Σφάλμα WhatsApp 130429: επιτεύχθηκε το όριο ρυθμού

Τι περιορίζεται στην πράξη;

Ο ρυθμός με τον οποίο φεύγουν τα μηνύματα και όχι πόσα μπορείτε να στείλετε μέσα σε μία ημέρα.

Η πλατφόρμα δέχεται συγκεκριμένο αριθμό μηνυμάτων ανά δευτερόλεπτο για έναν αριθμό και απορρίπτει τα επιπλέον αιτήματα αντί να τα βάζει σε ουρά. Επομένως, η αποστολή δέκα χιλιάδων μηνυμάτων δεν αποτελεί από μόνη της πρόβλημα· πρόβλημα είναι να σταλούν όλα στο ίδιο δευτερόλεπτο. Αν μοιραστούν σε λίγα λεπτά, η ίδια δέσμη αποστέλλεται κανονικά.

Αυτό διαφέρει από το messaging tier, το οποίο καθορίζει με πόσους μοναδικούς πελάτες μπορείτε να ξεκινήσετε συνομιλίες μέσα σε μία ημέρα, και από τον περιορισμό βάσει ποιότητας, ο οποίος περιορίζει έναν αριθμό όταν οι παραλήπτες αντιδρούν αρνητικά. Τρία διαφορετικά όρια και τρεις διαφορετικοί κωδικοί, που συχνά συγχέονται.

Μπορεί να αυξηθεί το όριο;

Όχι σε αριθμό Coexistence. Η Meta το ορίζει σε συγκεκριμένο ρυθμό και κανένας πάροχος δεν μπορεί να τον αυξήσει. Αυτό πρέπει να το γνωρίζετε πριν σχεδιάσετε το σύστημα με βάση υψηλότερο όριο.

Σε αριθμό που έχει ενταχθεί με τον συνηθισμένο τρόπο, ο ρυθμός αποστολής αυξάνεται με την αξιολόγηση ποιότητας και το messaging tier με την πάροδο του χρόνου. Αυτή είναι μία από τις λίγες πραγματικές αντισταθμίσεις του Coexistence και ο λόγος που ένας αριθμός για broadcast μεγάλου όγκου συνήθως εξυπηρετείται καλύτερα χωρίς αυτό.

Για συνομιλιακή χρήση, το όριο σπάνια αποτελεί περιορισμό. Γίνεται πρόβλημα όταν κάτι διατρέχει μια λίστα και στέλνει όσο πιο γρήγορα επιτρέπει ο κώδικας, μια πρακτική που αξίζει να αποφεύγετε ούτως ή άλλως.

Τι πρέπει να κάνει ο αποστολέας αντί γι’ αυτό;

Ρυθμίστε την αποστολή και κάντε retry με backoff, αντί να επαναλαμβάνετε αμέσως.

Μια ουρά με σταθερό ρυθμό είναι η ανθεκτική λύση, επειδή κάνει το όριο ιδιότητα του συστήματος και όχι κάτι που ανακαλύπτετε στην παραγωγή. Αν αυτό είναι υπερβολικό, ένα exponential backoff για τον συγκεκριμένο κωδικό προσφέρει τα περισσότερα οφέλη.

Αυτό που δεν λειτουργεί είναι οι συνεχείς άμεσες επαναλήψεις. Ένας βρόχος που κάνει retry αμέσως μετά την απόρριψη δημιουργεί περισσότερα αιτήματα ακριβώς τη στιγμή που ο αριθμός έχει ήδη ξεπεράσει τον ρυθμό του, παρατείνοντας την κατάσταση αντί να την επιλύει.

Συνηθισμένα λάθη

• Άμεση επανάληψη. Περισσότερα αιτήματα τη στιγμή της απόρριψης κρατούν τον αριθμό πάνω από το όριό του.
• Σύγχυση με το messaging tier. Αυτό καθορίζει τις μοναδικές ημερήσιες συνομιλίες και όχι τα μηνύματα ανά δευτερόλεπτο.
• Σχεδιασμός αριθμού Coexistence με βάση ρυθμό που αυξάνεται. Δεν αυξάνεται· το όριο είναι σταθερό.

Συχνές ερωτήσεις

Συνεχίστε την ανάγνωση