WhatsApp Coexistence στη Χιλή: διαθεσιμότητα και τιμές της Meta

Μπορούν οι χιλιανές επιχειρήσεις να χρησιμοποιήσουν το WhatsApp Coexistence;

Ναι. Η τεκμηρίωση της Meta για την ενσωμάτωση των χρηστών της εφαρμογής WhatsApp Business απαριθμεί προϋποθέσεις για τον αριθμό, την εφαρμογή και τον συνεργάτη, και καμία για τη χώρα. Ένας αριθμός +56 πληροί τις προϋποθέσεις όταν χρησιμοποιείται στην εφαρμογή WhatsApp Business, στην έκδοση 2.24.17 ή νεότερη, και συνδέεται μέσω του Embedded Signup από έναν Tech Provider ή Solution Partner.

Το κινητό συνεχίζει να λειτουργεί με τις συνομιλίες του, και ο αριθμός αποκτά πρόσβαση στο Cloud API με σταθερό όριο 20 μηνυμάτων ανά δευτερόλεπτο, το όριο που εφαρμόζει η Meta στους αριθμούς που μοιράζονται με την εφαρμογή.

Πόσο χρεώνει η Meta ανά μήνυμα στη Χιλή;

Η Meta χρεώνει ανά μήνυμα που παραδίδεται, ανά κατηγορία, με την τιμή της αγοράς του παραλήπτη. Η Χιλή (+56) είναι ονομαστή αγορά, και η τιμή μάρκετινγκ στον τιμοκατάλογο της 1ης Οκτωβρίου 2026 είναι η υψηλότερη από κάθε εγγραφή της Λατινικής Αμερικής, ακόμη και από την περιοχή «Υπόλοιπη Λατινική Αμερική». Οι κατηγορίες utility και ελέγχου ταυτότητας κοστίζουν USD 0.02, και οι μηνιαίες κλίμακες όγκου της Meta μπορούν να μειώσουν αυτές τις δύο για χαρτοφυλάκια που στέλνουν μεγάλους όγκους προς τη Χιλή.

Ποια μηνύματα προς τη Χιλή δεν χρεώνει η Meta;

Οτιδήποτε στέλνεται από την ίδια την εφαρμογή WhatsApp Business. Η τεκμηρίωση της Meta αναφέρει ότι τα μηνύματα της εφαρμογής παραμένουν δωρεάν μετά την ενσωμάτωση και ότι τιμολογούνται μόνο οι αποστολές μέσω Cloud API.

Στο API, η Meta δεν χρεώνει τα πρώτα 1.000 μηνύματα υπηρεσίας ανά αριθμό τηλεφώνου επιχείρησης κάθε μήνα, δηλαδή τις απαντήσεις χωρίς template που στέλνονται εντός του παραθύρου εξυπηρέτησης πελατών των 24 ωρών. Επιπλέον, μια συνομιλία που ξεκινά από διαφήμιση Click to WhatsApp ανοίγει ένα δωρεάν παράθυρο σημείου εισόδου έως 7 ημερών, στο οποίο δεν χρεώνεται καμία κατηγορία, εκτός από τα μηνύματα του Meta Business Agent.

Δεδομένης της τιμής μάρκετινγκ της Χιλής, το δωρεάν παράθυρο σημείου εισόδου είναι ο φθηνότερος δρόμος για προωθητικά μηνύματα εκεί.

Προσφέρει η Meta χρέωση σε χιλιανά πέσο;

Ναι, ως επιλογή. Το CLP ενεργοποιήθηκε την 1η Απριλίου 2026 ως ένα από τα νομίσματα που πρόσθεσε η Meta εκείνη τη χρονιά, και η Meta δημοσιεύει τιμοκατάλογο σε CLP που καλύπτει κάθε αγορά, οπότε και τα μηνύματα προς πελάτες στο εξωτερικό εμφανίζονται σε πέσο.

Το νόμισμα χρέωσης επιλέγεται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού μηνυμάτων και δεν αλλάζει στη συνέχεια, εκτός αν η επιχείρηση χρησιμοποιήσει το Currency Migration API της Meta. Η σελίδα τιμολόγησης της Meta περιγράφει υποχρεωτική τοπική χρέωση μόνο για τη Βραζιλία και την Ινδία· μια χιλιανή επιχείρηση επιλέγει η ίδια CLP ή USD.

Πώς να το ρυθμίσετε

1. Check the numberThe +56 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not connected to another provider.
2. Choose CLP or USDSet the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectRun Embedded Signup, pick the portfolio and the number, and confirm from the app.

Συνηθισμένα λάθη

• Να χρησιμοποιείτε από προεπιλογή template μάρκετινγκ για κάθε επανάληψη επικοινωνίας. Στη Χιλή αυτό κοστίζει USD 0.0889 ανά μήνυμα, έναντι USD 0.02 για ένα σωστά κατηγοριοποιημένο template utility.
• Να περιμένετε ότι το όριο υπηρεσίας συσσωρεύεται. Τα 1.000 δωρεάν μηνύματα υπηρεσίας μηδενίζονται κάθε μήνα και όσα δεν χρησιμοποιηθούν δεν μεταφέρονται.
• Να υπολογίζετε μια χιλιανή καμπάνια με τις τιμές της «Υπόλοιπης Λατινικής Αμερικής». Η Χιλή είναι ονομαστή αγορά με δικές της τιμές.

Συχνές ερωτήσεις

Συνεχίστε την ανάγνωση