Meta Tech Provider

Σφάλμα WhatsApp 2593107: υπέρβαση ορίου συγχρονισμού

Το σφάλμα 2593107 σημαίνει ότι αυτός ο αριθμός έχει ήδη χρησιμοποιήσει τον μοναδικό συγχρονισμό επαφών και ιστορικού συνομιλιών. Ο συγχρονισμός εκτελείται μία φορά ανά onboarding και δεν μπορεί να επαναληφθεί. Για να εκτελεστεί ξανά, πρέπει να αποσυνδέσετε τον αριθμό και να τον συνδέσετε ξανά.

2593107

Ο κωδικός της Meta για υπέρβαση του ορίου κλήσεων του sync API σε έναν αριθμό.

1 sync

Πόσες φορές μπορούν να συγχρονιστούν οι επαφές και το ιστορικό συνομιλιών ανά onboarding.

2593108

Ο σχετικός κωδικός που επιστρέφεται όταν ο συγχρονισμός επιχειρείται εκτός του παραθύρου των 24 ωρών.

Σε ποιον συγχρονισμό αναφέρεται αυτό;

Είναι το βήμα που μεταφέρει τις υπάρχουσες επαφές και το ιστορικό συνομιλιών ενός αριθμού Coexistence στην πλευρά του API, ώστε το λογισμικό να μη ξεκινά χωρίς δεδομένα σε έναν αριθμό που η επιχείρηση χρησιμοποιεί εδώ και χρόνια.

Αυτό υπάρχει μόνο λόγω του Coexistence. Ένας αριθμός που συνδέεται με τον συνηθισμένο τρόπο δεν έχει προηγούμενο ιστορικό εφαρμογής για μεταφορά και δεν υπάρχει κάτι προς συγχρονισμό. Ένας αριθμός Coexistence έχει και τα δύο, και η Meta προσφέρει μία μεταφορά τους τη στιγμή που συνδέεται ο αριθμός.

Γι’ αυτό το σφάλμα είναι άγνωστο ακόμη και σε όσους έχουν εργαστεί για μεγάλο διάστημα με το Cloud API. Αφορά έναν τρόπο onboarding που δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ.

Γιατί μπορεί να εκτελεστεί μόνο μία φορά;

Επειδή αποτελεί μέρος του onboarding και όχι διαρκή δυνατότητα, ενώ η Meta το αντιμετωπίζει ως απόφαση που λαμβάνεται κατά τη σύνδεση.

Κατά το Embedded Signup, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης ερωτάται αν θέλει να κοινοποιήσει το υπάρχον ιστορικό συνομιλιών. Η θετική απάντηση επιτρέπει να εκτελεστεί ο συγχρονισμός. Δεν υπάρχει ρύθμιση για να τον ενεργοποιήσετε ξανά αργότερα ούτε endpoint που τον επαναλαμβάνει. Γι’ αυτό μια δεύτερη κλήση επιστρέφει αυτό το σφάλμα και όχι ένα όριο ρυθμού που καθαρίζει.

Στην πράξη, η επιλογή έχει μεγαλύτερη σημασία απ’ όσο φαίνεται εκείνη τη στιγμή. Όποιος ολοκληρώνει γρήγορα το onboarding και απορρίπτει το ιστορικό επειδή αυτό μοιάζει ασφαλέστερο, παίρνει μια απόφαση που μπορεί να επανεξεταστεί μόνο με πλήρη αποσύνδεση και επανασύνδεση.

Τι γίνεται αν το χρειάζεστε ξανά;

Ο αριθμός πρέπει να αποσυνδεθεί και να συνδεθεί ξανά, κάτι που αποτελεί πραγματική διαδικασία και όχι απλή ρύθμιση.

Η επανασύνδεση εκκινεί το Embedded Signup από την αρχή, συμπεριλαμβανομένης της σάρωσης του κωδικού στο τηλέφωνο, και προσφέρει νέα ευκαιρία αποδοχής του ιστορικού. Η εφαρμογή WhatsApp Business δεν επηρεάζεται, επομένως η επιχείρηση δεν χάνει τίποτα. Ωστόσο, δεν πρόκειται για αθόρυβη ενέργεια στο παρασκήνιο· κάποιος πρέπει να βρίσκεται στο τηλέφωνο.

Υπάρχει μία συνέπεια που αξίζει να προγραμματίσετε. Η αποσύνδεση αφαιρεί τον προορισμό του webhook, επειδή ο προορισμός αποθηκεύεται ως παράκαμψη σε συνδρομή εφαρμογής και όχι στον αριθμό. Η επανασύνδεση επαναφέρει την αποστολή και την παρακολούθηση, αλλά όχι την παράδοση στον δικό σας server, εκτός αν κάποιος τον επαναφέρει.

Συνηθισμένα λάθη

Επανάληψη της κλήσης συγχρονισμού. Είναι ενέργεια μίας φοράς, επομένως η επανάληψη επιστρέφει το ίδιο σφάλμα αντί να ολοκληρωθεί αργότερα.
Απόρριψη του ιστορικού συνομιλιών κατά το onboarding από προφύλαξη. Η επιλογή μπορεί να επανεξεταστεί μόνο με επανασύνδεση του αριθμού.
Επανασύνδεση χωρίς σχέδιο επαναφοράς του προορισμού του webhook, ο οποίος απεγκαθίσταται μαζί με την εφαρμογή.

Κάντε το με EasyCoexistence

Το EasyCoexistence εφαρμόζει ξανά αυτόματα τον προορισμό του webhook ενός αριθμού μετά από κάθε επανασύνδεση, επειδή η αποστολή και η παρακολούθηση επανέρχονται μόνες τους, ενώ η παράδοση στον server σας όχι.

Συχνές ερωτήσεις

Συμβαίνει αυτό σε έναν κανονικό αριθμό Cloud API;

Όχι. Ο συγχρονισμός υπάρχει μόνο για αριθμούς Coexistence, επειδή μόνο αυτοί έχουν προηγούμενο ιστορικό εφαρμογής προς μεταφορά.

Πόσο ιστορικό συγχρονίζεται;

Η Meta συγχρονίζει ένα πρόσφατο χρονικό τμήμα του ιστορικού συνομιλιών κατά το onboarding. Το ακριβές μέγεθος καθορίζεται από τη Meta και όχι από έναν πάροχο.

Θα χάσω τις συνομιλίες στο τηλέφωνο αν κάνω επανασύνδεση;

Όχι. Η εφαρμογή WhatsApp Business και οι συνομιλίες της δεν επηρεάζονται από την αποσύνδεση και την επανασύνδεση της πλευράς API.

Είναι το 2593108 το ίδιο πρόβλημα;

Όχι. Αυτό σημαίνει ότι ο συγχρονισμός επιχειρήθηκε πάνω από 24 ώρες μετά το onboarding και όχι ότι είχε ήδη εκτελεστεί.

Συνεχίστε την ανάγνωση

WhatsApp error 2593108: sync outside the 24 hour windowError 2593108 means the contact and history sync was started more than 24 hours after onboarding. The window is fixed and re-onboarding is the only reset.The smb_message_echoes webhookHow software sees what a human sent from the WhatsApp Business app. Only exists on Coexistence numbers, and ignoring it causes double replies.WhatsApp error 130429: throughput limit reachedError 130429 means the messaging throughput limit was reached. What sets the cap, why it is temporary, and why Coexistence numbers hit it sooner.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

Επαληθεύτηκε στις 2026-09-21