ΣύνδεσηΞεκινήστε δωρεάν δοκιμή
Meta Tech Provider

Σφάλμα WhatsApp 133000: απέτυχε προηγούμενη προσπάθεια κατάργησης εγγραφής

Το σφάλμα 133000 σημαίνει ότι μια προηγούμενη προσπάθεια κατάργησης εγγραφής του αριθμού τηλεφώνου απέτυχε, οπότε ο αριθμός δεν μπορεί να εγγραφεί έως ότου λυθεί το ζήτημα. Η περιγραφή της Meta είναι «A previous deregistration attempt failed.» Η λύση που δίνει η Meta είναι να καταργήσετε ξανά την εγγραφή του αριθμού και έπειτα να τον εγγράψετε. Και τα δύο endpoints περιορίζονται σε 10 αιτήματα ανά αριθμό σε κυλιόμενο παράθυρο 72 ωρών.

133000

Ο κωδικός της Meta για το «A previous deregistration attempt failed.»

10 per 72h

Τα αιτήματα που επιτρέπονται προς το endpoint εγγραφής ή κατάργησης εγγραφής ανά αριθμό σε κυλιόμενο παράθυρο 72 ωρών.

133016

Ο κωδικός που επιστρέφεται όταν ξεπεραστεί το όριο, με αποκλεισμό του αριθμού για 72 ώρες.

Τι σημαίνει το σφάλμα 133000 του WhatsApp;

Σημαίνει ότι η πλατφόρμα έχει ακόμη καταχωρισμένη μια ημιτελή κατάργηση εγγραφής για τον συγκεκριμένο αριθμό και δεν θα εγγράψει τον αριθμό πάνω σε αυτή.

Η Meta καταγράφει το 133000 με το κείμενο λεπτομερειών «A previous deregistration attempt failed» και μια λύση μίας γραμμής: καταργήστε ξανά την εγγραφή του αριθμού πριν την εγγραφή. Γι' αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως σε κλήση εγγραφής, παρότι η αιτία βρίσκεται σε προηγούμενη κλήση κατάργησης εγγραφής.

Η κατάργηση εγγραφής γίνεται με POST στο endpoint deregister του αναγνωριστικού του αριθμού τηλεφώνου. Ο οδηγός εγγραφής της Meta προειδοποιεί ότι ο αριθμός γίνεται άχρηστος με το Cloud API μέχρι να εγγραφεί ξανά, και ότι δεν διαγράφεται ούτε ο αριθμός ούτε το ιστορικό μηνυμάτων του.

Πώς διορθώνεται το σφάλμα 133000;

Επαναλάβετε την κατάργηση εγγραφής, βεβαιωθείτε ότι ολοκληρώθηκε και μετά εγγράψτε τον αριθμό.

Μια επιτυχημένη κλήση deregister επιστρέφει success με τιμή true. Μόνο όταν λάβετε αυτή την απόκριση πρέπει να ακολουθήσει η κλήση register, με το πεδίο messaging_product και το εξαψήφιο PIN επαλήθευσης δύο βημάτων του αριθμού.

Η κλήση deregister απαιτεί την άδεια whatsapp_business_management. Ο οδηγός εγγραφής της Meta αναφέρει ότι ένα αίτημα deregister χωρίς αυτήν επιστρέφει το σφάλμα 200, το οποίο μπορεί να εκληφθεί ως δεύτερη αποτυχία του ίδιου είδους. Αν η ίδια η κλήση deregister συνεχίζει να αποτυγχάνει, διαβάστε την τιμή details σε κάθε απόκριση πριν στείλετε νέο αίτημα, γιατί κάθε προσπάθεια προσμετράται στο όριο που περιγράφεται παρακάτω.

Γιατί έχει σημασία το όριο προσπαθειών εδώ;

Επειδή η διόρθωση αυτού του σφάλματος είναι από μόνη της μια σειρά προσπαθειών, και η Meta τις περιορίζει.

Ο οδηγός εγγραφής περιορίζει και τα δύο endpoints, register και deregister, σε 10 αιτήματα ανά αριθμό επιχείρησης σε κυλιόμενο παράθυρο 72 ωρών. Αν το όριο ξεπεραστεί, επιστρέφεται το σφάλμα 133016 και ο αριθμός αποκλείεται από τη συγκεκριμένη ενέργεια για τις επόμενες 72 ώρες.

Ένα script που επαναλαμβάνει κλήσεις deregister και register μετά από αποτυχία μπορεί να εξαντλήσει το όριο μέσα σε δευτερόλεπτα και να αφήσει τον αριθμό άχρηστο για τρεις ημέρες. Κάντε κάθε προσπάθεια συνειδητά, καταγράψτε την απόκριση και σταματήστε να ελέγξετε το πρόβλημα μετά από δύο ή τρεις αποτυχίες, αντί να συνεχίσετε αυτόματα.

Συνηθισμένα λάθη

  • Νέα κλήση register χωρίς προηγούμενη κατάργηση εγγραφής. Η λύση της Meta απαιτεί να ολοκληρωθεί πρώτα η κατάργηση εγγραφής και μετά η εγγραφή.
  • Αυτόματη επανάληψη κλήσεων register και deregister σε βρόχο. Το όριο είναι δέκα αιτήματα ανά 72 ώρες και η υπέρβασή του αποκλείει τον αριθμό.
  • Κατάργηση εγγραφής χωρίς την άδεια whatsapp_business_management. Αυτό επιστρέφει το σφάλμα 200, που κρύβει την πραγματική κατάσταση του αριθμού.
Κάντε το με EasyCoexistence

Το EasyCoexistence συνδέει αριθμούς μέσω της ροής Embedded Signup της Meta για το Coexistence, και ο οδηγός εγγραφής της Meta σημειώνει ότι το endpoint deregister δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε αριθμό που λειτουργεί ταυτόχρονα με την εφαρμογή και το Cloud API.

Συχνές ερωτήσεις

Η κατάργηση εγγραφής διαγράφει τον αριθμό μου;

Όχι. Ο οδηγός εγγραφής της Meta αναφέρει ότι η κατάργηση εγγραφής δεν διαγράφει ούτε τον αριθμό ούτε το ιστορικό μηνυμάτων του.

Μπορώ να καταργήσω την εγγραφή ενός αριθμού Coexistence μέσω του API;

Όχι. Η Meta αναφέρει ότι το endpoint deregister δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε αριθμό που λειτουργεί ταυτόχρονα με το Cloud API και την εφαρμογή WhatsApp Business.

Τι συμβαίνει μετά από 10 προσπάθειες;

Το API επιστρέφει 133016 και αποκλείει τον αριθμό από τη συγκεκριμένη ενέργεια για τις επόμενες 72 ώρες.

Χρειάζομαι το PIN για να εγγράψω ξανά τον αριθμό;

Ναι. Η εγγραφή απαιτεί το εξαψήφιο PIN επαλήθευσης δύο βημάτων του αριθμού όταν η επαλήθευση δύο βημάτων είναι ενεργή.

Συνεχίστε την ανάγνωση

Έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

Επαληθεύτηκε στις

WhatsApp σφάλμα 133000