Όρια ρυθμού και διεκπεραίωση μηνυμάτων
Υπάρχουν τέσσερα ξεχωριστά όρια και η σύγχυσή τους κάνει τον περιορισμό ρυθμού δυσνόητο. Το επίπεδο μηνυμάτων περιορίζει τους μοναδικούς παραλήπτες ανά ημέρα, ο ρυθμός αποστολής τα μηνύματα ανά δευτερόλεπτο, το όριο ανά ζεύγος τα μηνύματα προς ένα άτομο και το όριο διαχείρισης τις κλήσεις API που δεν είναι μηνύματα.
Το σφάλμα που επιστρέφεται όταν επιτευχθεί το όριο ρυθμού αποστολής.
Το σφάλμα για υπερβολικά πολλά μηνύματα μεταξύ ενός ζεύγους.
Το σφάλμα για το όριο κλήσεων διαχείρισης του λογαριασμού.
Επίπεδο μηνυμάτων
Πόσους μοναδικούς πελάτες μπορείτε να προσεγγίσετε για να ξεκινήσετε συνομιλία μέσα σε κυλιόμενο διάστημα 24 ωρών. Οι νέοι αριθμοί ξεκινούν από χαμηλό επίπεδο και ανεβαίνουν αυτόματα όσο διατηρείται η ποιότητα και αυξάνεται ο όγκος.
- Τα επίπεδα αυξάνονται: 1K, 10K, 100K και απεριόριστοι μοναδικοί παραλήπτες την ημέρα.
- Μόνο οι συνομιλίες που ξεκινά η επιχείρηση υπολογίζονται στο όριο.
- Οι απαντήσεις μέσα στο παράθυρο εξυπηρέτησης δεν υπολογίζονται.
- Η πτώση της ποιότητας μπορεί να μειώσει ξανά το επίπεδο.
Ρυθμός αποστολής
Μηνύματα ανά δευτερόλεπτο, κάτι διαφορετικό από το ημερήσιο επίπεδο. Ένας αριθμός μπορεί να βρίσκεται πολύ κάτω από το όριό του και παρ’ όλα αυτά να φτάσει τον ρυθμό αποστολής με μια απότομη μαζική αποστολή.
Σε αριθμό Coexistence αυτό είναι το όριο που εκπλήσσει, επειδή είναι χαμηλότερο από εκείνο ενός τυπικού αριθμού Cloud API. Το ανώτατο όριο καθορίζεται από τη Meta και ισχύει για κάθε πάροχο Coexistence, επομένως κανένας πάροχος δεν μπορεί να το αυξήσει.
Όρια ανά παραλήπτη
Ξεχωριστό όριο για το πόσα μηνύματα ανταλλάσσονται μεταξύ του αριθμού σας και ενός παραλήπτη μέσα σε σύντομο διάστημα, με αναφορά ως error 131056. Υπάρχει για να μην κατακλύζεται ένα άτομο, επομένως μπορεί να ενεργοποιηθεί ακόμη και σε λογαριασμό με μικρό όγκο.
Η αιτία είναι σχεδόν πάντα αυτόματη: βρόχος επανάληψης, χειριστής webhook που καλείται δύο φορές για το ίδιο συμβάν ή bot που χωρίζει μια απάντηση σε πολλά σύντομα μηνύματα.
Όρια κλήσεων διαχείρισης
Δεν σχετίζονται με μηνύματα. Η ανάγνωση αριθμών, η καταχώριση προτύπων και ο έλεγχος κατάστασης υπολογίζονται σε ξεχωριστό όριο λογαριασμού, με αναφορά ως error 80007.
Η συνεχής δημοσκόπηση το εξαντλεί. Ένας έλεγχος κατάστασης κάθε τριάντα δευτερόλεπτα δημιουργεί χιλιάδες κλήσεις την ημέρα για δεδομένα που αλλάζουν λίγες φορές τον μήνα, ενώ τα webhooks καταργούν την ανάγκη για σχεδόν όλες.
Τι αυξάνει ένα όριο
Η ποιότητα και το ιστορικό, όχι η πληρωμή. Δεν υπάρχει πρόγραμμα αγοράς ούτε πάροχος που μπορεί να αυξήσει ένα όριο για λογαριασμό σας.
- Διατηρείτε πράσινη βαθμολογία ποιότητας. Οι αποκλεισμοί από παραλήπτες τη μειώνουν.
- Στέλνετε σταθερό όγκο αντί για απότομες μαζικές αποστολές.
- Ολοκληρώνετε την επαλήθευση επιχείρησης, που απαιτείται για τα υψηλότερα επίπεδα.
- Περιμένετε. Οι αυξήσεις επιπέδου αξιολογούνται αυτόματα με την πάροδο του χρόνου.
Συνηθισμένα λάθη
- Αντιμετωπίζετε όλα τα όρια ρυθμού ως ένα. Τέσσερα διαφορετικά όρια προκαλούν τέσσερα διαφορετικά σφάλματα.
- Ελέγχετε την κατάσταση σε πολύ μικρά διαστήματα. Εξαντλείτε το όριο διαχείρισης για δεδομένα που σπάνια αλλάζουν.
- Περιμένετε να πληρώσετε για υψηλότερο επίπεδο. Τα επίπεδα αυξάνονται με βάση την ποιότητα και το ιστορικό αποστολών.
Το EasyCoexistence διαβάζει συνεχώς από τη Meta τη βαθμολογία ποιότητας, το επίπεδο μηνυμάτων και την κατάσταση σύνδεσης, ώστε μια αλλαγή επιπέδου ή πτώση ποιότητας να εμφανίζεται ως συμβάν και όχι να συνάγεται από αποτυχημένες αποστολές.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί περιορίζεται ο ρυθμός μου με μικρό όγκο;
Πιθανότατα ευθύνεται το όριο ανά παραλήπτη, error 131056, που περιορίζει τα μηνύματα προς ένα άτομο ανεξάρτητα από το σύνολο του λογαριασμού σας.
Μπορώ να πληρώσω για υψηλότερο επίπεδο;
Όχι. Τα επίπεδα αυξάνονται αυτόματα με βάση την ποιότητα και το ιστορικό αποστολών.
Είναι χαμηλότερος ο ρυθμός στο Coexistence;
Ναι. Η Meta τον περιορίζει περισσότερο από έναν τυπικό αριθμό Cloud API και κανένας πάροχος δεν μπορεί να τον αυξήσει.
Τι υπολογίζεται στο όριο διαχείρισης;
Αναγνώσεις και κλήσεις ρυθμίσεων: καταχώριση αριθμών, προτύπων και καταστάσεων. Τα webhooks αποφεύγουν σχεδόν όλες.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΕπαληθεύτηκε στις