WhatsApp Coexistence στην Κολομβία: διαθεσιμότητα και τιμές της Meta
Το Coexistence είναι διαθέσιμο στην Κολομβία: η τεκμηρίωση της Meta για την ένταξη των χρηστών του WhatsApp Business app δεν περιέχει κανέναν περιορισμό ανά χώρα. Τα μηνύματα προς αριθμούς +57 χρεώνονται με τον τιμοκατάλογο της Meta για την Κολομβία, ο οποίος από 1 Οκτωβρίου 2026 ορίζει USD 0,0125 ανά template marketing και USD 0,0008 ανά template utility ή authentication, ή COP 46,0227 και COP 2,9455 στον τιμοκατάλογο σε πέσο.
Η τιμή της Meta για template marketing προς παραλήπτες στην Κολομβία, σε ισχύ από 1 Οκτωβρίου 2026.
Η τιμή της Meta για utility και authentication προς παραλήπτες στην Κολομβία, σε ισχύ από 1 Οκτωβρίου 2026.
Πότε η Meta εισήγαγε το COP ως νόμισμα χρέωσης για το WhatsApp Business Platform.
Σταθερή διεκπεραιωτική ικανότητα του API για έναν αριθμό που μοιράζονται το Business app και το Cloud API.
Λειτουργεί το WhatsApp Coexistence με αριθμούς Κολομβίας;
Ναι. Η τεκμηρίωση της Meta για την ένταξη των χρηστών του WhatsApp Business app ορίζει τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί ένας αριθμός και καμία δεν είναι γεωγραφική. Ένας αριθμός +57 πληροί τις προϋποθέσεις όταν χρησιμοποιείται ήδη στο WhatsApp Business app, η εφαρμογή είναι στην έκδοση 2.24.17 ή νεότερη και η ένταξη γίνεται μέσω Embedded Signup από έναν Tech Provider ή Solution Partner.
Μετά την ένταξη το κινητό συνεχίζει να λειτουργεί όπως πριν, με όλες τις συνομιλίες του, ενώ ο ίδιος αριθμός απαντά και μέσω του Cloud API. Η διεκπεραιωτική ικανότητα από την πλευρά του API είναι σταθερή στα 20 μηνύματα ανά δευτερόλεπτο για τους κοινόχρηστους αριθμούς.
Ποιες είναι οι τιμές της Meta ανά μήνυμα για την Κολομβία;
Η Meta τιμολογεί κάθε μήνυμα που παραδίδεται ανά κατηγορία και ανά κωδικό κλήσης χώρας του παραλήπτη. Η Κολομβία (+57) είναι ονομαστά καταχωρισμένη αγορά και στον τιμοκατάλογο της 1ης Οκτωβρίου 2026 έχει τις χαμηλότερες τιμές marketing και utility από όλες τις αγορές της Λατινικής Αμερικής που αναφέρει η Meta, συμπεριλαμβανομένης της περιοχής «Υπόλοιπη Λατινική Αμερική». Τα ποσά που ακολουθούν είναι τιμές καταλόγου· οι κλίμακες όγκου μπορούν να μειώσουν περαιτέρω τις τιμές utility και authentication σε υψηλό μηνιαίο όγκο.
| USD rate card | COP rate card | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.0125 | COP 46.0227 |
| Utility template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Authentication template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
Ποια μηνύματα είναι δωρεάν στην Κολομβία;
Τα ίδια όπως παντού, επειδή οι δωρεάν περιπτώσεις της Meta ισχύουν παγκοσμίως και όχι ανά αγορά.
Τα μηνύματα που στέλνονται από το WhatsApp Business app στο κινητό παραμένουν δωρεάν μετά τη σύνδεση του αριθμού· η τιμολόγηση του Cloud API ισχύει μόνο για τις αποστολές μέσω API. Κάθε αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησης λαμβάνει 1.000 δωρεάν μηνύματα εξυπηρέτησης τον μήνα, για απαντήσεις χωρίς template μέσα στο 24ωρο παράθυρο εξυπηρέτησης πελατών. Οι συνομιλίες που ξεκινούν από διαφήμιση Click to WhatsApp ανοίγουν ένα δωρεάν παράθυρο σημείου εισόδου έως 7 ημερών, χωρίς χρέωση σε καμία κατηγορία, εκτός από τα μηνύματα του Meta Business Agent.
