefon spune că un număr de telefon de firmă nu poate fi șters prin API. Ștergerea se face în WhatsApp Manager, un număr cu statusul Connected cere PIN-ul de verificare în doi pași pentru a fi șters, iar un număr care a trimis mesaje plătite în ultimele 30 de zile nu poate fi șters decât după 30 de zile de la ultimul.
Ștergerea este diferită de dezînregistrare. Ghidul Meta de înregistrare spune că dezînregistrarea face numărul inutilizabil doar cu Cloud API și nu șterge numărul sau istoricul mesajelor. Eroarea 133015 privește strict ștergerea.
Cum evitați eroarea 133015 când mutați un număr?
Includeți așteptarea în procedură, în loc să o descoperiți din greșeală.
După ștergerea numărului, faceți o pauză de cel puțin 5 minute înainte de apelul de înregistrare. Dacă apelul returnează tot 133015, mai așteptați o dată, în loc să reîncercați imediat.
Motivul pentru care merită răbdarea este limita de înregistrare. Meta permite 10 cereri către endpoint-ul de înregistrare per număr, într-un interval glisant de 72 de ore, iar după depășire API-ul returnează 133016 și blochează înregistrarea următoarele 72 de ore. O buclă de reîncercare care se declanșează la fiecare câteva secunde pe 133015 poate consuma cele zece încercări înainte ca ștergerea să se fi încheiat.
Greșeli frecvente
- Reîncercarea apelului de înregistrare la fiecare câteva secunde. Fiecare apel se numără în limita de 10 la 72 de ore.
- Confundarea ștergerii cu dezînregistrarea. Dezînregistrarea nu șterge numărul, iar acest cod privește ștergerea.
- Încercarea de a șterge numărul prin API. Meta acceptă ștergerea numai în WhatsApp Manager.
EasyCoexistence conectează, prin Embedded Signup de la Meta, un număr pe care firma îl folosește deja în aplicația WhatsApp Business, deci numărul nu este șters și înregistrat din nou pentru a obține API-ul.
Întrebări frecvente
Cât trebuie să aștept după eroarea 133015?
Meta spune să așteptați 5 minute înainte de a reîncerca cererea de înregistrare.
Pot șterge un număr de telefon de firmă prin API?
Nu. Ghidul Meta pentru numerele de telefon spune că ștergerea este posibilă numai în WhatsApp Manager.
De ce nu pot șterge deloc numărul?
Meta blochează ștergerea unui număr care a trimis mesaje plătite în ultimele 30 de zile. Îl puteți șterge la 30 de zile după ultimul.
Ce se întâmplă dacă reîncerc prea des?
După 10 cereri de înregistrare în 72 de ore, API-ul returnează 133016 și blochează înregistrarea pentru 72 de ore.
Continuați să citiți
Gata să începeți?
Configurați WhatsApp Coexistence în câteva minute, nu luni. Aplicația continuă să funcționeze pe telefon.
Începeți perioada de probă gratuităVerificat la