Σφάλμα WhatsApp 131053: η μεταφόρτωση πολυμέσου απέτυχε
Το σφάλμα 131053 σημαίνει ότι η Meta απέτυχε να ανεβάσει το πολυμέσο στο αίτημά σας. Σε αντίθεση με το εισερχόμενο συγγενικό 131052, αφορά αρχείο που ελέγχετε εσείς, άρα διορθώνεται: ελέγξτε το μέγεθος, τη μορφή και, αν στέλνετε σύνδεσμο, αν η Meta μπορεί πράγματι να τον προσπελάσει.
Ο κωδικός της Meta για αποτυχία μεταφόρτωσης πολυμέσου που στέλνετε.
Ο σχετικός κωδικός για αποτυχία λήψης πολυμέσου που έστειλε πελάτης.
Το όριο video και audio στο Cloud API · οι εικόνες είναι 5 MB και τα έγγραφα 100 MB.
Οι τρεις αιτίες
Με τη σειρά που εμφανίζονται στην πράξη.
- Μέγεθος: το αρχείο ξεπερνά το όριο για τον τύπο του. Εικόνες 5 MB, video και audio 16 MB, έγγραφα 100 MB.
- Μορφή: codec ή container που το API δεν δέχεται, κάτι συνηθισμένο σε video που έχει εξαχθεί από λογισμικό επεξεργασίας.
- Προσβασιμότητα: στέλνετε σύνδεσμο αντί για ανεβασμένο id και το URL απαιτεί σύνδεση, βρίσκεται πίσω από firewall ή κάνει ανακατεύθυνση.
- Λήξη: χρησιμοποιείτε ανεβασμένο media id πολύ μετά τη δημιουργία του.
Η μεταφόρτωση αντί για σύνδεσμο
Όταν στέλνετε σύνδεσμο, η Meta ανακτά το αρχείο τη στιγμή της αποστολής, προσθέτοντας έναν τρόπο αποτυχίας που δεν μπορείτε να δείτε από το δικό σας δίκτυο. Ένα URL που φορτώνει κανονικά στον browser σας μπορεί να μην είναι προσβάσιμο από την υποδομή της Meta λόγω γεωγραφικής θέσης, κανόνα firewall ή cookie επαλήθευσης που διατηρεί ήδη ο browser σας.
Αν ανεβάσετε πρώτα το αρχείο και στείλετε το media id που επιστρέφεται, εξαλείφετε πλήρως αυτή την κατηγορία αποτυχίας. Είναι ένα επιπλέον αίτημα και κάνει την αποστολή προβλέψιμη, κάτι που αξίζει για οτιδήποτε στέλνεται σε μεγάλη κλίμακα.
Συνηθισμένα λάθη
- Υποθέτετε ότι ένα URL που λειτουργεί στον browser σας λειτουργεί και για τη Meta. Η συνεδρία και το δίκτυό σας δεν είναι ίδια με τα δικά της.
- Εξάγετε video χωρίς να ελέγξετε το codec. Οι προεπιλογές του λογισμικού επεξεργασίας συχνά δεν υποστηρίζονται.
- Επαναχρησιμοποιείτε media id πολύ μετά τη μεταφόρτωση. Τα id λήγουν.
Το EasyCoexistence διατηρεί ενημερωμένα τα διαπιστευτήρια του αριθμού, ώστε οι μεταφορτώσεις πολυμέσων να επαληθεύονται με ενεργό token αντί να αποτυγχάνουν λόγω ληγμένου και να παρερμηνεύονται ως πρόβλημα αρχείου.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι τα όρια μεγέθους;
Εικόνες 5 MB, video και audio 16 MB, έγγραφα 100 MB.
Να ανεβάσω αρχείο ή να στείλω URL;
Ανεβάστε το. Αφαιρεί την προσβασιμότητα ως αιτία αποτυχίας.
Το URL λειτουργεί για εμένα, γιατί όχι για τη Meta;
Το δίκτυό της δεν είναι το δικό σας. Η γεωγραφική θέση, τα firewall και η επαλήθευση διαφέρουν.
Είναι το ίδιο με το 131052;
Όχι. Εκείνο αφορά αποτυχία λήψης πολυμέσου που σας έστειλε πελάτης.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΕπαληθεύτηκε στις