easyCoexistence
Conectați-văÎncepeți perioada de probă gratuită
Meta Tech Provider

Eroarea WhatsApp 131045: numărul de telefon nu este înregistrat

Eroarea 131045 înseamnă că numărul de telefon nu a fost înregistrat pentru mesagerie prin Cloud API. Adăugarea unui număr într-un cont WhatsApp Business și înregistrarea lui pentru trimitere sunt pași separați, iar această eroare înseamnă că al doilea pas nu a avut loc.

131045

Codul Meta pentru trimiterea de pe un număr de telefon neînregistrat.

133006

Codul asociat unui număr care nu este verificat.

2

Pași separați între deținerea unui număr și trimiterea de pe acesta: adăugarea lui, apoi înregistrarea.

De ce există doi pași

Deoarece un cont WhatsApp Business poate conține numere de pe care nu se trimite nimic. Adăugarea unui număr stabilește proprietatea asupra lui, iar înregistrarea îl activează pentru mesagerie prin Cloud API și îi configurează PIN-ul în doi pași.

Într-o configurare manuală, acestea sunt apeluri API separate și este ușor să finalizați primul pas și să îl uitați pe al doilea. Numărul apare apoi în cont, pare corect în dashboard și refuză orice trimitere cu această eroare.

Ce rezolvă problema

Depinde de modul în care a ajuns numărul acolo.

  • Într-o configurare manuală, apelați endpoint-ul de înregistrare pentru ID-ul numărului de telefon și folosiți PIN-ul în doi pași.
  • Într-un onboarding Coexistence printr-un furnizor, înregistrarea are loc în flux, așa că această eroare înseamnă de obicei că fluxul nu s-a încheiat.
  • Dacă numărul a fost migrat recent dintr-un alt cont, înregistrarea trebuie repetată în contul nou.
  • Dacă înregistrarea eșuează, cauza este de obicei PIN-ul, ceea ce generează eroarea 133005.

Greșeli frecvente

  • Presupunerea că un număr vizibil în dashboard este pregătit pentru trimitere. Vizibil și înregistrat sunt lucruri diferite.
  • Abandonarea fluxului de onboarding la jumătate. Ultimii pași sunt cei care fac înregistrarea.
  • Confundarea acestei erori cu 133006, care se referă la verificare, nu la înregistrare.
Faceți acest lucru cu EasyCoexistence

EasyCoexistence finalizează înregistrarea ca parte a fluxului de conectare, astfel încât un număr care finalizează onboarding-ul poate trimite mesaje.

Întrebări frecvente

Ce este înregistrarea?

Activarea unui număr pentru mesagerie prin Cloud API, separat de adăugarea lui în cont.

Trebuie să fac acest lucru singur?

Într-o configurare manuală, da. Printr-un flux Coexistence, procesul este gestionat în locul dumneavoastră.

Trebuie repetată?

Doar după migrarea numărului într-un alt cont.

Ce se întâmplă dacă înregistrarea eșuează?

De obicei, cauza este PIN-ul în doi pași, care generează eroarea 133005.

Continuați să citiți

Gata să începeți?

Configurați WhatsApp Coexistence în câteva minute, nu luni. Aplicația continuă să funcționeze pe telefon.

Începeți perioada de probă gratuită

Verificat la

Eroarea WhatsApp 131045