Από 1 Οκτωβρίου 2026, τα templates utility που στέλνονται μέσα σε ανοιχτό παράθυρο εξυπηρέτησης πελατών χρεώνονται.
Μπορεί μια επιχείρηση στην Κολομβία να πληρώνει τη Meta σε πέσο;
Το COP είναι ένα από τα νομίσματα που πρόσθεσε η Meta το 2026, διαθέσιμο από 1 Απριλίου 2026, με δικό του δημοσιευμένο τιμοκατάλογο. Ο τιμοκατάλογος COP της Meta τιμολογεί κάθε αγορά σε πέσο, επομένως μια επιχείρηση στην Κολομβία που στέλνει μηνύματα σε πελάτες στο Μεξικό ή στην Ισπανία βλέπει και αυτές τις χρεώσεις σε COP.
Το νόμισμα ορίζεται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού μηνυμάτων και μένει σταθερό. Η μεταγενέστερη αλλαγή γίνεται με το Currency Migration API της Meta. Η σελίδα τιμολόγησης της Meta περιγράφει υποχρεωτικές μεταβάσεις σε τοπική χρέωση μόνο για τη Βραζιλία και την Ινδία, οπότε για την Κολομβία το COP είναι επιλογή και όχι απαίτηση.
Πώς να το ρυθμίσετε
- Check the numberThe +57 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and free of any other provider.
- Choose COP or USDPick the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
- Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm in the app.
Συνηθισμένα λάθη
- Εφαρμογή της τιμής της Κολομβίας σε όλους τους πελάτες. Ένα μήνυμα προς αριθμό του Περού ή της Χιλής χρεώνεται με την τιμή της αντίστοιχης αγοράς, η οποία στον τιμοκατάλογο του Οκτωβρίου 2026 είναι πολλαπλάσια.
- Πρόχειρη επιλογή του νομίσματος χρέωσης. Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός, η αλλαγή απαιτεί το Currency Migration API της Meta.
- Λογαριασμός χωρίς μέθοδο πληρωμής. Τα μηνύματα εξυπηρέτησης σταματούν να παραδίδονται μόλις εξαντληθούν τα 1.000 δωρεάν του μήνα.
Το EasyCoexistence συνδέει έναν αριθμό Κολομβίας μέσω του Embedded Signup της Meta και παρακολουθεί τη σύνδεση μόλις τεθεί σε λειτουργία. Η Meta χρεώνει απευθείας τον δικό σας λογαριασμό για τα μηνύματα και εμείς δεν προσθέτουμε ποτέ επιβάρυνση.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί οι τιμές της Κολομβίας είναι τόσο χαμηλότερες από των γειτονικών χωρών;
Η Meta ορίζει τιμές ανά αγορά και δεν εξηγεί τα επιμέρους ποσά. Ο τιμοκατάλογος της 1ης Οκτωβρίου 2026 απλώς καταχωρίζει την Κολομβία χαμηλότερα από τις άλλες αγορές της Λατινικής Αμερικής.
Τιμολογείται διαφορετικά το authentication από το utility;
Όχι για την Κολομβία. Και τα δύο κοστίζουν USD 0,0008 στον τιμοκατάλογο της 1ης Οκτωβρίου 2026 και δεν ισχύει τιμή authentication-international.
Πληρώνω για τα μηνύματα που μου στέλνουν οι πελάτες;
Όχι. Η Meta δεν χρεώνει τα μηνύματα από χρήστες προς επιχειρήσεις, μόνο τα μηνύματα που παραδίδει μια επιχείρηση.
Διατηρεί η εφαρμογή το ιστορικό των συνομιλιών μου;
Ναι. Το WhatsApp Business app συνεχίζει να λειτουργεί στο κινητό με τις συνομιλίες του και μετά τη σύνδεση του αριθμού με το API.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΕπαληθεύτηκε στις